“软硬”结合 蒙娜丽莎与乐视的合作之道

  蒙娜丽莎与乐视的合作通俗来讲就是“软硬”结合，乐视在互联网这一领域做得很好，而蒙娜丽莎是做瓷砖的，瓷砖是一种很“硬”的产品，那么我们就需要有“软”的力量来支撑。

  新浪家居：乐视是互联网的聚合品牌，而蒙娜丽莎是陶瓷行业中的领先品牌，你们两位是怎么看待两者之间的合作的？

  蒙娜丽莎：我们之间的合作通俗来讲就是“软硬”结合，大家都知道乐视在互联网这一领域做得很好。而蒙娜丽莎是做瓷砖的，瓷砖是一种很“硬”的产品，那么我们就需要有“软”的力量来支撑。蒙娜丽莎的品牌做到今天，我们的生产工艺、机件装备已经不是问题了，能够生产出很多的产品。但是如何把这些产品卖到终端上去，让更多的消费者去接受，是需要我们去思考的。我们要从原来的“制造战略思维”过渡到“顾客需求思维”，这个就需要我们找一些突破口。我们与乐视的合作，正好是蒙娜丽莎所需要的，把乐视这么好的资源嫁接到蒙娜丽莎的产品上来，在终端上去做一下推广，这就是我们讲的“软”的力量，这也是我们未来的发展方向。

  乐视：乐视是一个自成架构的公司，我们是在搭建跟家居产业的合作平台，这是基于乐视的场景化的理念的。乐视不管是做手机、做电视还是做汽车，其实我们更看重的是用户在场景化下的各种消费和服务体验。基于我们的这个方向，在家庭场景中家居是一个非常重要的入口，用户是买了家居才进入到了家庭的场景中。

  蒙娜丽莎作为陶瓷行业里面的领先品牌，它在产品质量和品牌认知度上都是非常过硬的。我们这次的合作，主要是在电视营销方面上的。我们的这次合作第一个是为了让更多的品牌进来，让用户在我们的这个环境下找到品质更好的家居。第二个就是“软”的力量，就是指要把我们提供的服务和我们给用户提供的市场终端，给做到更极致。蒙娜丽莎的微笑节，其实也是基于这个原则的，我认为这也是一种“软”的力量，这就是我们为什么合作的原因。

  新浪家居：那两家企业的具体的合作形式是怎样的呢？

  乐视：这次的合作，乐视跟蒙娜丽莎会一起在乐视发布会上去发声，把我们共同的理念传播出去。乐视是一个被大众关注的平台，可以让更多的受众在购买家居之前，就了解到我们的产品。乐视也会有自己的电视购物频道，在这上面也会跟蒙娜丽莎有一些合作。我们的这次合作主要有两个目的，一是让更多的人了解家居的品牌，第二就是乐视和蒙娜丽莎能够一起去搭建新的销售机会。

  蒙娜丽莎：蒙娜丽莎与乐视能够有这一次合作的机会，是基于双方对消费者需求的研究上的，我们发现现在的消费者会更加注重互联网。移动互联网对于我们传统制造业来说，它最大的杀伤力就是信息的碎片化，所以导致每一个人接受到的知识、信息都是不一样的。蒙娜丽莎原来就是靠传统渠道去推广我们的产品，通过推广我们的终端品牌，提升我们产品的美誉度，成功的获得更多消费者的认可。在传统的营销模式下，我们通常运用的是4P营销模式，也就是产品、价格、渠道和促销，但是按照互联网未来的发展趋势，这种营销模式是远远不够的。可能需要我们把营销模式提升到4R、4C、4I这种层面，乐视在这方面是走在我们传统产业前面的。他们打造的这种平台，和他们的受众群体，是我们传统产业所不具备的。比如乐视网、乐视电视、乐视手机，包括最近推出的乐视电动汽车，就是终端的产品，乐视针对的消费者群体也是蒙娜丽莎要关注的，大概是24岁到36岁之间。

  我们传统制造业的产品，尤其是耐用消费品，怎样让消费者能够在购买前有一个平台去了解，是很重要的。我们传统制造业，尤其是瓷砖产业，产品贴完以后，品牌就不见了。这种品牌的持续宣传、教育，是我们单个企业很难做到的，所以乐视有这么好的平台，我们当然要抓住这次契机。8月底大家就可以在乐视购物频道上了解到蒙娜丽莎的产品，这种合作对蒙娜丽莎的品牌的推广，以及我们产品美誉度的提升，我相信是有很大帮助的。

  新浪家居：现在互联网发展的非常迅速，对于陶瓷这种传统的行业来讲，其实冲力非常的大。我想请张总能否结合蒙娜丽莎自身企业的这两年发展的状况，来阐述一下互联网对于蒙娜丽莎的一些新的启发，或者是我们从中所得到的一些新的方向。

  蒙娜丽莎：的的确确互联网对传统制造的冲击是很大的，但是不代表我们就要远离互联网，反过来我们要拥抱互联网。传统的制造业，尤其是我们瓷砖行业这种耐用消费品，以前都是靠门店来销售的，靠门店的数量来支撑。但是基于我们这个行业的特征，现在还能够用这种极其传统的销售模式支撑下去。虽然大家现在都在关注互联网，比如电子商务，但短期来看对于我们瓷砖行业来说是没有太大冲击的。但是长期来看，80后、90后、00后他们的消费习惯发生了改变以后，如果我们不去关注市场的动态变化和消费习惯的变化趋势，那么可能我们终端的门店，都会遇到非常大的危机。以后我们的线下门店可能只能作为体验店，更多的定单和品牌的推广可能还是会依赖于互联网。

  其实这么多年蒙娜丽莎一直没有远离互联网，一直都在想尽一切办法去拥抱互联网。尤其这一次我们与乐视的合作，也是我们在互联网这一领域迈进的一大步。今年8月份是蒙娜丽莎的第八届微笑节，正好乐视同时又有一个这么大的活动，我们就正好借助乐视的电视购物平台，把我们蒙娜丽莎的微笑节推到一个顶峰，以前我们的微笑节主要是靠线下的联动，缺少一个线上的联动，乐视正好就把蒙娜丽莎微笑节的这一块短版给填补上了，这是一个难得的加分项，要感谢乐视能够选中蒙娜丽莎来进行这样合作。

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