进入九月就意味着家居厨电行业迎来了装修的黄金旺季,各大厂商的促销活动层出不穷。在如此众多和强有力的促销活动中集成灶企业和经销商应该要注意抓好活动的本质和意义,而不是一味的降低身价。吸引消费者的手段固然重要,但是理性的促销手段更能赢得消费者的心。
集成灶企业赢得消费者青睐需做好本质工作
面对日益成熟且发展缓慢的集成灶市场,激烈竞争下的集成灶企业只能表示无奈,于是不少集成灶企业开始在终端市场进行多渠道的开发和运营。但是在消费者对生活品质、产品品牌及质量需求不断水涨船高的情况下,消费者对于低价的集成灶产品明显会表现出较为怀疑的态度,这其实对于集成灶企业来说是极为不利的。
很明显,如果没有品牌与服务做支撑,一切都只是“空谈”。细分渠道、渠道下沉或许能够为企业带来新的销售增长点,但这还是要归结于拥有高品质的产品和优质的服务。为了满足消费者的多层次的消费需求,集成灶企业要在渠道下沉的同时要做好功课。
集成灶企业赢得消费者还需提升自身核心能力
首先,品牌是消费者考虑的一个重要采购因素,集成灶企业必须要认识到消费者的这一需求,加快品牌建设和品牌推广。只有这样集成灶企业才能把自己企业的文化传递给消费者,让消费者产生共鸣,从而促进销售,提高市场份额。
其次,集成灶企业应致力于提高企业的生产水平,生产出质量上乘的产品。因为只有高质量的产品才能获得“回头客”。如今产品同质化严重,集成灶企业要想独树一帜,就必须有自己的原创设计产品,这就要求企业要培养一批有才能的优秀设计师。如此,集成灶企业才算有参与市场竞争的一把利器,才能有机会赢回失去的用户。
再次,服务的力量是巨大的,往往可以吸引消费者前来购买。因此集成灶企业应该为消费者提供更为优质的服务,以服务打动人心,留住人心。比如现在就有很多集成灶企业在免费送货上门的同时,还提供家装建议和设计图,让消费者也能参与到房屋装修上来,并且对售后服务进行跟踪调查,真正让消费者体验到一站式服务。
因此,在当下的集成灶市场上,企业唯有不断提升自身的实力,才能在消费者的心中树立形象。一味地降低价格来取悦消费者对于企业的长远发展而言是没有好处的。作为在国内发展相对成熟的产业,集成灶企业也唯有不断提升核心竞争能力,才能真正满足消费者。
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