500名工长聚集广州 新浪砸5千万支持创业

  如今，每个人都能感觉到互联网对我们这代人的改变，它改变着人们的生活方式和生活形态的改变，它改变着孩子的童年，改变着人们的购物方式、学习方式、阅读方式，改变着生意的模式。互联网如何影响“装修工人”？8月4日，由易居中国、新浪乐居联合举办的“好工长创业扶植计划”暨2015广州好工长招募大会在广州举行，近500名工长到场，共襄盛举。

  ——出席嘉宾——

  王合群：新浪乐居华南大区副总经理兼广州总经理　        

  徐建荣：大金（中国）投资有限公司广州分公司总经理

  冀静：新浪家居华南区总经理　

  潘思源：中国移动生活o2o服务平台——实惠App广州总经理

  王伟：欧亚达家居广州分公司总经理

  陈斌：新浪装修抢工长广州运营商总经理　

  鲁淑荣：新浪装修抢工长华南区总监

  王小军：乐居家居集团抢工长平台全国招商运营总监　

  赵博士：乐居家居集团抢工长平台全国培训总监　

  陈泳：新浪装修抢工长广州城市运营总监　

  李琦：广州亿星人居环境设备有限公司董事长　

  沈浩睦：大金（中国）投资有限公司广州分公司部长

  李滨：大金（中国）投资有限公司广州分公司部长　

  程勤：广州亿星人居环境设备有限公司总裁　

  铁锋：广州春色满园环境科技有限公司总经理  

  钟锦昌：广东诺诚机电设备公共节能工程有限公司总经理 

  黄晓丹：广州森林春天机电设备有限公司总经理

    王合群：新浪乐居华南大区副总经理兼广州总经理

  主题：互联网+新生态平台

  互联网+现在已经说了很多，但是实际上新浪乐居在我们中国最著名的新浪网站里、在中国房地产板块里，新浪乐居属于第一平台。因为现在我们会有很多的数据，我们每天的点击量有8、9千万人，我们电商的线下服务，由此这成为我们在美国上市的时候一个很重要的因素，在这个行业我们是遥遥领先的。

　　 我们拥有新浪乐居的会员平台，以及整个房地产合作平台，我们几乎和所有的广州房产商都是很好的朋友，再就是一个生活服务平台，这个是今后未来可能会成为易居中国最有潜力的部门之一，跟我们的工长平台是一样的。我们在中国40个城市成立了公司，如果从影响力来说我们也是遥遥领先的。到现在为止，我们服务已经覆盖了房地产产业链。

　　新浪乐居是全国最大的门户网站。大家都知道百度是中国最大的门户搜索网站，百度的房产和家居，包括现在的移动这一块的量，你搜索一个楼盘，基本上第一条都是新浪乐居在经营的。大家都知道微信是最活跃的平台，通过微信可以搜索内容。新浪乐居和微博的关系也很亲密，他们是同一天上市的，当天晚上我们在美国还做了一个新联欢晚会，阿里巴巴也是大股东。（图）这是新浪微博，所以新浪微博我们也有5万个，就是说所有的售楼处。（图）这个是我们的口袋新浪乐居，手机新浪乐居在新浪网上一个手机版。这个资讯看上去有一点复杂，实际上我们通过线上新浪、百度、微信，包括我们各种平台完成我们线上所有与房地产关联的对接，包括我们微信的支付。

　　同时我们线下又通过全国，我们有一个叫APP是跟所有的经纪人进行关联，通过各种渠道开拓，应该说是我们打造了一个完整的O2O服务产业链。

  新浪乐居在广州媒体市场一个竞争的格局，大家也清楚，现在平面的传播在不断下降，这是一个现实，我自己也是从平面出来的，新浪乐居在互联网板块里面占了48%，我们处于绝对的优势。我们现在运营有两个主要是广告，第二个是电商。

　　新浪乐居在广州做的传播，就是新闻传播，尤其是手机传播，应该说今年在全国新浪乐居影响力都是非常大，我们总部的CEO也说做不过广州，我们当时在保利有一个营销活动引起广泛关注，有80多个媒体同步推广，这是我们和保利一起做的。

