在居然之家的“智” 飞大会,居然之家董事长兼CEO汪林朋表示实体店当前面临线上线下数据割裂的困境,运营效率低,这使其在与电商的竞争中处于劣势。居然之家致力于通过旗下数字化产业平台洞窝积极破局。
具体而言,洞窝构建线上线下融合的数字化营销系统,达成内容与流量的完美融合,为实体店复苏注入活力;另一方面致力于打造全渠道商业管理系统,改变商户以往分散采购各类管理系统的低效模式,避免企业在数字化转型中浪费资源。
在跨境业务上,洞窝平台已在柬埔寨、新加坡开展业务,到目前为止运营状况良好,预计在未来几年其交易额和市场覆盖率将大幅提升。
汪林朋总结道,居然之家以AI设计为流量入口,以智能家居为消费场景,以洞窝为数字化基础构建家居消费新生态,通过整合资源和优化体验,推动实体商业数字化转型升级,让实体店有望重焕生机,开启实体商业新未来。
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