10月15日,以“互联网时代工业变革之路”为主题的首届世界互联网工业大会在青岛隆重举行。来自全球的专家以及互联网工业转型企业代表参与此次会议,不仅探讨了面向新一轮工业革命的转型路径和价值取向,还在现场分享、展示了领先企业的创新做法与成果。
作为互联网工业转型升级的典型企业,海尔在会上不仅阐述、分享了互联网工业转型的实践路径与方式,向与会专家及企业介绍了海尔建立的全球首个智慧生活开放 平台U+,还在活动现场展厅内展示了U+平台上海尔搭建起的U+智慧生态圈,赢得了广泛认可与好评,这标志着海尔的互联网工业转型实践已经率先落地并取得 了良好的市场效果。
通过现场展厅的展览内容,让各界看到海尔的转型以用户为中心,让用户参海尔全体系的生态圈建设。U+平台的搭建便是通过生态圈建设黏住用户驱动产品升级迭 代,目前在这一平台上已经搭建起了七大智慧生态圈,包含了空气、洗护、用水、美食、安全、健康和娱乐七个方面。每一生态圈都是一个开放平台,在全球范围内 整合一流的外部资源,让不同品牌、不同属性的企业汇聚在同一平台,为用户提供了一站式智慧生活解决方案。同时,用户在U+智慧生活开放平台上,可以提出自 己的个性化需求和创意,U+智慧生活开放平台则基于整个互联生态圈整合资源满足需求。
对此,业内人士认为,海尔U+智慧生活开放平台与其他企业的最大不同体现在两个方面:首先,U+智慧生活开放平台是行业内率先落地的。当前多数企业仍停留 在推出硬件产品层面,而海尔搭建的开放生态圈实现了从硬件到网器再到生态圈的颠覆,为用户提供了不同场景的智慧生活体验。其次,U+智慧生活开放平台是用 户需求驱动的,用户在全流程参与过程中获得超值的体验,而不是单纯购买或体验硬件产品。
以U+智慧生活开放平台上的海尔美食生态圈为例,该生态圈是为家庭烘焙用户提供服务的专属平台,用户通过烘焙APP,可以立即下单,并享受24小时之内专 属智慧烤箱食材送货上门的服务,同时还可上传图片,分享自己的烘培成果进行经验交流。这是单纯硬件产品所不能提供的全方位体验。
事实上,海尔U+智慧生活开放平台上的智慧生态圈之所以能够领先行业率先落地,不仅得益于用户的全流程参与,也得益于海尔“智慧家庭+互联工厂”转型升级 的探索实践。通过互联工厂,用户需求能够得到快速满足,从而让海尔实现了从大规模制造向大规模个性化定制的转型。
从整个行业的实践现实来看,虽然大多数企业都在寻求互联网转型,但真正将企业转型创新的驱动力聚焦在用户层面的却非常少。正如中国工程院院士卢秉恒所言,要推进中国制造2025,首先就是要将制造和市场协同起来,而在这方面海尔是行业内最好的。
另据了解,世界互联网工业大会举办期间,来自全球的行业专家、企业界代表在16日参观了海尔胶州互联工厂,现场参观海尔互联网转型实践的成果。
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