良工家装，人性化定制专家丨重塑行业价值，从领跑者迈向开创者

2025年3月18日，中国家装行业领军企业良工家装在杭州国际博览中心举办“以人为本，向善而行”战略升维发布会。浙江省建筑装饰行业协会会长贾华琴、中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会秘书长胡亚南、尚普咨询集团创始合伙人邓新宇、红鲨战略咨询创始人刘明杰、千年舟集团董事长陆铜华等500余位行业领袖、供应链伙伴、媒体代表及客户嘉宾齐聚，共同见证良工家装以“人性化定制整装开创者”之姿，开启行业从“内卷红海”向“价值蓝海”的进化新篇章。

（左：浙江省建筑装饰行业协会会长 贾华琴

右：中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会秘书长 胡亚南）

战略升维：定义行业新标杆

良工家装创始人宣红卫在发布会上提出，企业将以“良心、良工、良业”为核心理念，重新定义家装价值。

良心：坚守“不为短期利益牺牲品质”，拒绝参与低价恶性竞争；

良工：21年深耕工艺细节，累计服务超10万家庭，用户满意度达95%；

良业：推动行业从“价格战”转向“价值共创”，构建可持续发展生态。

宣红卫表示：“行业的进化，始于对‘人’的深度洞察。良工愿以‘开创者’之姿，为行业探索一条更温暖、更可持续的道路。”

良工家装总裁俞浩锋现场发布七大核心战略举措，直击行业三大隐形矛盾（标准化产品与个性化需求、审美导向与生活方式脱节、装得好与住得好）。

核心动作一：1+6+N清单式整装

本次发布会，人性化清单式整装产品1.0，基于用户“六宅一生”全生命周期需求；提供自由组合、透明报价的定制化解决方案；满足不同阶段人群的定制化生活方式。其中300项人性化设计清单：涵盖适老化“隐藏式扶手”、儿童房“静音门窗”、厨房“防切手灯光”等细节，让设计回归生活本质。

核心动作二：装前三访

通过“旧房诊断、全家需求分析、新房五感评估”，形成500项用户需求数据库，破解“隐性需求挖掘难”痛点。

核心动作三：万象AI系统

联合硅谷团队研发，汇拢世界多学科大师智慧，以AI智慧赋能HI设计智慧，实现“设计科学化、报价透明化”。与传统设计软件不同，万象AI真的实现了，“所见真所得”，效果图中所有产品均从良工供应链中采买，高度还原用户理想家。

其他核心动作

施工上，成立AAA级工地&金锤子施工标准，投入百万升级自有工班，承诺“零增项、终身服务”，打造行业领跑的施工标准。

服务上，升级人性化服务标准，改变行业“施工交付有标准，服务品质无管控”的局面，指定人性化服务标准体系，所有服务人员薪资，由客户评估所决定。

俞浩锋强调：用户需要的不是千篇一律的“装修套餐”，而是真正适配生活的“理想答案”。良工将以“人性化定制整装开创者”的身份，重塑行业价值逻辑。

战略深度解读

红鲨咨询创始人刘明杰，作为良工战略升维的总顾问，在现场通过从行业大势、市场困局，以及对用户隐形需求的洞察的分享；解读了良工本次战略升级的背后的思考，装企如何借助价值战打赢价格战，在低价内卷的当下实现突围红海与价值重塑。

尚普咨询认证

尚普咨询集团邓新宇现场颁发“人性化定制整装开创者”认证，肯定良工21年行业标杆地位，其23项工艺专利、95%用户满意度成为关键背书。

同时，良工的人性化定制理念，也收到了国际友人的认可、日本知名设计师本间贵史（日本一级建筑师、《梦想改造家》常驻嘉宾）的祝贺，他在视频贺电中，高度认可“人性化定制”的理念，并分享“看不见的设计，看得见的关怀”设计思考。他以阿尔茨海默症老人住宅改造案例为例，强调“设计应服务于人的真实需求”呼吁全球理念相通之士，以人性化为旗帜共同奋进，引发全场共鸣。

随着每位领导嘉宾手中的干冰壶倒入启动台，标志着2025良工家装战略升维发布会“人性化定制整装战略”正式发布，这不仅是良工家装战略升维的起点，更是行业迈向高质量发展的重要一环。

（从左至右：赵鹭、邓新宇、胡亚南、俞浩锋、宣红卫、贾华琴、刘明杰、廖原、陈忆）

科技赋能：AI开启家装3.0时代

Collov中国区总裁赵鹭现场演示万象AI系统，借助 AI 算法，解决用户“户型缺陷焦虑”让装修设计更科学，让“好房子”从此走进千家万户！

并倡导行业材料商同仁，联合万象AI、构建多功能厨房、深度睡眠系统，以及 200 多家供应商，组建 AI 时代的智能人居新联盟。

在“向上向善，家装行业如何良性发展”高峰论坛中，俞总在现场表示：“装企应该在服务好人的前提下，再去思考如何规模扩张，行业立足的根本是人，良工愿意以人为本，为用户提供更好的人性化定制服务，做家装行业的胖东来。”

同时，红鲨战略咨询创始人刘明杰指出：“良工的人性化战略将推动行业升级，未来20年的年轻人势必会对家装提出更高的要求，除了要求家装行业可以装的好，并且需要住的好；甚至将来的房子，风格软装变化会更频繁，5年左右换一次，不同阶段换不一样的生活方式，良工做的就是解决用户生活需求的大事。”

家装下午茶创始人许春阳评价：“良工的人性化定制，是未来20年‘住得好’需求的核心答案。”

千年舟的董事长陆铜华也点赞到：“行业一直不断的在向下卷，但向下卷终究会触及底线的，良工率先提出向上而生的战略，恰恰是行业发展的必然大势；千年舟也愿意，在良工人性化定制的道路上添砖加瓦，深度合作。”

最后，浙江盛和塾的发起人赵品红点评到，良工的成功，是经营文化的成功；人性化的落地是从心出发；良心做人，匠心做事是良工对消费者的承诺。以人为本，向善而生是良工重塑价值，期盼行业升维的呼吁！

现在，良工家装以21年沉淀与人性化定制的双向奔赴，开启家装“人性化定制新时代”。

未来，良工将持续以“开创者”之姿，引领行业向善进化，让千万中国家庭在“家的温度”中遇见理想生活的答案。

*领军者，连续四年荣获企业标准领跑者，《住宅室内装饰装修施工及质量标准》经评估荣获2021，2022，2023，2024年企业标准领跑者

*领跑者数据来源:尚普咨询集团，覆盖全渠道市场，通过专家、企业及终端销售渠道调研，对比全国(不含港澳台）范围内各品牌 建筑装饰装修整装业务情况，得出：良工家装，人性化定制整装开创者；人性化定制整装指以用户需求为核心，基于对居住 者生活习惯、家庭结构、审美偏好的理解，进行一站式方案设计、材料质控、标准化施工的全流程建筑装饰装修产品方案。 统计时间:建筑装饰装修整装行业起源至2025年1月20日；于2025年2月完成调研。

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