    嘉宾赵永军演讲“抢工长”—工长创业好平台

    新浪装修家装课堂首席讲师、抢工长连锁加盟营销培训师、总部营销部总监，赵永军博士

    广州的各位工长朋友们，大家下午好，同时也向我们推动本次大会的行业领导、以及卖场的领导、还有各位厂商的老总表示感谢。

　　今天我和我们全国的销售总监王总，就想做一个好工长招募大会。广州是我们进行的27站好工长扶持大会，接下来还要在重庆、江苏等地陆续6、7个省份进行招募大会。

  今天想介绍一下这个平台，到底是做什么，能够给我们提供什么样的机会？

　　我们知道在全国工长里面最知名就是广东，很多北方的省份，如果家里装修能够请一个广东的工长，就知道是已经找了一个最好手艺的人。今天的会议不是一个领导从上到下一个讲话，我们是一个平等的交流，我本人也是在农村长大，我是河北人。我们河北人不会装修，但是会盖房子，一做内部装修就不行了。我现在很多同学在老家因为没有考大学，在家务农，现在都在盖房子，我们当时叫做泥瓦匠。现在内部装修的需求非常大，在介绍这个之前，我带了三个礼物，给大家互动几个问题，答对送几个小礼品。

　　第一个谁是全球最大的出租车公司？我觉得这个问题在广州问特别容易得到答案。是优步，这是在广州发展最早的，它现在的市值是450亿美元，公司没有一辆出租车，但是它可以调动全球最多的出租车。

　　第二个问题全球最大酒店？是空中时速，在全国190多个国家，可以有25000000多个房间，但是公司没有一家房间，用闲置的房子进行连接。这两个公司都跟我们没有关系。

  第三个问题谁是全球市值最高的零售商？是阿里巴巴，阿里巴巴现在是2168亿美元，阿里巴巴没有一间厂房，他们是通过互联网进行连接。

  这三个公司跟我们有关系吗？我们知道互联网+车子是全球最大的出租车，互联网+房间是全球最大的酒店。

  互联网+可以实现链接，把世界上任何的人也好，物也好进行链接，是一个精准的链接。出门打车直接联系互联网+出租车公司就可以了，这样就实现了一个精准的连接。以前我们做营销是做广告，是骚扰营销，我们的广告费用浪费了一半。

  我相信在座的工长最记得是在2014年，2014是工长跟互联网+链接的元年。因为新浪成立了一个俱乐部，通过新浪和装修业主进行链接，是我们家装里面第一个企业，大家感受特别深入是什么？我们之前吃饭是通过团购，以前我们出行是先给出租车打电话，现在我们怎么用呢？到了酒店门口点完菜才开始买一个券，跟以前不一样。现在我们是随时随地，这个就是移动互联网。

  当我们的工长还没有接触到互联网的时候，前面三个公司给了我们启示，就是互联网+装修。我们可以把设计作为切入点，也可以把建筑作为切入点，这些都有人在做。唯一没有人做的就是工长，就是通过互联网把工长连接起来，这个最难做的，也不盈利的，但是新浪看到了。

　　试想一下我们出租车司机没有软件，他们怎么干活，没有装软件的出租车只能是扫街。然而真正装修第一服务人是我们的工长，所以说通过互联网把工长链接起来，这个是最根本的连接。

  抢工长具体是做什么的呢？我们解决工长接单的五大难点，同时为我们的工长装一个APP，这个随时随地跟业主对接。

　　我们有哪五个难点，这个形象表述了我们家装行业的现状。业主付出了很多的费用，但是我们真正干活的工长拿到的钱非常少。工长是真正家装行业干活最多最累的，但是拿得最少。所以，这个行业不健康，价值最大的应该拿最多。但是我们倒过来了，这个行业就很乱。

　　因此工长想赚钱进行阴性收费，就是因为这个价值倒置了。作为新浪抢工长，我们想建立一个平台，首先让工长翻身，为什么要翻身？我们要改变自己拿得最少的状态，只有状态改变了，工人的积极性就会上来。如果我们没有挣钱，我们都不愿意工作了，连吃饭都解决不了，哪有心思干活呢？实际上我们新浪抢工长让我们有尊严地赚钱？

  第一我们工长独立接单，我们存在哪些困难，你可以在装修公司继续干，没有关系，你还有空余时间的时候你想不想接活？很多人想找工长直接装修，但是不敢找。第一个问题就是信任，而新浪抢工长平台很好解决了消费者对工长的信任问题。

　　我们做四件事情，我们打造一个抢工长平台，在今年的1月20号做了新的平台发布仪式，实际上我们想在全国打造一个让消费者信任有权威性的一个工长平台，让工长自己接活。

　　有了平台不行，我们要为每一个工长树立个人的平台，打造一个网络店铺。我在北京做了一个调查，我做互联网营销比较早，我是第一家网购的创始人，现在很多的团购网站当时还没有，我做了十几年的团购。7年前我们通过网站推广工长，现在北京的工长900多个，很多的工长在北京干了15年，甚至有30年的工长，可是活不多。但是有一些年轻的工长活非常多，那些年轻的工长有互联网思维，开了自己的个人网店，个人网店的价值是什么？

