新浪家居张永志： 为消费者和企业搭建好平台

  编者按：2015年12月30日，由新浪家居主办的2016中国家居CEO创新峰会——“在变革中重塑”于上海隆重举行。在宏观经济放缓、行业竞争加剧、资本加剧渗入家居市场之际， 面对家居市场云谲波诡的情况，此次峰会设置了媒体“犀利”大拷问、行业“智库”大拷问、企业“集体”大拷问、业界“老兵”大拷问四个论坛环节，业内人士共同探讨在传统模式遭遇互联网思维的颠覆性冲击、资本流通加速之时，家居企业如何重塑格局；在家居企业与设计搭界、家居继承人们逐渐走上家居舞台之时，家居企业又该以怎样的方式探寻未来！    

  12月30日，新浪家居“在变革中重塑——2016中国家居产业创新峰会”在上海大宁福朋喜来登酒店举行。

  在2016新浪家居CEO创新峰会上，新浪家居执行总编张永志做主体演讲，以下是张永志在现场演讲的实录：

  新浪家居全国执行总编张永志

    尊敬的丁会长，各位领导，各位老板，还有家居业的精英们，大家下午好。

  接下来，我介绍一下我们新浪家居在整个内容平台运营上的一些策略。首先，我们新浪家居有一个明确定位的改变。以前认为我们新浪家居以网络媒体为特色，是网络媒体中的央视，未来我们将保持我们媒体优势。但是，我们有一个称号叫媒体平台，我们不单单是一个网络媒体，我们还将成为家居行业垂直的互联网平台，媒体是我们的优势和特色。在这个基础上，我们将整合非常多的内容。

  我们的定位是在行业端，我们媒体的历史使命是推动行业的发展。在企业端，给大家非常好的品牌和营销平台。在消费者端，我们想构建一个能够解决消费者关于装修方面的所有互联网的内容服务平台。

  2016年新浪家居将重点打造三大核心内容矩阵。第一，媒体板块；第二，91装修平台；第三，设计师板块。我想重点说一下91装修平台，在2015年9月我们正式成立了91装修服务者平台，这个平台将为所有的装修业主提供线上线下包括购买前的装修设计咨询，免费量房，免费设计，在到产品推荐和品牌服务等，综合一站式服务。另外，在设计师板块，我们发现在供不应求，不断变化的情况下，消费者的消费已经由生存型消费转变为发展型消费，消费者提出了更高的要求，所以我们要重点打造设计平台。

  新浪家居有数据的优势，有流量的优势。我可以分享给大家目前整个流量数据，日均PC流量是3千多万，其中，手机已经占到整个流量很重要的一部分，而且在持续增长。在说下我们新浪的用户，我们新浪用户有三大特点：高学历、高收入、高品位，这跟我们在座很多家居品牌的企业有非常好的契合点。

  另外，我们在2015年下半年启动了PC+移动双平台战略。重点是我们在强化PC优势的基础上打造移动平台。我们发现装修的人和我们日常消费者不一样的地方是：第一：装修要很多的人去看图，而且是看装修的大图，这种需求很难满足。第二，很多装修的人实际上是在上班的时候或者午休的时候，通过办公室的电脑在浏览装修信息，这点就是为什么整个家居网站PC流量依然很高的原因，虽然在座各位已经习惯用手机，但是真正的业主在上班的时候依然会用PC来看家居的内容，所以我们依然会强化我们PC端的优势，整个设计上我们也做了改变，我们的页面更轻，设计更时尚。我们PC三大特点：新闻强调精读，网友强调看图。此外，我们构建了一个品牌库，品牌库的目的是为消费者提供品牌和产品的导入咨询。

  下面，我来讲一下新浪家居在移动端的布局。移动端我们有四大模块，第一个模块是手机新浪家居。目前新浪家居手机端的流量已经占到我们整个PC流量的1/3，而且在持续增加。第二个模块是：新浪新闻客户端。新浪高端人士看新闻是非常多的，我们的新闻客户端里有一个家居板块，我们整个新浪的新闻客户端和大浪的新闻客户端是在一起的。我们打造社交互动的移动板块。比如，网友提供装修案例，设计师平台就有建议和导购，还有提供相关服务。

  我在来说下新浪家居改版之后。我们所有的新闻将集中在信息中心，我们新闻更多强调原创、深度、精读，这是我们新闻中心的一大特色。网友端，装修过程中网友最喜欢看图片，在案例图片库中我们有300万张高清大图，覆盖100个城市，日均UV600万，PV800万。

  我们在PC+移动双平台战略上提出一个口号：新闻看移动，PC看图。看案例找平台找装修公司，需要案例来解决，就来设计平台。在设计师平台中我们有2万名设计师，包括1000名著名的设计师，另外，还会有多场设计师的专属活动。

  我们新浪有两大核心数据库，一个是图片案例库，一个是我们的品牌库。均有很高的内容和极大的流量。过去我们很多客户和业内同行问我，你们有没有那么大的流量？你们的业主有什么需求？后来，我们就想能不能通过一个纽带，知道背后这些网友的需求在哪里，我们能不能嫁接一个桥梁，把消费者和我们的品牌服务嫁接起来。就在2015年9月我们启动了91装修服务平台，这个服务平台可以提供六大服务：第一是免费验房服务；第二是免费量房；第三是免费设计；第四是我们有一个装修服务热线；第五我们有专属家装品牌；第六，我们对好的品牌、好的产品、特殊的服务和折扣产品做了一个优惠包，提供给消费者。目前，91装修来到年底我们已经拥有了500万人的会员，可以覆盖68个城市。短短几个月的时间，我们已经在全国服务了将近20万的业主。我们希望把新浪家居里面大量的流量和精准用户，都找到，了解到他们有什么需求，在通过我们的服务、品牌和产品嫁接起来。本质上是给我们消费者提供服务，但是我们又推选了很多品牌和产品。

  以上这些事我们的一些栏目，我们新浪家居每年都会有一系列影响力的活动。比如，第一个活动是我们的绿色之旅，这个活动我们做了五年。第一年是英国，第二年是加拿大，第三年是瑞士，第四年是新西兰绿色之旅，每次的活动至少有100位企业家，活动非常高端，主打特色和绿色环保的概念。在在整个中国家居行业里所有的媒体，无论是平面媒体还是互联网媒体，没有一个活动能够连续做下去，但是我们新浪做下去了，我们这个活动将一如既往的做下去，今年还会做下去，稍后我们叶总会把我们今年的行程跟各位汇报。另外，我们打通产业链，有一个很多老板都参加的沃顿房地产研修班。这个研修班我们跟房地产精英一起到美国学习，包括王石、任志强、易居的周总，都是我们研修班的导师。设计上我们做了一个环球酒店设计之旅，我们请了全球最有名酒店的设计师，都会参加我们的活动，每次做的活动都会人气爆棚。

  2015年新浪家居做了三届的微博家装节，总参与人数是219万人，整个微博家装节收获了非常多的业主。2016年我们将全新升级为微信微博双平台互动，大家很多人在用微信，忽视了微博，其实微博也是不能忽视的，微博主要是粉丝经济。今年我给一个品牌做了一个产品的微博互动，通过一次微博互动参与浏览的人数超过500万，评论和转发人数超过10万。一个活动真正有10万人的转发评论和百万的阅读量是非常可观的，我们91装修两个月在全球各地掀起了很多活动热潮，两个月新增10万。

  感谢行业机构和协会对我们新浪家居的认可。我的汇报就到这里，希望我们新浪家居内容会做得越来越好，给我们行业和消费者做更多的服务，谢谢大家！

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