航标卫浴肖智勇：观念问题阻碍智能马桶的推广

  总有很多好东西你不知道。有一些超棒的家装设计案例，你看了会恨不得把房子拆了，再按它的样子来装修；在2016年亚洲规模最大、影响力最强的国际性厨卫展会，也有一些智能化、人性化的好产品，让你看了想把厨房和卫生间拆掉，再把它们一一配置。

  2016年上海厨卫展期间，有哪些抢眼的新产品？这些新产品将如何让更多消费者了解、体验以及购买？新浪家居报道团深入展会，挖掘新品，对话企业大佬，呈现厨卫最新动态。现场采访到航标卫浴董事长肖智勇，以下是采访实录：

  新浪家居：请问有航标去年智能马桶的销量数据吗？

  肖智勇：航标十年前就在推广智能马桶，只是原来的占比比较小，去年马桶事件后有比较大的增长，今年占比可能比去年翻一番以上，推广前景还是比较乐观。

  新浪家居：从市场的终端来看的话，今年上半年航标智能马桶的销售状况大概是怎样的？

  肖智勇：今年航标智能马桶的销售比去年至少要翻一番以上，前景比较好。很多老百姓以前对智能马桶根本不了解或者一知半解，但现在通过网络、微信群各种渠道，对智能马桶有更多的了解，那么购买的可能性也就增大了。随着用户越多，用过的人推广给身边的人，身边的人再推广给身边的人，产生这种良性循环，形成一种传递的波涛，让智能马桶在潜在客户心目中是一种好东西、好产品。

  新浪家居：智能马桶的普及度在中国只有2%，您觉得智能马桶在中国的推广比较大的障碍是什么？

  肖智勇：智能马桶在韩国、日本、中东占有率是比较高的，而且用的时间比较长。去年中国人到日本买马桶盖的炒作事件，其实对中国智能马桶的推广是一个很好的推动因素。智能马桶在中国普及的障碍，其实是观念的问题。从中国传统的公厕、毛厕到蹲便器、坐便器，到现在的智能马桶，特别是马桶到智能马桶，这中间是一种观念上的改变，其实二十年前中国大城市就已经在推广、普及智能马桶，但是缺少宣传和体验，造成推广很慢。去年马桶盖的事件，给大家耳目一新，今年参展的智能马桶企业，特别是进口智能马桶品牌多了很多，这说明智能马桶炒作的后期作用是相当大的。以前推广很慢，主要是不了解，以为智能马桶比较复杂，而且很贵，但其实智能马桶就像手机一样，有普通手机、智能手机，智能手机的功能又有千差万别，马桶恰恰跟智能手机是一样的，有很多功能，但是有一些功能不太常用。市场开发了高中低三个系列的智能马桶，满足不同客户的要求。便宜的智能马桶一千多块，中档的两三千，贵的五六千都有，功能非常齐全。在前一段时间，航标卫浴推出了经济实用型的智能马桶，起到很好的效果。大家对智能马桶不了解，消费者对智能马桶有很多困惑，关键原因是因为没有使用过智能马桶，而通过马桶事件引发的舆论、宣传、网上围观、智能马桶的介绍信息越来越多的情况下，智能马桶的普及速度会加快。智能马桶的使用，是有百利而无一害，对身体健康、对传统的如厕方式是一种革命性的改变，对人的身体健康起到很好的帮助作用，为此，我认为未来的智能马桶的占比会进一步加大。

  新浪家居：航标在消费者体验智能马桶这一块，会不会有一些举措？

  肖智勇：我们也在考虑这个问题，光口头介绍、书面介绍甚至通过视频展示，那只是填鸭式的灌输，我们准备在一些展厅，根据这种特点推出一些体验间，让消费者来体验智能马桶的效果，这有利于消除用户购买的顾虑，对智能马桶的推广有很大的帮助。目前，这整个计划我们正在准备的过程中。

  新浪家居：我们新浪家居在厨卫展有开展百人试用马桶盖的活动，企业提供马桶盖给消费者，消费者体验之后会反馈一份体验报告，您觉得这样的体验活动对智能马桶的推广起什么样的作用？

  肖智勇：因为智能马桶的款式、品种很多，可能针对不同的马桶体验，在推广中有一定的难度，但是只要有体验、用过的人，我相信购买的欲望、购买的几率一定会高很多。

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