　　什么是六大价值？在这个网站上我们可以把自己的信息放上来，你有多少工人，每个人可以接几个单。你可以展示你的绝活，你有一个绝活就可以一个月接很多单，高端的客户都会选择这样的工长。

　　如果你有一个独立的工艺，拍照片放在网店上，还可以展示自己装修过的房子，然后客户就会介绍给想装修的客户。做得好会给你一个好评，我们说一个好评抵过1万个锦旗，我们消费者想选工长是随时随地的，我们在网上一搜索有没有好工长，如果业主有好评，90后、85后买产品看什么？看好评。

  为什么我们新浪抢工长平台在全国开了这么多家，为什么有这么多的工长进来？就是因为有十大网站在做，相当于高速公路的入口，我们每一个进来都发卡了。我们工长选房的时候会先给一个建材的大礼品，我想工长拿不下来单是不可能的，这些礼品是我们这个平台提供，这样做一下子把销量做上来了。广州是刚刚起步，我们一个月就有100单，三个月做到300单，如果你做百度的，关键是营销。

　来给设计师开公司，工长量房以后，我们有360度全景设计，上下左右随便看，因为那个设计软件是法国大师开发的，这个就是我们软件设计出来了的，都是我们提供给业主的，这个解决了设计的难题。消费者相信我们的工长了，你有订单了，有设计了。

　还有一个问题，我们接单了，我们能不能赚钱？因为我们可能干活拿不到钱，现在我们是业主直接把钱给你，没有一个第三方中间机构从你这里拿提成，100%给你，你保证能够赚钱。平台里面是工长和业主签合同，我们跟业主签的是保证合同，所以说平台不收费用。

　　我们要保证工长顺利拿到钱，我们要对工长进行培训，我们以用户为中心，我们在给业主量房的时候，就送大礼品，所以说业主就会得这些便宜，同时我们还要给工长装一个APP，有了这个软件不用天天跑工地就可以知道工地的情况，这样也减少了矛盾，很多人收不到钱就是因为矛盾的问题。

　　如果有了这个APP，你可以发照片给业主，同意了才开始做，业主也满意了，对你有好评了，不可能不给你钱的，这个就是我们用互联网技术来解决的，这就是新浪抢工长平台。

  接下来我们看几个例子，大家认识这个人吗？一个典型的农民，我们包装完以后这个形象是不是变了？他叫黄国胜，他上过舌尖上的中国，他每年只需要花一个月的时间培训人家怎么做这个窝窝头，他培训的时候不会说普通话，他儿子通过一个月的培训以后就开窍了，就是一个蒸窝窝头公司。现在他自己卖150万，还有代言费，通过这个舌尖上的中国，他发财了。

  第二个我们看这个老头，他是张世新，这个在舌尖上的中国第二集出现过，他是做空心挂面的，他现在一年做200万，这个家伙非常聪明，他现在有个人品牌。

　再看这个人，他是一个学生，他在淘宝网上开了一个网店，他的切糕技术也是在舌尖上的中国出现过，开店以后日销售额超过7.5万。

　　这三个屌丝的变化对我们来说有很好的启示。一根稻草丢在大街上是垃圾，绑在大白菜上可以卖白菜的价格，绑在大闸蟹上就是大闸蟹的价格。

　　我们的工长应该选择好平台，我们现在有一个新浪抢工长平台，而且我们这个平台有一个好的定位，叫做好工长抢工长。

　　你刚开始即使不是好工长，但是通过培训我们是可以成为好的工长，这个平台会改变你的思想，改变你的习惯，我们新浪抢工长平台特别向做你们的贵人，如果你们有志向出来创业的，你们之前的的工作也不会耽误的。既然都想当老板，那么国家就把注册公司的门槛降低了，其实刚才三个人有三个共同点，他们都是手艺人，我们工长是不是手艺人，你是不是有良心的工长？这个问题你自己来回答。

　　我们工长有没有注册自己的公司的呢？我们北京已经有很多人这样做了，还有一个要有一个大的平台，要有媒体资源来推广，来包装，让更多人知道我们个人的品牌，个人的网店 ，我们作为个人手艺人，要想独立创业必须具备这三个条件。

