美乐乐微信O2O系统构建泛家居圈新生态

  近日，中国最大的自营式家居平台美乐乐在《宜华Y，+智·荟·生活——Y+生态系统融合协进”暨“家+美乐乐”战略发布会》发布“家+美乐乐”战略，宣布打造泛家居共享经济。在发布会上，美乐乐不仅与享誉全球的皮革沙发制造运营商华达利达成的战略合作推出专供产品“KOKUNN系列”，更推出家居行业首个基于微信公众号的移动O2O技术平台，加速平台化模式转型。

  新电商时代来临，抢占移动消费先机成关键

  随着近几年移动智能电子设备的普及，移动网络用户数量迅速增长，用户在线时间大大延长，移动端也因此迅速成长为主要的消费流量接入口。

  2015年度中国电商报告《互联网品牌化和品牌互联网化》显示，2010年移动电商流量仅占全网电商流量的1%， 2015年已增长至55%，全面超过PC电商流量，预计2020年将达到70%。

  伴随着用户和流量的迁徙，传统互联网公司和实体店都受到冲击，电商向移动端迁移已经成为行业必然趋势，如何顺应潮流抢占移动消费先机，是企业在新电商时代生存的关键。 

  推行业首个微信O2O平台，赋能线下实体店商业价值 

  为顺应移动电商的发展趋势，日前美乐乐在《宜华Y+，智·荟·生活——Y+生态系统融合协进”暨“家+美乐乐”战略发布会》上推出家居行业首个基于微信公众号的移动O2O技术平台。

  微信O2O技术平台通过基于微信场景化的活动和社交化的传播，以店员服务为纽带触达人群，获得消费者留存客户，最终实现交易闭环。与一般公众号不同的是，它不仅具有信息推送、产品展示等功能，还能让顾客与店员即时沟通，在线享受导购服务。除此之外，它还能实现网上交易、客户信息采集分析、店面管理、店员管理等功能，建立起了线下与线上全信息的连接互动，提供从前端咨询到后端消费的全流程闭环服务，建立起了一个和顾客保持亲密接触的路径。

  美乐乐总裁高扬表示：“我们这个平台不但能实现移动O2O闭环，也能帮助传统门店转型升级。不仅可以帮助泛家具行业的企业实现精准营销、建立自己的客户数据，还可以帮助实体店提升效率，提升到店销售转化率。”

  加速平台化模式转型，打造泛家居共享经济

  从携手国际知名皮革软体家具品牌华达利、床垫领军品牌喜临门、甲醛分解专家HOMEGREEN，到年初在美国纽约时代广场亮相的全球伙伴计划，再到开启睡眠中心、定制中心新店拓展业务。美乐乐一系列新举动都见证了在向平台化模式转型的迈进，而微信O2O技术平台的重磅推出，更是成为了转型的助推器。

  美乐乐微信O2O技术平台是一个面向整个家居行业开放的平台。在这个平台除了能够为美乐乐自身及消费者带来诸多益处，更能和经济生态圈内的合作伙伴共享客源，以较低成本获得精准用户。微信是中国活跃用户最多的APP， 用户量突破6.95亿，用户质量高，40%以上在企业上班，具有链接线上线下的完善支付功能。作为一个免费开放平台，相对APP及M站，通过基于微信的O2O技术平台获取用户成本较低。同时，作为一个平台总浏览量超过28亿的家居O2O平台，美乐乐将以多年O2O家居经验和大数据挖掘技术，为这个平台提供技术支持和服务支持，让生态圈内合作伙伴共享客源，帮助合作伙伴精准找到客户。

  可以说，在当前移动电商关键时期，美乐乐微信O2O技术平台的推出不仅助力美乐乐生态经营圈的建立与完善，更是为泛家居圈在提供了平台引流和跨屏解决方案，实现流量、资源、技术的共享，塑造了一种泛家居电商新业态。

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