在家居市场里你是否经常被花里胡哨、似是而非的家居品牌名称迷了眼?商家们同名不同“家”,名字充满“洋味儿”, 消费者无从判断,难辨真假,售后更不知到底该找哪家?另外,究竟是进口大牌还是本土产品?记者在走访市场中发现,越来越多的“巧合”发生在品牌之间,这为消费者的选择增添了不少麻烦。
名字孪生 无“血缘”关系
日前,生活家地板与生活家装饰就让消费者王先生哭笑不得。“在生活家地板的卖场里看上了一款产品,以为找生活家装饰就能直接预订安装,结果发现后者与圣象地板合作更密切,了解后才知道两位‘生活家’其实没啥关系。”通过走访了解,双方的负责人也纷纷表示,两者没有关系。
同样是地板品牌,北美枫情地板与家具品牌北欧风情的“撞车”,让本无任何关联的二者显得有些“微妙”,更让对家居市场陌生的消费者“不解风情”。当然,市场中也确实存在有血缘关系的“大家装”品牌,大自然地板与大自然家居来自一家,飞美地板与飞美定制家具也是骨肉相连。品牌之间的“到底有没有关系”,都让消费者转晕了头。
名字 “洋气” 产自本地
除了名字重合外,和一些国产化妆品品牌一样,很多家居产品也拥有洋气的名字。蒙娜丽莎、马可波罗瓷砖都来自广东,佛罗伦萨暖气就在北京,索菲亚衣柜成立于广州,格莱美墙纸也做国产产品,美加华卫浴来自佛山……
当然,品牌自身通常并不会明确表示自己“来自何方”,消费者如果不对此问询,更不会有人特意说明自己的国产身份。偏好选择进口产品的消费者,还需瞪大眼睛看清产地,仅凭名字的“气质”判断实在缺少理性。
留心“重名” “山寨”横行
事实上,品牌的建立更重要的是依托自身的产品与服务质量,当质量达标了,服务到位了,消费者并不会介意品牌的名字。市场中也不乏“傍大腿”的借势行为,一些小商家利用与大品牌相似的名称吸引消费者的注意,使其误以为自己买到了可信赖、有保障的大品牌产品,实际却在后期得不到服务保障。消费者在“迷茫”时,可以多打探、多询问,通过网络平台对品牌做好充分的前期了解。
另外,越来越多的国产品牌喜欢给自己扣上“洋帽子”,用老外的面孔来做广告,以外国的地域名称冠名,以外国名人的名字冠名,甚至加以“外国进口产品”的误导宣传。消费者在挑选产品时可以对其产地进行深入了解确定,要求商家出示相关报单证明,避免上当受骗。
塑品牌故事 国产应自信
对于品牌来说,名称不仅是一种形式符号,更是不同企业文化的浓缩再现,雷同的名字让消费者看不到差异,一头雾水,混淆视听、借“名”营销带来的获益未免侥幸。在个性化需求越来越多的市场中,建立自己的品牌故事,使自己的品牌更具文化内涵与企业精神,往往比穿着别人的衣服跳舞更打动人。
同时,随着本土的设计与制造能力不断进步,不少品牌的实力已经远胜于一些国外品牌,起洋名可能反而会给自己扣上“假洋货”的帽子,不如大大方方地做一个“原汁原味”的优秀国产品牌。把产品的质量与服务做好,才是捕获消费者芳心的不二法则。
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