老汪不躺平No.4：内容为王与流量陷阱

  相较于以往的快速发展，众多家居企业眼下正步入艰难的时期。困境之中，以居然之家董事长汪林朋为代表的家居企业领导者坚定信念，唯有不屈不挠，企业方能继续生存。这不仅关乎企业与行业的兴衰，更是对员工未来负责的重要体现。

  8月30日，“老汪不躺平，爱拼才会赢”第四期抖音直播在北京居然之家研学中心举办，居然之家董事长兼CEO汪林朋与品牌联盟（北京）咨询股份公司董事长王永，中居文化高级合伙人、总编辑王晶等台下数百名观众汇聚一堂，就家居企业如何穿越周期以及发展经验共同展开交流。

  一段穿越25年的湘鄂情

  在过往北京的中关村与回龙观之间，曾有一位来自湖南的年轻创业者，他于晨光与夜幕中穿梭，宛如一位逐梦的旅人，用自己从居然之家赚来的第一桶金，诠释了何为“顺风而行，共享未来”。

  现今，成为中国顺风车与拼车领域先驱者的王永，与生命中的“贵人”——汪林朋，一道漫步于记忆的花园，一同细细品味过往的每一缕风、每一片云，追溯着往昔的足迹，用心灵去触碰那些深藏在时光深处的点点滴滴。

  时光荏苒，汪林朋与王永的友谊，虽然始于一张简单的名片设计，但王永为居然之家设计的LOGO及外立面标识，仍被居然之家沿用至今，成为两人日后合作的基石与友情的见证。

  在汪林朋看来，人皆有惰性，往往习惯沉溺于既定的生活环境、生活方式以及社交圈层之中。倘若现状还算令人安逸，便鲜有人愿意去寻求改变。他意识到，作为企业家唯有不断接受新知识、结交新朋友、拓展新视野，方能在竞争激烈的市场中立于不败之地。

  因此，时至今日，汪林朋始终保持着对新技术、新思潮的关注与探索。他走访海外各地，参观外国高科技企业，出席多种论坛，与各界人士交流思想，不断开阔自己的视野与眼界。这种习惯，不仅让他个人受益匪浅，更为居然之家的发展带来了无限可能，不断推动着居然之家与时俱进向更高层次发展。

  对于“诚信”的呼唤

  各行业竞争日趋加剧，内卷之下，经销商“跑路”现象时有发生，实际触及了市场经济中效益与信任之间的深刻关系。

  在市场经济体系下，汪林朋坚信，效益的最大化往往与诚信紧密相连。诚信是市场经济中最大的效益，而不诚信则成为市场经济中最大的成本。

  当前市场环境下，企业间的交易回归到“一分钱一分货”的原始交易阶段，彼此间的不信任感加剧交易时的谨慎。

  然而，这种现象仅是表面问题，其本质在于人们对未来持有的悲观态度。在缺乏对未来的良好预期时，人们在交易中会变得犹豫不决，不敢轻易借贷或采购进货。

  因此，人们更倾向于采取保守策略，以确保自身安全并控制风险。

  因此，在经济活动中，诚信的缺失会在一定程度上导致社会信用的收缩。相反，现阶段呼吁“诚信”将有助于未来行业信心的增长与社会信用的扩张，使得经济活动更加活跃。

  汪林朋呼吁，企业界和全社会共同重视诚信建设，因为诚信不仅是市场经济的基石，更是企业可持续发展的关键。只有在全社会范围内形成诚信的共识，才能真正实现经济的繁荣和社会的进步。

  倾听年轻人的心声

  不结婚、不生孩子，是目前我们这个社会内卷的一个表现，但更深层次意义来讲，它是年轻人对于未来生活信心不足与生育成本高昂的真实写照。

  汪林朋指出，生育与婚姻观念目前正经历着前所未有的改变。从过去的计划生育政策，到如今鼓励生育的新趋势，这一转变不仅反映了国家发展的需要，也深刻影响着每一个家庭和个体的选择。具体到鼓励生育而言，这不仅仅是个人或家庭的责任，更是整个未来社会赖以发展的重要课题。因此，将生育行为与经济激励相结合，不失为一种有效的引导手段。

