19世纪末,美国康奈尔大学的科学家做了一个经实验,首先将青蛙投入煮沸的开水中,青蛙因无法忍受突入其来的高温而立即奋力逃生;然后又把青蛙先放入装着冷水的容器中,随后慢慢加热,青蛙反倒因为水温舒适而悠然自得,最终却在不知不觉被煮死在热水中。
这在企业中也颇为常见,胶卷大王柯达的没落、手机王者诺基亚的衰败……都在验证着这个观点,而众多涂料企业何尝不是温水中的青蛙?在相对“舒适区”徘徊。实际上,涂料行业已经30年无创新,其同质化竞争必将使其步入市场泥潭,而创新者早晚会出现。
市场铁律:颠覆者胜与落伍者亡
我们都很喜欢苹果公司,其实苹果公司的每一次飞跃都是由创新完成。乔布斯有句经典名言:领袖和跟风者的区别就在于是否创新。从iPod、iMac、 iPhone到iPad,苹果公司不断地推陈出新,引领潮流。这些引领市场前沿的创新才是成功法宝,而那些衰败者多是无法审时度势的创新者。
随着互联网时代的到来,“舒适区”就是传统企业的“战略死地”。在涂料行业,众多涂料企业一直依靠着庞大的中国市场、地产的火热期而活在相对的“舒适 区”,一如温水中的青蛙,诸不知温度已经在逐渐提高。现在消费者需求已经有了很大变化,如果企业不进行自我革命,早晚会被革命者所超越,甚至埋葬。在其他 行业就已经出现了这样的案例:比如小米通过商业模式创新,瞬间颠覆了市场格局,还没上市就已被估值450亿美元;比如尚品宅配,通过销售模式的创新,不仅 颠覆了行业,更成为衣柜定制的代名词。
我们看看涂料市场的现状,会发现三个核心命脉问题。
从竞争角度看:虽然涂料市场巨大,生产厂家却不计其数,结果就造成了同质化竞争,价格越来越低,赚钱越来越难!在这样的背景下,众多企业都不再进行产品创新,只采取跟随策略,这也就意味着永远也长不大、做不强。其最终的结果,必然就是温水中的青蛙。
从产品角度看:家装市场的消费需求正在发生翻天覆地的变化,尤其是那些都市白领和中产阶层,对家庭墙面装饰的美观性提出了更高的要求,他们已经不满足于 乳胶漆单调乏味的装饰效果,更希望具有复合色彩、立体质感的装饰效果。其实,现在市面上流行的各类塑料墙纸就是这种需求的集中体现。而目前在中国涂料行 业,同质化竞争愈演愈烈,却始终没能真正满足追求装饰效果的消费者的新需求。在这点上,旅游、手机、家电等行业都在与时俱进,且不断满足或者引导着消费需 求,涂料行业却缺乏创新。
从营销角度看: 科特勒曾经提出过一个营销思维——水平营销,也叫做“跳出盒子的思考”,它要求企业必须跨越原有的产品和市场,通过产品开发激发出新的市场和利润增长点。 但涂料行业的营销相对初级,其三板斧就是概念炒作、名人代言和终端促销。与此同时,消费者却在寻找替代品、创新品。这种与消费者渐行渐远的错误营销,带来 的必然是自食恶果。
简而言之,如果企业不能通过自我颠覆的方式,来增加企业未来市场的竞争力,那么就只有等着被颠覆在茫茫的红海中。
颠覆行动:王者归来与三大革命
据有关专家研究,居室装修是否豪华上档次,60%取决于墙面的装饰效果。因为居室中墙面的面积最大,客人一进门首先看到墙面,早晨醒来,一睁眼首先看到 的也是墙面。然而由于30年无新产品,造成在墙面装修这么重要的地方,花钱却越来越少,中国家庭墙面装饰亟需装饰效果取得突破的革命性产品,以满足消费者 求新求变的个性化需求。
也就是在这样的背景下,源自德国品牌的鳄鱼漆开始了颠覆行动。
产品颠覆:从平面到彩妆。
内墙凡用涂料装修,100%采用乳胶漆,其装饰效果与1975年发明投产的聚乙烯醇内墙涂料一模一样。装饰效果均很普通,为单色平质效果。我们都知道, 欧美发达国家的今天,就是中国的明天。这是很多人信奉的市场格言。在欧美发达国家,居室装修全部采用各种类型的彩妆漆和塑料墙纸,其中彩妆漆约占50%, 塑料墙纸约占20%。具有复合色彩,立体质感的彩妆漆,由于其具有豪华典雅的装饰效果,又具有优秀的环保性能,已经是欧美内墙涂料的主流发展方向。乳胶漆 仅用在地下室和车库等低档场所。
源自德国 的鳄鱼彩妆墙面产品系列,具有复合色彩和立体质感,装饰效果豪华典雅,环保性能达到欧共体标准,它结合了乳胶漆(环保性好)和塑料墙纸(装饰效果好)的优 点,并避免了乳胶漆(装饰效果差)和塑料墙纸(环保性差)的缺点。打破乳胶漆平质单色的装饰效果,改变中国家庭墙面装饰单调现状,对传统墙饰产品形成大规 模的替代,必将引发市场需求的增长。在墙面装饰产品的性能对比中,彩妆墙面产品各项指标占优(见下表)。
好产品自然吃的开。据统计,鳄鱼彩妆墙已在德国墙面装饰市场上的份额超过50%。而这种流行风也正在中国掀起。
模式颠覆:墙面定制专家。
我们俯视整体消费环境,产品和消费着之间不仅仅是满足“物理消费”的过程,满足冷暖温饱的1.0时代已经消失,甚至追求的单一体验的2.0时代也正在走向末端,以满足情感需求,个性定制的3.0时代是当今市场的风向标。
人们基于传统的东西已经不在赋予很高的期待,一板一眼方式已不能很好的满足消费者轻浮而又挑剔的内心。相反,以“新、奇、特”为个性的“小产品”正在逆 袭。消费者在时代风潮的吹拂下,消费心理开始快速改变——产品除了满足使用需求、功能需求,一定程度上也要满足自身个性的需求。为此,鳄鱼不仅仅从德国带 来彩妆漆5大系列产品,还创新性的提出了“彩妆墙面定制”的终端运营模式,整合彩妆墙面产品、儿童画板墙产品、天花板涂料产品、阳台墙面涂料产品为一体, 率先为中国消费者提供彩妆墙面定制的解决方案。
德国鳄鱼作为彩妆墙面定制行业的缔造者,第一个引进德国彩妆墙面产品,第一个提出彩妆墙面定制解决方案,第一个倡导推动彩妆墙面定制中心的运营终端,将对中国家庭墙面装饰行业进行重新塑造,让中国消费者真正享受到家庭彩妆墙面的全新体验。
如今,墙面定制还未普及到每个家庭中去,但在这个彰显自我个性的时代,这早已经被80、90后的年轻人所接受,他们容易接受新事物,喜爱挑战,追求时尚 化与个性化。鳄鱼墙面定制可以将每面墙都细分到极致。鳄鱼已经推出了多款产品组合,包括彩妆墙面漆、儿童画板漆、原装进口乳胶漆、阳台专用漆、天花专用漆 等几大系列。
根据每面墙的特性,家装消费者可自主选择定制。
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