拷问家装公司潜规则

  互联网家装的大举进攻，让家装的各个环节越来越透明。近日，悦装网创始人兼CEO郜亮在举办首届天猫智能家装博览会时，向消费者公开爆料了三则家装公司的潜规则。这些潜规则的存在，是否合理？是否成为家装价格不透明的影响因素？本周，北京晨报记者对业内人士进行了调查采访。

家装潜规则

  拷问1 设计费与家装公司分成，合理吗？

  悦装网创始人兼CEO郜亮提出，高端设计公司设计师的设计费，公司收取70%、设计师拿30%，因为在传统家装公司收取设计费的存在，设计师没有得到自己应得的利益，所以会带消费者去建材城买材料，以便拿材料商的回扣。就此问题，北京晨报记者采访了一些装饰公司的设计师。

  实创装饰高端设计师白雁告诉记者，对于设计费的分成问题，不同公司有不同的规定，不过实创装饰对于设计师费用统一标价，不同层次的设计师，设计费会有差异。白雁透露自己的设计费为160-260元/平方米，对于是不是公司会抽取一部分设计费，白设计师表示并没有。而对于此问题，博洛尼装饰高端设计师王瑞则表示，是会给公司一部分，对于是如何分配表示不方便透露，不过是在自己的接受范围内。她说道，公司收取一定的设计费是合理的，这是因为公司作为一个平台，给设计师提供客源，免去设计师自己奔波寻找客户。家装公司在集客方面也是需要成本的，不管是通过网络、电话或者是朋友介绍等，都有成本存在。一般来说，设计师自己召集客源有一定的难度，有经验、在业界有口碑的设计师除外。一位北京本土家装公司的设计师说道，设计费全部由设计师拿，看似合理，细究起来有些不妥。如果所有设计费都是设计师的，那么家装公司在对设计师的约束方面就显得很不够，设计的好或者不好，价格报的高或者低，这样就没有制约方了。如果与家装公司分成，在设计师乱收费这方面会有牵制。她表示，与家装公司之间是分成关系，家装公司占60%，不过不同的公司在分成比例有不同的规定，自己不代表全部。

  拷问2 家装体验馆租金该不该分摊给材料商？

  郜总提出的另外一点是，传统家装公司体验馆的租金，会摊给在馆内展出的品牌商，缴纳完租金之后，同时还需缴纳最少20%的返点。

  北京晨报记者在采访过程中，那些设有家装体验馆的传统家装公司，对于此问题多有避讳，北京某装饰公司负责人表示，将租金分摊给厂商，这个跟家装公司的运作有关，基本上现在的家装公司都会有，不过租金在成本中占比很低，但是从另一个角度来看，消费者连实体都看不到，又何谈相信之说。这个点不是市场的一个侧重点，也不是消费者所关注的点。作为装修户关注的点是，能够给他们提供什么样的产品和服务。某知名橱柜品牌北分公司副总经理姚总则表示，在合作的家装公司中，只有业之峰的峰格汇会收取少量租金，但是通过这个渠道，该橱柜品牌每年销售额就达数千万，缴纳点租金也认了。姚总同时介绍，一般瓷砖、卫浴、地板这些品牌，靠设计师推荐影响大，给家装公司的返点也会高一些，通常达到30%。

  拷问3 家装公司是否该对工长扣点？

  对于传统家装的痛点说的最多则是施工增项。对于增项不仅为家装界所诟病，也受消费者痛恶。据北京晨报记者了解，目前家装公司较为常见的方式与工长签订合同，达成合作关系，这其中包括居然装饰、业之峰装饰。一位不愿透露姓名的家装设计师表示，对工长的扣点的存在，是导致工长减料或增项的主要原因。那么，家装公司对工长扣点是否合理？北京晨报记者联系到某家装公司门头沟区域的工长小王，他说到，跟家装公司签的合同，签合同的时候就明确了之间的利益关系。而对于两者之间的分成，他表示，因为家装公司给我们提供装修信息，省去了自己在街头揽活，数目不能透露，在接受范围内。一家知名家装公司的陈董事长则反问：“家装公司不扣点，管理费从哪出？如何制约工队？拿什么做客户的售后服务工作？”对于工长不愿意透露的事情，百万家园监理总经理许国忠告诉北京晨报记者，就现在的市场行情来讲，家装公司对工长的扣点在30%至50%，有些网站开办工长业务，基本上收取工长的15%左右。（北京晨报/记者李小娟）

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