  汪林朋与王永等人注意到，生育观念的变迁与国家政策的调整紧密相连，这既是时代发展的必然，也是社会进步的体现。他们呼吁，在鼓励生育的同时，应更加关注年轻人的实际需求与心理状态，倾听他们的声音，理解他们的顾虑。

  具体来说，年轻人普遍期待一个更加公平、稳定的社会环境，以及在经济、教育、医疗等关键领域获得更多支持。他们呼吁社会各界共同努力为年轻人创造更加有利的生育条件。

  归位与遗忘

  在当今这个竞争日益激烈的市场环境中，企业家们的角色与定位成为社会各界关注的焦点。近期，汪林朋号召人人争当“网红”的举动，不仅引发了广泛的讨论，更深刻地揭示了企业家在新时代下的责任与担当。

  在王永看来，汪总所提出“老板要归位”的观点，实际上是一种企业家回归本位的体现。他表示首先，我们需要明确的是，汪总所追求的“网红”身份，并非简单的网络红人，而是个人品牌与IP的塑造。

  这背后，是汪总对市场环境变化的敏锐洞察和积极应对。在竞争愈发激烈的今天，企业家们不再仅仅是公司的管理者，更是企业文化的传播者、市场信心的塑造者。

  汪林朋表示，在当前的市场环境下，老板必须归位，即回归到经营的第一线，所以老板做IP、企业家做IP，本身就是企业家精神的体现，他对团队与合作伙伴的示范与带动效应是巨大的，并且主要是为团队树立信心。

  另外，汪林朋指出，在网红时代，刷直播刷视频，成为大多数人闲余时间的娱乐方式，报纸、电视的市场正在逐步没落。所以眼下如果企业不去适应时代的变化，不去做短视频，不去做直播，就没有抛头露脸的机会，即便再好的平台与企业也会被人遗忘。

  另外，企业积极尝试短视频与直播，可以有助于外界更好地了解你的企业。但汪林朋提醒，不要一味追求粉丝数量与吸引眼球，把直播与短视频变成自己的主业，否则便有不务正业之嫌。

  总之，企业家归位是新时代下对企业家角色的重新定位和要求。它要求企业家们不仅要具备敏锐的市场洞察力和战略眼光，更要勇于担当、积极作为。只有这样，才能带领企业在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现可持续发展。

  奋斗者的传承

  目前，很多中国企业都面临管理者继任的问题，但继任成功的案例寥寥无几。并且，中国企业家传统上总是希望将公司传给下一代，但这种做法往往导致创始人及其后代都承受巨大压力，家庭关系也可能因此变得紧张。

  继任企业之所以失败，往往是由于年轻人缺乏老一辈创业者所具有的奋斗精神。

  因此，王永认为，如果企业主的后代不愿继承家业，那么聘请职业经理人来管理企业也是个不错的选择。

  除了企业需要建立科学的治理结构，王永还建议，在当前的困难时期，企业的领导者或创始人必须亲自出面，只有这样，才能让商户和消费者感受到信心，从而共同渡过难关。

  在如此艰难的时刻，如果让一个新手来掌舵，抛开重重挑战而言，这无异于让一艘航船在风暴中航行，失败的风险与概率都相对偏高。

  数字化转型不以人的意志为转移

  之所以能够从容面对当下的市场环境，汪林朋表示，主要缘于当下居然之家在数字化转型方面已经取得了初步的成功。

  他指出，一方面，我们遭遇消费降级与市场内卷，同时又面临数字化与智能时代的到来。所以，如果作为企业没有搭上数字化时代的列车，未来企业的发展前景将不容乐观。

  企业数字化是指企业通过应用现代信息技术（如云计算、大数据、人工智能、物联网、区块链等），将传统业务流程、产品和服务进行数字化改造和集成，以提高运营效率、增强客户体验、优化决策能力并实现创新和可持续发展的过程。这一转型不仅包括业务操作和流程的数字化，还涉及组织文化、管理模式和商业模式的变革，从而实现全方位的数字化赋能，使企业在动态的市场环境中保持竞争力并驱动持续增长。

