互联网的迅猛发展及电商的风生水起,使得传统家具卖场及门店日渐低迷,而高度依赖互联网的80后、90后逐渐成为市场购买主力军。另外近年来,受房地产调控政策影响,全国各地家具卖场过剩,不断出现关停、倒闭的现象,经销商也正在历经前所未有的撤店高峰,家具行业正面临严峻的考验。在第34届东莞名家具展览会上,福州德雅莎华家居饰品有限公司董事总经理陈伟铭像新浪家居记者“倒了倒”遭遇电商冲击的苦水,以及在面临市场寒冬时如何应对。
福州德雅莎华家居饰品
【新浪家居】电商给您带来了怎样的困扰?
【陈伟铭】实在很矛盾,我们的供货商,有足够大的量控制,不是给我专供,我也不可能要求他专供,所以别人放到网上卖,我根本没有权利去制约,然而我的经销商也从网上拿,我没有办法,只好睁一只眼闭一只眼。所以我每年将产品不断地换,不断地换之后用各种方式去留住经销商,推新产品,小饰品他们在网上卖我没法干涉,只好靠网上不好卖的大物件给我创造点利润。可以说这种情况是从2013年开始感冒,2014年发烧,2015年则可能有点抽筋了。
【新浪家居】那如何治愈这种情况呢,是不是应该主动寻求与电商合作?
【陈伟铭】目前我们跟电商没有合作的余地,因为我们完全不在一个层面上做事情。
【新浪家居】那用什么方式应对?
【陈伟铭】将产品升级,更新换代。今年代理了一个法式品牌,是在印度尼西亚生产的,有一个大进口商负责进口,我们作为分销商。在设计感和风格上把这些给我造成影响的电商给甩掉。
我们过去很长一段时间走美式法式乡村风格,价值感不是很强,好比你去城市里的餐厅和农家乐吃饭,可能农家乐更好吃,但是它却会给你感觉是便宜的,如果农家乐卖贵,你下次可能就不去了,所以乡村风格给人感觉就像农家乐一样。实际上都是真材实料,但是卖不起价钱,产生不了回报。我们的加盟商得不到回报,我们怎么可能有回报,所以乡村这块瓶颈在这,受众面小了,出于商业利润的取舍慢慢就割舍掉了,不在这上面投入很大精力与时间。
【新浪家居】乡村风格失宠了,那现在什么受宠?
【陈伟铭】前两年市场蛮浮躁,经济蛮繁荣的时候,需要乡村带来一种安静、休闲的氛围。
而现在市场疲软了之后,反而追求炫的东西,如今消费主体80、 90后,喜欢炫点,有动感、个性,用色大胆的,所以我们就选了这个法式都市摩登,去迎合新的消费主体。
【新浪家居】对于之后的供应商方面还有什么做法?
【陈伟铭】首先吸取以前在小饰品上的教训,会严格筛选好供应商,另外会控制好加盟店面积,八九十平米,小而精致,有品牌的代表性东西展现就行了,这样铺店的加盟商负担会小,最后要求大家在服务上增值,不再是过去为买产品而卖产品。
【新浪家居】目前加盟店的数量大致是?
【陈伟铭】今年市场不好,过去的大好形势误导了我们开店量很大,现在从一百多家萎缩到了四十多家,我们有原因,市场也有原因。
【新浪家居】是市场的原因更大还是自身的原因?
【陈伟铭】市场的原因是不可控的,就像老天要下雨,我被淋湿了,是自己没带伞,我不能怪天下雨,也不能怪天气预报没报准,天气预报只是提供预判,最终主要责任还是在自己。
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