中国的经济正在发生一些不太引人注意但却异常重要的变化:传统行业的发展模式动能不足,面临着转型的阵痛;以数字化、网络化、智能化为特征的新产业和新业态兴起,成为工业时代迈向信息时代的中坚力量。
这些颠覆性变革的背后,是中国新旧经济的切换正在加速。在这样的大环境下,哪个行业能抢占创新制高点,那个行业就能形成新经济下的核心竞争力。同样的,智能化企业也需要抓住发展契机,创造新的增长引擎。
趋势凸显,智能化装饰如何落地很关键
安全、智能化的家居生活是人们追求的新风向,人们都希望拥有个性化与科技化融合的家。基于这样的背景,智能化装饰应运而生。智能化装饰是新一代室内装饰,它是将装饰设计与日新月异的智能化科技产品有机地融合起来,给用户带来便捷、舒适的空间享受。
2016年是智能装饰行业的分水岭,装修公司与智能企业的合作面临着能否在业务上形成真正有效的合作。中国智能化装饰研究院院长&奇笛网创始人纪全胜先生表示,“智能化装饰是全新的业务渠道和商业模式,是趋势也是刚需。目前智能化装饰面临诸多环节的落地挑战,具体可以从以下几方面入手。”
首先是业主的需求把握问题,这是最难也是最重要的环节。“目前行业内的装饰公司由于缺乏对业主装饰需求的深入了解,再加上对智能化产品和智能化施工缺少经验,因此做出来的很多产品都是伪智能。”纪全胜先生表示,要解决这个问题,需要智装企业深入解读业主的消费行为,掌握他们内心的隐形需求。“只有这样才能设计出真正符合消费者预期的产品,也才能赢得消费者的青睐。”
第二个是产品售后服务问题。这个环节服务周期长,更容易出问题。纪全胜先生指出,“在销售和维护上,装饰企业要尽量将业务销售渠道,与方案设计,施工调试,售后服务等进行衔接,提高服务质量才稳妥。”
虽然智能化装饰落地面临诸多环节的挑战,但是一旦智装产业链形成了良性合作共赢关系,就会形成新的产业壁垒。需要注意的是,这个产业壁垒与传统的不同,它是由一串产业链优势企业群组成,对圈外的排斥力肯定更大。因此,智能化装饰是全新的业务发展渠道,也是即将形成的全新的商业模式。
人工智能强势走高,引领家居进入智能时代
目前,智能家居产品最大的痛点就是“能而有余,智力不足”。由于缺乏深入场景的个性化计算和匹配的人机交互技术,一些厂商号称的所谓“智能产品”深受消费者诟病。随着物联网、大数据、传感器等技术的蓬勃发展,智能家居单品互联互通、识别语音文字图像等已成为可能。人们也期望看到一个更加贴心、智能化,而不是简单联网的家居产品。
从当前来看,机器人已经可以完成很多的操作,然而要让它们如人脑一样思考仍遥遥无期。千家智客创始人&机器人零号CEO向忠宏先生在论坛现场解答了这一疑惑:“人工智能=感知+交互+控制,因此首先要让机器人学会深度学习。”所谓的机器人学习并不是让机器人按照设计者的的设计需求,计算出唯一对应的答案。而是自我思考,基于用户做出更贴心的判断。
“智能家居的交互性也有望在人工智能的发展下得以解决。”向总在论坛上指出。现在智能家居APP依然是一种重要的控制方式。不过,很多人提到智能家居交互方式,仅仅停留在手机远程控制的层面。殊不知,这是对智能家居的误解。“语音识别、语义理解、动作识别,将带来有别于手机APP控制的新交互。”虽然这些技术目前发展并不成熟,短期内无法实现大规模普及。但是随着人工智能技术的突破,未来将会在智能家居得到进一步沉淀。
除了上诉的交互方式外,向总在现场还向我们分享了智能家居人机交互的另一种方式——AR/MR。以AR来说,它可以识别各类设备和手势,实现短距离非接触操作。最重要的是AR可以形成交互,比手机App更加直观和便捷。未来AR还可能有更广泛的应用,与其他智慧生活相关服务如社交、出行等结合起来。
另外在面对如何让智能家居读懂环境、更懂消费者的问题时,深圳市新和创智能科技有限公司副总经理何家平先生表示,“智能家居的发展在一定程度上要基于人的感知进行完善,使其顺应人的情感思维,达到人机结合。”
智能家居遇冷,只因“相逢”不“相识”
根据早前出炉的《2015中国智能家居市场专题研究报告》显示,2018年智能家居市场规模将达到1800亿元,2020年有望突破1万亿元。不过,虽然智能家居万亿级的市场前景吸引了大量的软硬件企业前来分食蛋糕,但在智能家居行业火热的表象下,消费市场反应冷淡,智能家居陷入一种行业热、市场冷的尴尬局面。
究其原因,与厂商面对消费者时,没有深入分析他们的心理需求,片面割裂产品与终端的关系密不可分。广东河东电子有限公司智能家居事业部总经理陆先斌先生透露,此前河东的一份调查报告显示,关于智能家居有45.35%消费者最担心的是价格问题。其中,对于“你愿意花多少钱来打造智能家居?”有65%的消费群体集中在1000-30000元之间。“换句换说,实用性、轻智能是当前智能家居的主流。”陆先斌先生在论坛中表示。
以智能灯泡来说,现在市面上的一些灯泡不是功能不够多,而是过于追求产品功能的花哨。到目前为止,无论是智能化单品,还是所谓的智能家居平台,真正被消费者接受和使用的少之又少。陆先斌先生指出,“智能家居厂商必须以用户体验为中心,才能够真正提供智能、简单、便捷的使用体验。”
另外,目前市场上的企业还没有做好消费者的细分工作,只求最大化地呈现家居的智能化,价格自然也就高了。其实和其他产品一样,智能家居企业也需要关注不同消费者的不同需求,并根据需求做好模块化设计工作。“从中高端到大众化,更经济也更实用。根据价格的不同进行打包销售。这样拥有不同预算的消费者就都可以买到自己满意的实用产品。”陆先斌先生表示。
同时,在此次论坛上,紫光物联有限公司董事长叶龙先生还做了主题为“精装修与智能家居”的演讲,向大家全面剖析了精装房需要与智能家居结合的几大理由。叶龙先生认为,精装房可以提高楼盘的品质,打造销售卖点。而且,近年来智能家居已经成为新标配。因此,将精装房与智能家居融合十分必要。
上海欧切斯实业有限公司总经理孟永彪先生也做了精彩演讲。孟永彪先生向大家详细分析了LED调光系统的前世今生以及调光方式,另外还对智能照明系统的市场需求和应用前景做了深入解读。孟永彪先生认为,未来智能照明系统将满足更个性化、层次化的需求,智能技术也将与新光源及新照明技术结合,创造出更加崭新的照明文化。
结语:
对于智能化行业来说,信息时代的“新经济”形态呈现出比规模经济和范围经济更为丰富、更为深刻的内容。业内企业如何抓住这千载难逢的机遇,勇于接受未知的挑战,考验的不仅仅是其对趋势的超前预知和布局,更是对引擎迭代、动能转换的决心。
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