　这个图是我们中国老百姓发财的四次机会，这个叫做政策的红利，你只要赶上这个红利你不用做就发财了，第一个浪潮是1980年的时候，那个时候都是个体户，有一点像现在，只不过现在是国家支持的，80年代摆一个地摊就可以发财了，我有一个亲戚就是摆地摊发财了，他是卖饺子的，他当时一个月工资才70、80块钱，效率不好就50、60元，可是他摆一个地摊一个晚上就可以有100多了，最终在北京买了房子了。

　　后来拆迁的时候，给了3个亿，但是很多人不愿意打破铁饭碗。90年代开始企业改制，发行原始股，工人下岗，给你公司的原始股，很多人要钱不要股份，可是那些股份值多少钱呢？这是第二波的时候，那个时候就是鼓动你们买，但是很多人并不会这样想。

　　第三个是买房，是炒房，这个时期很多人赶上了，当时的北京是1450元都是最好的房子，很多人觉得很贵，舍不得买，知道现在多少钱呢？五环已经要3万多了，差了多少倍？所以说很多人买房子发财了。

　　所以我们今天凭手艺就能成就个人品牌，我们就可以赶上第四次浪潮，互联网+时代来了，工人们，这次你会错过吗？我们期待你们的到来。

　我还有一个视频请大家观看。这个视频里面说了，有一个工长为一个律师装修，他非常满意，后面就介绍了很多朋友给你。他的感触很深，他可以跟业主充分交流，原来他干活就是装修公司派设计师设计，然后他就安排去干活，但是跟业主的接触并不是很多。

　　这个人不是学装修出身的，他是一个理发师，他觉得在新浪装修抢工长平台，只要你人品好，手艺精，服务好，你的单绝对不会少。还有工长的费用也没有装修公司那么多，一个客户好评带来8个客户，间接带来25个客户。

     嘉宾陈斌演讲
     新浪装修抢工长广州运营商总经理

    主题：抢工长平台能给广州工长带来什么

  各位尊敬的工长朋友们，尊敬的来宾，大家下午好。我是广州抢工长平台运营经理陈斌，我想问一下大家，听完刚才赵永军说的抢工长平台，但大家有没有信心加入这个平台？今天我是非常感动，来了很多朋友，也有我的老朋友，特别是我们的工长朋友。

　　因为我们今天原来定这个位置就定了400个人，可能我们超过450个人，我相信今天很多同行都在关注着我们今天的会议，广州作为改革开放最前沿的城市，我们的抢工长平台发展非得常快，我们通过电话找到了我们的工长。

　　然后工长们也到了我们前期筹备的办公室跟我们洽谈，特别是看到很多熟悉工长的面孔，我每天都跟他们聊天，也深深体会到他们很多的不公平、很多的悲伤。因为很多的工长来自于外地，特别是来自于湖南、湖北、江西、安徽、四川，来到异地打工，其实也是一个创业的构成。

　　在这个过程当中，我们感觉到被欺压、被剥削，今天新浪装修抢工长这个平台也给了我们这个机会，让我们堂堂正正有尊严的赚钱，所以我觉得今天是一个非常好的机会，我们广州站新装修抢工长是一个非常重要的时刻。

　我们加入这个平台第一步是什么呢？成为我们的会员，我们会为大家开三个平台，新浪、天猫和京东，三个平台个人网店，大家把自己的身份证信息留下来，所从事的岗位留下，自己从事案例留下，拍上一张照片，剩下工作就交给我们的同事帮你来完成，你们就会成为我们第一批平台的会员。

　　这一批伙伴现在能在几个平台开店，我们下一步就面临真正的接单，在这个接单过程当中，广州分公司广州站会为大家提供很多的便利。刚才赵博士说了，我们会给大家免费的设计支持和360度的实景，帮助大家接单，有一些工长不知道怎么做设计，怎么跟顾客交流、去报价，这个时候我们平台会提供很多仔细的信息。总而言之，这个门店完全是为了工长准备的，这就是我们新浪给工长平台的支持和场地支持。

　　你可以带着顾客来到这个卖场，因为这个欧亚达非常大，然后每一个都有大型的活动在进行，在这个平台里面大家可以放心使用，给消费者带来足够的信心。同时我们的办公人员就在现场给大家服务，如果需要设计师，我们的设计师就会帮你设计，要完成这个过程的话，我们有一个小小的平台上的要求，就是你要成为我们的A类会员，成为这个会员以后，我们会有更多支持给你们，我们平台优先给你六个顾客的信息。

