转眼间,定位于建材家居行业电商平台的国通商城,已经上线两周时间。在这短短两周时间里,国通商城的各项既定服务如期推出,完成了她华丽的首秀。
让国通商城COO枕渊都没想到的是,招商会的火爆签约场面,和电商平台上线以后的火爆程度相比,真可谓小巫见大巫。商城后台数据统计:商城上线仅2周注册建材供应商500家,注册经销商2873家,产生订单近百单,劳动节当天,国通商城迎来了第1000位注册经销商,国通商城的规模效应开始显现。
国通商城COO枕渊
枕渊表示:商家入驻,仅仅是万里长征的第一步,把一个电商平台做好,远没有这么简单。无论平台人气多么旺盛,服务不能有半点缩水。在他的带领下,国通商城开启了“开挂”模式。
商讯发布传媒化
最忙的当数电商运营团队。这支专业的电商运营团队肩负着为商家提供产品文案、卖点提炼等方面的技术支持。上千位商家同时密集入驻,使他们的工作量瞬间爆表,让人称奇的是,这个团队顺利地扛下这个重任,经营瓷砖的批发商李总表示:这个运营团队非常懂产品,卖点提炼和营销策划都做得非常到位,营销能力极强。给人一种“找到组织”的感觉。
《批发商情》精准推送至当地商户手中
国通商城的DM杂志《批发商情》也顺利地推出了第一期,商城上线当天,就推送批发商情5000本,通过这个渠道,入驻商家的优选产品信息得以精准投递到目标受众那里,入驻商家张总连着接待了好几位通过《批发商情》找上门来的客户,他调侃说:妈妈再也不用担心我的客户不上网。
《批发商情》精准推送至当地商户手中
对于传统的DM杂志来说,发行是个大难题,而在国通商城这里,杂志发行的成本可以忽略不计。因为杂志发行依托全领域物流公司来完成,这家4A级物流企业在河南全省有150余家分公司,遍及各县市区的物流集散地,而建材家居行业又离不开物流的支持,所以通过全领域物流成熟的物流体统,《批发商情》实现了超低成本超高精准度的市场投放。
物流环节透明化
国通商城之所以有别于其他传统电商平台,是因为她实现了对物流环节的全覆盖。发行《批发商情》仅仅是国通商城整合资源的一次创新,全领域物流的主业,是为商家提供安全迅捷的物流运输服务。通过和省内多家物联网公司合作,全领域物流实现了物流环节透明化。买卖双方均可随时了解产品的运营情况,彻底避免了物流损耗纠纷。
当服务规范、透明起来,附加在服务上的技术红利就沉淀下来。基于对物流过程的完美掌控,国通商城的又一利器——第三方支付。当买方完成验收,货款就会自动转入卖方账户。即使采用传统的物流公司代收货款业务,通过全领域物流公司,货款回收速度也要远高于行业平均回款速度。
诚信水平红利化
暂时比较清闲的是国通商城数据统计分析部门。在枕渊看来,这种清闲持续不了多久,国通商城的迅猛发展,会使客户物流数据以惊人的速度沉淀下来。根据国通商城和各大主流银行达成的协议,国通商城将对客户的运营数据进行分析,根据经营状况及诚信程度给予相应的贷款授信。这项服务使入驻商家耳目一新,随即成了商家热议的焦点,他们纷纷表示,用“诚信”做授信资本,不仅可以为商家提供金融支持,更是构成了一种正向激励。对此,大家均摩拳擦掌,希望早日收获“诚信红利”。
经营业态闭环化
经营建材批发生意的刘老板对记者表示,入驻国通商城以后,整个商务活动好像被“国通商城”给承包了:自从批发市场拆迁,他搬到一个偏僻的地方之后,生意一直很冷清。在国通商城,他的商讯通过网站、APP、手机端、DM杂志等平台迅速发布出去,他要做的就是:在线洽谈——约见客户——客户登门拜访——达成意向——委托全领域物流配送——委托国通商城的第三方支付平台实现资金回笼。
因为形成了闭环的商业生态系统,国通商城可以做到一切服务均可控。因为可控,所以可靠。只有权责利高度清晰的情况下,合作成本才能做到最低。国通商城实现了和行业的无缝对接,所以引爆建材家居市场也在情理之中。
但是国通商城却并不满足与此。枕渊反问记者:入驻商家破千家,我们的服务已经较为吃紧,如果明天来了一万家呢?
国通商城的战略可谓“大道至简”——授人以渔。枕渊的回答是:我们希望客户自己成长为电商高手。据了解,国通商城为入驻商家精心炮制了一首电商运营技能大餐——电商培训。培训内容涵盖文案撰写、卖点提炼、营销策划等电商运营的各个层面,入驻商家均可免费学习。
半个月的时间,上千家商家入驻,国通商城的一炮打响,为整个建材家居行业演绎了一场华丽的“速度与激情”,我们期待着国通商城为整个行业带来更多新的惊喜。
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