众所周知,定制衣柜的个性化特征,加上小批量、多批次的生产特性,导致一到订单高峰期就易出现订单积压,交货时间长或无法按时交货,直接影响销量,企业竞争力就会被削弱。而诺维家通过启动CRM系统,进行信息化升级,CRM平台将信息共享,呈现在每一个工作人员面前,使每个环节所有的细节都能看到,为下一道工序、下一个环节的工作人员准备了非常重要的信息,这就是CRM的威力,既保证极速又保障品质,实现行业最快的3天出货期。
个性化导致定制衣柜交货期漫长
目前来说,大多数的定制衣柜企业在交货期方面都无法做到快速,从渠道加盟商下单到出货的时间普遍过长,尤其是在订单高峰期时,交货周期严重拖延,导致渠道商无法如期交货给消费者,导致其一怒之下将气全发在渠道商身上,这不仅损害品牌在消费者心中的形象,还阻碍品牌与渠道商之间的长久合作。
借助互联网+工业4.0,诺维家全屋定制实现3天极速出货
综观国内定制衣柜企业的竞争手段,大企业拼的是强硬实力,小企业拼的是价格优势。定制衣柜行业这样一个以定制化、服务比重高为特质的行业,却很少有企业意识到极速出货的重要性。
一个企业如果没有一个专业的工厂,别人是不敢向其订货的,目前很多衣柜小作坊,没有自己的工厂,主要靠OEM,这样很难保证产品的质量及极速的交货期。诺维家拥有专业的工厂,现代化的机器设备,进行流水线生产加工和现场组装调试,并用互联网+工业4.0的精密思维来“智”造衣柜,采用进口及自我研发相结合的顶级智能系统,匹配全自动化精密生产设备,是目前行业最先进的无人化管理软件之一,也是国内整体衣柜行业最先进、功能最齐全的生产系统之一,集出图、报价、下单、订单管理、生产控制等功能于一体,从最前端的销售、设计(包括效果展示),一直到最后整个生产端,多个软件串联在一起,形成一个强大的功能系统,能极大地提升终端成交率,进而提升销售;同时诺维家“T+3极速定制模式”,有助于生产管理,有效提高生产订单管理和分配,杜绝漏单,最大化地降低生产对技工的依赖,减少生产出错。
此外,诺维家严格把控每个流程的细节,建立统一的客户资料数据库CRM系统,定期维护、更新消费者信息,杜绝其因信息漏洞而导致收到货的时间太晚或批号/订单不符、货不对板等。CRM系统让销售过程透明化,时刻跟踪销售进度及存在问题,及时解决,实现承诺。从客户下单到生产再到成品入库,从渠道商到消费者,诺维家的每个环节都以客户的满意为前提,极速高效,是诺维家管理的精髓!
诺维家认为,面对未来激烈的市场竞争,在保证产品质量前提下,只有真正做到高速高效,打通企业跟外部大环境的任督二脉,才能带动企业更好的发展。
诺维家“T+3极速定制模式”,突破整体衣柜行业难以实现大规模、标准化生产这一瓶颈,有效解决中国衣柜业的交货期与产品品质两大难题,是中国整体衣柜向智能化时代跨越的里程碑事件,对中国制造业有着划时代的意义。
了解更多详情,请登录诺维家衣柜官方网站或关注诺维家衣柜企业官方微信服务号、订阅号。
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