全球家居巨头宜家引入新石器无人车，用科技开启运输降本新途径。 近日，宜家中国官宣落地新石...

  全球家居巨头宜家引入新石器无人车，用科技开启运输降本新途径。

  近日，宜家中国官宣落地新石器无人转运车，推出家居零售行业自动驾驶转运方案。该方案已在合肥商场启用，未来将拓展至更多市场，并持续探索消费者订单配送服务。

  此次新石器无人车转运的创新解决方案为家居零售门店物流运输提供了新的提效路径，此前的试点成果显示，新石器无人车助力宜家将顾客自提订单平均等待时间从6小时缩短至2小时，运输成本降低超过50%。

  新石器让“新家期待”不等待

  下单后等待时间过长、取货不便，一直是家居消费中较为常见的痛点。在宜家合肥商场，新石器无人车 X6 化身 “ 高效搬运工”，包揽两大核心任务：一是顾客自提订单的外仓到店转运，二是支持商场内部补货。

  自商场启动测试以来，新石器累计安全行驶近75,600公里。试点数据给出了最直观的惊喜：

  顾客自提订单的平均等待时间从6小时缩短至2小时。这极大地提升了便利性，也强有力地表明了更智能的转运方式能够带来怎样的可能性。宜家门店间的运输成本降低超过 50% ，这表明无人车在以降本增效为核心的小型门店物流转运中具有巨大潜力。

  目前无人车在宜家主要承担门店补货及订单转运任务，后续或许拓展“店到宅场景”

  会“思考” 的无人车：适配家居物流复杂场景

  此次在宜家合肥商场投入使用的是新石器主力车型 X6。拥有 6m³装载空间和超过 1 吨的载重能力，一车适配大小件家具的仓店转运与高频补货任务。

  “看得远” ：新石器无人车配备 12 个高清摄像头及激光雷达，可精准识别 200 米外的矮小障碍物，通过多传感器前融合实现 360°无死角的环境感知。

  “会思考” ：L4 级自动驾驶能力源于新石器自研的全球首个“视觉-动作” 基础大模型 Neolix-VA，凭借极强的空间智能与行为推理能力，如人类司机一样应对雨雪雾复杂天气，窄道、路口、密集人流、车流等复杂场景，为家居物流提供 24 小时稳定运力。

  新石器无人车在宜家合肥商场运行

  未来将至：更多城市有望解锁“无人转运+家居” 新体验

  亮眼成绩促使宜家合肥商场决定将无人转运服务纳入长期运营体系。同时， 宜家正基于此次试点积累的数据与经验，评估在更多适合的市场推广类似模式的可能性，

  此次合作，是宜家品牌愿景与新石器无人转运落地能力的结合。长期践行 “ 为大众创造更美好的日常生活” 愿景的宜家，积极探索创新解决方案，通过引入新石器无人车创新优化顾客渠道体验。而在全球 17 个国家、300 多座城市累计运营超1.2亿公里的新石器无人车，用颠覆性成果证明了自动驾驶在零售场景的规模化应用价值。

  新石器无人车在执行任务途中

  英格卡集团宜家零售履约与核心服务经理 David McCabe 表示：“我们始终希望通过简单、实惠、便捷的解决方案，为更多人改善居家生活。提升顾客体验是我们的重中之重。此次试点让我们看到，新技术可以在保障价格尽可能亲民的同时，很好地帮助我们缩短客户等待时间、支持员工工作、降低运营成本。”

  新石器无人车执行总裁赵优表示：“ 无人转运正在成为更多行业的高效物流解决方案。通过与宜家的合作，我们看到了自动驾驶在真实零售物流场景中的应用价值。未来，新石器还将持续推动无人转运在全球更多商业场景中的规模化应用，助力千行百业物畅其流。”

  当无人转运走进宜家的 “蓝盒子”，当高效物流遇见美好生活，跨界合作不仅为行业提供了可复制的零售无人转运实践样本，更让每个热爱生活的人相信：打造理想家，本该如此高效又有趣！

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