2016年的家装市场风云变幻,中高端家装市场进一步缩水,各类知名家装企业竞争激烈,在上半年各出奇招,从“互联网+”到全包套餐,从打折让利到优惠赠送,令人眼花瞭乱。
但名雕装饰坚持以“客户满意”为宗旨提升设计品质与施工品质,注重客户服务体验,获得了业绩的大幅增长,在花都、番禺、顺德、禅桂区域的分公司都获得了历史以来最高业绩,把客户满意度当生命线让名雕在广佛家装市场上一枝独秀。
名雕装饰,一直以引领行业发展为己任,任凭风雨飘摇都不忘初心,坚持开拓创新,让更多客户能够享受到贴心、高品质的一体化家居服务。
尽管市场艰难,广佛名雕依旧在上半年获得了突破性的成绩。究其原因,是名雕对客户服务质量的坚守,让越来越多的广佛业主毅然选择了名雕装饰。只有把“客户满意度”当成企业发展的生命线、立身的根本,服务好每一位客户,才不辜负他们的信任,更多客户才会“循香而来”,才有机会体验名雕的专业设计、精湛施工、环保材料、优质售后等一体化服务。
在家装这个行业里,客户口碑才是最可贵、也最可靠的资源。而广佛名雕一直在做的,就是用最好的服务质量去树立口碑。对于家的设计,不满意改到你满意为止;对于工地的施工,不满意就砸掉重做;对于售后,主动追踪预防,第一时间解决问题。名雕打造了一个个家,而客户满意度造就了名雕。
在广佛名雕的第二季度表彰大会上,名雕广佛区域总经理刘勇强调,上半年的成绩已然翻页,但下半年的动力已经启动,下半年,坚持“客户满意”依旧是广佛名雕一切工作的重心。在这个以客户满意为导向的家装行业,只有不断满足其个性化需求,解决客户的装修需要,才是家装企业的发展方向。
下半年的篇章正开始续写,“不断提升客户满意度”的目标已深入到每一个名雕人的心里,广佛区域上下将在服务客户的路上,不断改进,为更多客户打造品质家居环境,为客户的家负责到底,力求保障每一位业主满意的一体化装修!
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