长期以来由于装修公司套餐设置项目含糊,故意漏项严重,套餐使用的建材质量低劣,装修造价无法把控,因而装修套餐屡屡被指是装修公司设置的消费陷阱,消费者冲着装修公司的低价去委托装修,到最后往往装修造价倍增,打乱了消费者的原先计划,使消费者利益没有保障。尽管不少装修套餐实际上是装修公司设置的消费陷阱,但装修套餐的低价诱惑总使不少消费者动心,因而装修套餐在家装市场比比皆是。
如果装修套餐能够让消费者明明白白消费,那么市场需求是很大的,对此,福州有家装饰的市场销售人员于今年初开始琢磨着,如何把装修套餐变为消费透明的服务产品?通过多方比较市场上的种种装修套餐,他们发现了大众市场的装修套餐原来也可以完全透明化,即相对简单设计的同时,又明确告知消费者套餐不包含的具体项目,这些不包含项目是消费者可以根据需要去增项,在不增项的前提下也不影响住宅的基本使用功能。在利用有家装饰大规模采购和自我生产能力兼具的优势,完全可以把装修材料的品牌和品质进行大幅提升,实现真正的物美价廉家装套餐。
今年下半年来,有家装饰推出每平方米599元的装修套餐,这个价格的装修套餐在福州市场比较流行,说明这种价格水平有不少消费者乐意接受,但装修套餐的弊病依然存在,消费者的利益没有足够保障。因此有家装饰在比较市场上的同类套餐后,推出同价更优质不限量的套餐,即同样的每平方米599元的价格,但在装修材料的使用上做到品牌比市场上的更高层次,如瓷砖、地板、卫浴等都使用市场知名的品牌,甚至是一线大品牌,在材料使用上和施工工程量上推出十项不限量的优惠措施。
以往装修套餐通常暗地甩出项目到施工过程中增项,这是装修公司的通行做法,一些装修业主则把套餐用于出租房的装修,施工后不管装修公司如何建议增项业主都一概回绝,因为出租房的业主没有客观需要。如今有家装饰把套餐透明化后,业主在签约时就可以清楚后期有哪些项目需要增加,无论出租房还是业主自住房,使用599套餐都能省钱又满足基本需求。更为重要的是作为行业领军企业推出的套餐,消费者更加放心,“材料假一赔十、增项全部免费、延期包赔房租、环保负责到底”的四大保障,是其他装修公司的套餐所不具有的。
什么样的营销手段最受欢迎?这是装修公司普遍思考的重点问题,有家装饰的套餐给出的答案就是,把利润降到最低,把材料用到最好,把消费保障做到最实。据悉,有家装饰的低价套餐推出后,瞬间得到福州消费者的欢迎,在福机新苑等住宅小区做示范时,每个小区都有上百户业主选择了这一套餐。业主王先生高兴地说,“599套餐不仅超乎想象的便宜,材料的使用也让我满意,如科勒卫浴这样的高端产品,都在这么低价的套餐中使用,而且还有四大保障的承诺”。在各地装修公司都感叹业务开展难的今天,把装修服务做到透明,不就是最好的营销手段吗?
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