家居行业进入整合时代 “打劫顾客冷落卖场”寻机遇

  近几年，家居市场发展起起落落，各企业都想分得大市场下的一杯羹。面对激烈竞争，企业转型升级势在必行，而多元化整合则是各企业的一大出路。

  笔者走访了几家卖场看到，平日卖场客流量稀薄，节假日促销时客流量明显增多，那么，顾客都去哪了？难道就只是贪图小便宜为了降价而去？这种客流量及其不稳定的现状专业人士做了如下分析：

  第一，被室内设计师“打劫”。越来越多的消费者依赖设计师进行家居装修设计，因此，很多设计师在设计稿中将家居完成配套销售，消费者甚至都不用亲自跑卖场。第二，被建材行业“打劫”。大家都知道房子装修一般是先挑建材后选家居，因此，建材行业完全可以在上游实现拦截，定制家具在家居领域的强势扩张，情况愈演愈烈。第三，被软装企业“打劫”。一方面软装企业很多承担了样板房设计的工作，可以在样板房环节进行家居销售，另一方面，很多软装公司可通过开设整体家居体验馆对消费者进行全屋销售。第四，被房地产企业“打劫”。其正在积极推广精装房“拎包入住”项目，所谓的“拎包入住”意味着后端所有家居销售的整体截流。渠道拦截的核心是进入下一个动作前抢先完成。家居行业在这一整个链条上存在明显的劣势，同时，行业营销思维的滞后性也是一大原因。

  看似打劫了顾客冷落了卖场，其实，家居市场转型升级从此悄悄开始。当前的市场局面对企业而言关键点是“生存”并“发展”，接下来应运而生的“整合”问题成了时下热点，正如定制是建材行业对家具的整合，前端拦截是设计师对渠道的整合，而不少企业又参与了房地产的房屋精装，为房企提供精装房定制套餐，就等于被房企整合。

  谁在整合？设计师在整合、建材企业在整合、软装企业在整合、互联网家装公司在整合、房地产企业在整合……这是一个多元化整合的时代。在这个变革的路口，企业该如何突围困局呢？种种上游渠道，包括房地产、互联网和定制，都是企业的可循之路。各个企业需要根据自身的实力和优劣势来判断，不存在唯一性和必然性。

  家居企业的转型和变革势在必行，如果只停留在卖场这一个渠道，迟早会被冷落被冲垮，同时，还得迎合趋势，拥抱上下游，寻找更多元化的商业模式，不管是走定制化路线、互联网家装、还是与房企合作，未来的家居市场，不只是挑战，更多是寻求新的发展机遇。

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