据相关部门预测,
未来2年国内定制家具行业规模将达到1280亿元。
然而随着市场的井喷式发展,家具定制乱象也愈加明显。
设计同质化、品质鱼龙混杂
大量雷同款式充斥市场,品质良莠不齐,消费者优劣难辨。
对真正创新、质优品牌造成冲击。
标准不规范,生产周期长
由于国家并未出台统一标准,行业普遍存在计价混乱、测量不切实际、
生产周期长、材质无品控等问题。
然而,令80%的定制厂商大为头疼的是,
退货不易,维修困难
由于定制家具的特殊性,家具都是按照特定室内尺寸量身设计的,
如果发生换退货,很难二次销售。由此导致的安装难、退货难、维修难、售后无保障问题,
可谓是当下家具定制行业最大的痛点。
一站式O2O平台,构筑定制家具生态系统闭环
作为定制家具界的领先O2O平台,丽维家通过线上线下、上游下游互动广聚客户,
打通了定制家具全线产品的原料采购、设计销售、研发生产、安装服务链条,形成产业闭环。
这对破解当前规范不一、品控混乱、周期长等乱象,将大有裨益。
率先引进众包服务平台—安达人
为彻底解决安装难、退货难、维修难、售后难等问题,
丽维家创新引入“众包服务”模式,
不惜巨资引进首个定制家具安装平台——安达人
通过微信、PC端、400电话预约,实现测量、安装、维修、售后一体化服务。
彻底解决了家具定制厂、商、终端用户的后顾之忧。
一站式服务,为家具定制完美“收尾”
上门测量、定制/成品家具安装、维修改错处理、售后维修等一站式服务,
确保了现场测量出图的严谨性、安装专业性、维修及时性、服务完善性。
全程保障家具定制的完美服务体验。
专业阵容,辐射全国55座城市
安达人组建有2000余人的专业安装团队,安装人员均有5-8年专业工龄,技艺娴熟。目前服务已覆盖成都、重庆、西安、上海、苏州、杭州、南京等55座城市。
48小时响应机制,3个月免费维修
为提升客户体验感,安达人制定了48小时预约上门、24小时专业补件反馈、回访、
48小时售后服务执行等严苛服务标准。如三个月内出现安装问题,还将提供免费上门维修。
郑重承诺,只为做得更好。
每一次革新,都必有力量回应!
今天迈出一小步,将推动行业一大步。
有了安达人
丽维家矢志践行,未来家具定制业会走得更好!
相关家居装修设计
丽维家引进首个“众包服务”平台 破行业难题
宜昌首个“落地服务的众创平台”开始启动
家居服务业跨界互联网 面临配送安装售后三难题
让定制家具不再难卖 丽维家寻找城市运营合伙人
大众修缮,专业的互联网房屋维修平台
万师傅家具服务平台 服务客户一百万家
服务为行业坚守价值—中国无缝墙布品牌服务平台正式上线
全国首家财税行业综合服务电商平台-58Tax正式上线
智能家居平台众多家电当道 持久战难有突破
丽维家Plus:资源集约化下的家居行业新物种