　　刚才赵博士说得很详细，我们新浪会提供十大互联网家装入口，这些平台入口大家能够想到的和还有没有想到的，大家都可以运用到，只要是广州找家装设计的，要来装修的顾客，都可以找到我们这个平台，找到我们新浪家装，同时我们有大量的免费合作机会给线下的门店。

　　我想举一个例子，我问一下在座的你们，如果在你们的门店给顾客提供额外的免费服务，我可以给你提供免费的上门测量和上门设计服务，你作为老板愿意吗？顾客愿不愿意接受这个服务。

　　下一步我们会把我们的辅材打包，合作的品牌也是强大的，一起来给我们的工长，消费者愿意接受吗？所以未来这种玩法会很多，我们能给的支持会很大，大家觉不觉得像雷锋，我们是帮助工长站起来，帮助工长独立开放自己的平台，开放自己新的事业。

　　作为A类工长，刚才赵博士特别强调，我们的平台不像其他的平台，我不去压各位的款，同时也为了保证业主的权益，会把一部分款作为保证金留在平台上，但是会分三个阶段返回你们，我们30%这部分的尾款怎么样返回给你们呢？

　　你开工给你10%，当你完成后再给你10%，当消费者验收合格以后剩下的10%再你们，这就是我们A类工长能给到的支持。作为我们服务商，我们平台运营方，我们指只会收取很小比例的金额，只要缴纳2千块钱的服务费，我们保证提供六个以上准确的客户信息。下一步的话，希望大家合起心来，我们一起来合作

     赵博士分享

    如何在新浪平台接单？

    我们工长如何在这个平台里面合作，一类是B工长，这个是免费的，只要把信息提供过来，我们就可以把你的网店做好，我们会把订单给你。 

　　A类工长服务就会多一些，因为A类工长每个月要交2千块钱的会费，如果没有订单怎么办？我们会每个月给你六个准确的订单，把无效的订单帮你去掉，也就是说2千块钱的会费给你们六个准确顾客。我们工长具体享受什么样的服务，然后我们的工作步骤怎么做呢？工长如何接单？

　　第一个就是关于网络店铺的事情，网络店铺有六个方面的信息，主要是个人的信息，很好的形象。还有，在个人店铺里面一定要把从业经历写好，如果有写上，还有独立接活，一定可以加入这个平台。

如果A类的工长今天交定金，我们会进行一个考核，考核通过了才能够真正成为我们新浪装修抢工长的A类工长，B类就不用考核。还有你在广州装修过多少个房子，你以前的案例可以写上，如果没有的话，新开工就保留好资料。

  第二个是线下形象包装，以前我们是独立的，现在加入这个平台以后，我们要有标准的工服，这个形象是很重要的，我们量房必须穿这个服装，我们会有客户回访的，要建立档案的，将来也会打分评星级的。

　　我们的工具也很重要，我们穿着拖鞋出去，给人感觉很不好。去了消费者家里我们可以展示一下我们智能的仪器，真正开工以后，每一个工地门口都要贴这个，当你把这个贴到门口的时候，整个单元的消费者都会看到，他们如果有需要的话，他们就会打电话给你，他们看到就是新浪网好工长。

　　这里有你的工长的电话号码，他们就可以直接打电话找你，这个订单就来了，没有人介绍，这都是广告宣传来的。

　　还有我们装修材料的摆放，材料怎么分区，都是有标准的，里面会立着一个牌子，每一个牌子是分不同的材料。我们还有一个资料袋，在装修的时候有很多的材料，还有合同，现在给一个名片可能会丢的，但是如果你给一个档案袋的话，他们不会丢的。

　　另外，我们的车有统一的标识，当你去小区里面量房，车就放在小区里面，这也是一个广告，我们要记住现在你是个人品牌，你要随时随地宣传自己。

　　我们量房的时候，有一个大礼包送给消费者，还给消费者进行一个提醒，装修过程中出现的问题都会提醒到，也有装修服务手册和装修知识，这些都是给业主的大礼品。这个业主还没有签约的时候就拿到了东西，最后如果没有签的话，也没有关系，这样你给人家留下的印象绝对也是好的。

　　互联网的服务，消费者看重的就是效率。在买书的时候，我在京东买就不会在亚马逊买，京东里面上午买，下午就可以到了。我们会通过微信给你们发信息，只要你看到了就可以去量房，快的话就可以成交了。

  15:45 授牌仪式

  乐居家居集团抢工长平台全国招商运营总监王小军为新浪装修抢工长广州站进行授牌

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