家电智能化要顺应市场呼声注重实用性

  弘扬“工匠精神”，扎扎实实地跻身《2025中国制造》的世界家电的制造业地位，业已成为当下我国家电业的一个共识。其中，对家电产品的智能化研发 成了家电业的一个热门话题。近年来，家电智能产品的应用而生就充分印证了中国家电人聪慧的成果。然而，家电智能的产业化、市场化是一个需要不断顺应市场呼 声与消费者互动并注重实用性的过程，是一种不懈进取的智慧体现和努力的精神传承、是从技术到审美的一种孜孜不倦的追求，而非闭门造车式的自我欣赏。

  如今，从彩电、冰箱、空调到五花八门的小家电，都在产品的智能化上做文章，一款受欢迎的注重实用性的智能家电的面世，确实方便了用户的使用，同时还 增添了不少的乐趣。在体验产品强大功能时，还给人以娱乐性和私密性等无尽的生活享受。冰箱可以通过互联网实现人机对话、留言，老婆可以给老公在冰箱里唱首 歌、彩电从4K升级到8K、在回家的途中通过手机设定预先打开房间里的空调等等。家电产品“工匠精神”的体现，就是一种能超越时空而不断积累、继承、创 新、发展各项先进工艺集成的动力，能真正起到推动家电产品不断智能化升级创新的匠心突显。据奥维云网(AVC)最新发布的洗衣机市场调查数据，智能化的洗 衣机线下零售额渗透率为15.3%，同比提高了3.7%个百分点;而线上零售额渗透率为10.4%，同比提高了9.3%个百分点。冰箱市场也类似,，智能 冰箱市场零售额同比增长415.6%，零售额渗透率从2015年的1.7%猛增到2016年的9.7%。中怡康的线下月度监测数据显示，2016年1-2 月智能冰箱零售额份额达到9.0%，与2015年相比提升了5.2个百分点，增势同样迅猛。

  家电市场的不景气，促使不少家电的制造企业动足了脑筋在产品的“智能化”上翻新花样，厂家在积极地推智能化产品，但是消费者不一定想用。就像之前电 视机流行的3D功能那样，虽然很多都成为标配，但是消费者很难用得到。一些功能是否有用无用，都在“智能化家电”的身上搭上了顺风车，每增加一个附加功 能，就意味着终端消费将为“花拳绣腿”的功能埋单，难怪消费者吐槽家电“智能化”是叫座不叫好、功能徒有虚名，又是食之无味的鸡肋。有专家直言“智能家电 是一个趋势和方向，究竟这个趋势是五年还是十年，还是更长时间才能普及，需要整个环境，包括用户各方的努力”。

  家电智能化对厂家来说，是产品市场的一条生命线，对家电产品的智能研发一定要以人为本注重实用性，热衷无用开关无用功能的“研发”，其市场效果定然 适得其反，不注重与消费群体的互动、听取市场的呼声，这条对家电企业来说是赖以生存的市场生命线将会因缺乏生气、灵动而难以脱俗，就会成为无本之木、无源 之水，市场的路也会越走越窄。这条市场生命线里蕴含着厂家对社会的责任感、自身的进取心、想象力和创造力。自觉排斥来自家电“智能化”名词的误导、滥用和 诱惑，自觉抵制“家电智能化”非正常的热闹和浮躁，才不至于走向家电名副其实智能化的反面。

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