线上线下全打通家居生态圈加速形成

  羊城晚报记者 帅鹏坤

  6月22日，苏宁易购和广州本地家装服务商靓家居达成O2O战略合作协议，双方将围绕家电、家居、家装在线上线下进行整合。

  双方负责人在接受羊城晚报记者采访时表示，除了合作可能会对双方的平台销售带来提升外，对苏宁而言，弥补了在家居品类上的短板，而对靓家居来说，则是多了线上线下的入口。分析认为，在互联网的催化下，不同家居平台正在加速打造“一站式购买+服务生态圈”。

  靓家居入驻苏宁双线平台

  靓家居在广佛拥有20家门店，主营建材、家具、装修服务，在家电上仅有厨卫等少数与家装密切相关的细分品类。而苏宁最强势的品类是家电，拥有线上国内第二大自营电商平台易购和线下1700家门店，但家居品类还不够突出。

  根据双方战略合作的前期内容，靓家居将进驻苏宁易购，开辟线上家装平台；在线下，靓家居将在苏宁即将开业的全国第三家云店——天河正佳店打造靓家居O2O一站式家居服务体验旗舰店；靓家居旗下20家门店也将和苏宁旗下20家门店进行一对一合作，共享优惠。反过来，靓家居的平台将向苏宁开放，其家电品类也将由苏宁经营。

  靓家居曾育周透露，靓家居还将在苏宁旗下的所有门店布置O2O体验间，为苏宁的客户提供装修服务。而据苏宁华南区执行副总裁、广州地区管理中心总经理顾蔚向羊城晚报记者介绍，目前公布的合作内容只是双方合作的冰山一角，未来双方还将在互联网金融领域、全国市场乃至资本运作上进行合作。

  家居业O2O是大趋势

  羊城晚报记者了解到，苏宁仅仅是靓家居众多互联网合作伙伴中的一个，此前靓家居已经与大粤网、天猫商城等合作。与互联网企业拼命“套近乎”的目的主要是希望打造“O2O”式的一站式家居平台，“将装修中价格、产品、设计、施工、维修五个环节线上线下完全打通”，这也是目前整个家装行业的大趋势。

  与服装、家电、超市等消费品相比，家居行业的互联网化（电子商务化）目前仍然在起步阶段。天猫、京东等综合型电商平台仅销售家具、灯具等少数家居品类，且缺少设计、线下体验、装修等服务。风头正盛的土巴兔、齐家网等以第三方监理为切入口，在加速圈拢家居从产品到服务各个环节的供应商。而以靓家居等为代表的家装企业也在着力打造自有的独立平台。一场混战短期内还难分胜负，但一个家居生态圈正在加速形成。

  曾育周表示，面对互联网+家装的颠覆，线下家装企业自身应该有开放的心态：“对我们来讲没有敌人，不同的平台有不同的价值。甚至表面上看起来是竞争型的平台（指土巴兔等），也有合作的空间。”他透露，已经有线上垂直家装平台寻求与靓家居合作。“我们的定位是服务商，可以理解为，我们就是干那些又苦又脏又累的活（指配送、装修等）的，与互联网企业可以有效地互补。”

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