  过去的信息化时代之所以不行，主要由于其并非0和1的编码形式。所以，过去的信息化时代，被喻为有沙子的米袋子，抓起来吃不了。而数字化的信息化则相当于干净的米袋子，抓起来就能吃。

  接下来，第二步是加速数据的联结。由于一切都可以用一对数字编码来表示，因此可以实现无限的联结。你的信息可以与银行、高科技公司等主体进行交换，所以联结大于一切。

  联结之后，第三步是智能化。因为单靠人力实现信息流动的效率，远低于AI人工智能的效率，所以我们需要加载人工智能（AI）来进一步提质增效，加速联结效率。

  第四步是共享，比如做装修的顾客信息可以与做家具的企业，甚至做奶粉与咖啡的企业进行共享，将产生巨大的力量与效益。

  所以就此来看，未来企业的核心能力将取决于其联结能力——即联结多少人、多少商品、多少客户。

  居然之家从1999年创业至今，已经沉淀了大量有价值的数据和信息。通过数据平台，可以将这些信息重新联结、激活，并且现阶段开放新客户的成本往往是老客户成本的5倍。

  因此，王永认为，对于看似传统的家居企业来说，数字化和智能化的意义尤其重大，所以中国的家居企业都应该感激居然之家为推动家居企业数字化转型所做出的努力。

  价格战与流量陷阱

  面对市场内卷，消费降级，汪林朋指出各行各业都无法逃避价格战的问题，但企业需要其中找到自己的深层竞争之道，这是关键。

  比如家居卖场间相互攀比降租，并提供补贴来招商，短期内确实会有效果，但难以长久，解决根本问题，企业还要从自身内容出发，做好产品。

  汪林朋强调，当下，如果实体企业还把营销建立在流量为王的逻辑上注定无法长远。如果没有自己的私域流量，单一去借助购买公域流量，不仅会遭遇现阶段流量增长的瓶颈问题，企业自身也会着实被动。

  因为公域流量在“价高者得”的商业逻辑下，可以反复出售，并且流量本身可以被售卖给任何人或机构，因而企业很容易掉入流量陷阱。

  比如一个小区的客户信息可以同时卖给几十家家装公司或几百家经销商，所以如果企业的营销建立在公域流量上，迟早会被流量平台所卷死。

  典型的案例就是外卖，我们眼下很多的餐饮企业都将销售寄托在外卖平台，这是一件很危险的事情。不同外卖平台间的竞争势必会传导给企业，企业为了自身价格更有竞争力，只能进一步压低成本，最终以损害消费者的利益为代价来榨取利润。

  所以，所有做实体的企业一定要回归内容，搞好产品与服务，提高性价比，这才是长久之计。

  结语：

  本次对话，让我们看到了以居然之家汪林朋为代表的企业家们在面对挑战时的坚韧与智慧。他们不仅勇于面对时代的变迁，更积极寻求企业创新与破局之道。

  从数字化转型的初步成功，到对价格战与流量陷阱的深刻洞察，再到对继任者接班问题的理性思考，每一位企业家都在用实际行动诠释着责任与担当。

  我们坚信，当下只要企业家们仍然保持敏锐的市场洞察力，勇于担当、积极作为，就一定能在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现企业的可持续发展。同时，我们也期待更多的家居企业能够加入到以居然之家为代表的数字化转型大潮之中，共同推动中国家居行业的进步与发展。

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