海尔轮值总裁周云杰：品牌健康发展要有“三品两性”

  7月16日，由人民日报社主办的“2015年首届中国品牌论坛”在北京举行。本次论坛以“中国品牌 中国力量”为主题，汇集了多位经济学专家、教授，以及海尔、东风汽车、万达、加多宝等国内知名品牌领袖，针对中国品牌发展进行了深入交流和探讨。海尔集集团轮值总裁周云杰表示，品牌要有“三品两性”，并结合海尔品牌建设实践，探讨了中国企业的品牌发展之路。

  何为品牌的“三品两性”？周云杰在当天的演讲中指出，“三品”指品质、品味和品格，分别是品牌的形、神、魂，三者缺一不可；而“两性”则为国际性和时代性。

  “三品”如同品牌延续的三驾马车。周云杰表示，品质不仅是产品质量和质量体系，还包括保证产品质量和客户满意度的人，为顾客创造更多感动，提升品牌价值；品牌必须有品位，有自己的准则、调性和底线；品牌的品格代表企业家精神和企业文化，尤其是创新精神和文化，这是产品和技术等创新的源泉，能够让品牌走的更远。

  如果说“三品”是品牌自身发展必须的内涵，那么“两性”则是品牌适应外部环境的两大法宝。一方面，在全球化背景下，海尔认为国门之内无品牌，所以海尔坚持自主创新，并率先确定和践行“走出去、走进去、走上去”三步走的国际化战略，通过在海外建立研发、生产和营销三位一体的本土化经营策略，并在欧美等高端市场凭借差异化竞争优势进行突破，进而实现对全球市场的覆盖，赢得了2亿多用户的认可。如今，海尔已经成为中高端产品的代名词，例如在欧洲，售价高达2990欧元的海尔冰箱已成为主流市场的畅销货。周云杰也坦言品牌国际化非常艰难，但也为海尔带来了丰厚的回报。数据显示，中国家电产品在海外市场份额为40%，而自主品牌仅为2.89%，在这2.89%中海尔占86.5%，也就是说，在国外每100台中国品牌的家电产品中，有86.5台是海尔品牌。

  另一方面，周云杰还强调了品牌的时代性。没有成功的品牌，只有时代的品牌，一定要不断的创新和时代同步去发展。这种理念在海尔的互联网转型战略中得到了最集中的体现，而核心就是“人单合一双赢”模式的探索，构建开放式的创新平台，激发每一个员工的创新和创业激情，甚至引入外部资源，打破企业、员工和用户之间的边界，以快速响应和深度交互更好地满足客户需求。在论坛现场，周云杰以便携式智能投影仪Iseemini为例，讲述了海尔创客如何与用户交互并整合全球资源解决用户痛点的过程。

  据了解，目前海尔已从一家制造型企业转型为创业孵化加速平台，其平台上聚集了4000多家一流资源、13亿创投基金、1328家风险投资机构和98家孵化器资源，成功孕育出雷神游戏笔记本、I see mini等2000多个创客小微，为全社会提供超过100万个就业机会。更为值得一提的是，这个生态圈还在持续发酵，成为中国品牌永不干涸的源头活水。

  持续增长的业绩和全球品牌排名体现了海尔这一中国品牌发展的良好势头。数据显示，2014年，海尔集团全球营业额实现2007亿元，同比增长11%；实现利润150亿元，同比增长39%。无论是在世界品牌实验室（World Brand Lab）的2015年《中国500最具价值品牌》排行榜，还是Interbrand发布的2015最佳中国品牌价值排行榜中，海尔连续多年蝉联家电行业品牌第一。今年国务院不仅提出了《中国制造2025》规划，而且6月还正式下发了《关于大力推进大众创业万众创新若干政策措施的意见》。随着这些政策的落实和更多企业对于创新的推动，将会有更多拥有自主知识产权的中国品牌走向全球，实现强国梦。

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