2023年,是家居行业变革与挑战并存的一年,在不确定性中,恒洁始终保持着强劲的发展态势,紧跟国家高质量发展及“消费提振年”政策,依托强大的研发智造实力、品牌建设能力与综合服务能力,为中国消费者提供极致的产品与服务体验,斩获200多项沉甸甸的荣誉桂冠,其中超40项荣誉为“行业唯一”、“行业第一”,以领潮者和践行者的姿态,在2023年度交出一份非凡的“答卷”。
三度入选“品牌强国计划”
璀璨绽放新国货荣光
党的二十大报告提出:“高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务”。2023年,恒洁在新国货的奋进之路上笃行不怠,不断为中国家庭提供高质量的产品和服务体验,让越来越多消费者体验新国货卫浴的整体卫浴空间解决方案。
恒洁连续三年作为大家居行业的唯一代表,入选人民日报社“品牌强国计划”,2023中国品牌日荣膺“家居新国货卫浴行业领军品牌”,成为行业唯一连续四年摘得该荣耀桂冠的卫浴品牌,绽放新国货荣光。
以原创技术驱动产品力提升
恒洁智造登顶荣耀殿堂
质量是恒洁发展的生命线,2023年,恒洁夯实质量基础,依托全品类生产智造基地和总面积达6000㎡的三大国家级标准研发试验中心,以原创技术驱动产品力提升,一举斩获8项沸腾质量金奖,实现卫浴品类金奖大满贯,更获得智能坐便器品类唯一“质量长青奖”,成就新国货质量标杆。
技术创新是帆,航向市场的星辰大海,恒洁积极突破技术壁垒,已诞生破千项核心专利技术,成为年度业内唯一荣获由中国建筑材料流通协会颁发的“科技进步奖一等奖”的品牌。
同时,R9智能一体机搭载了创新恒流技术、AI智导巡航清洗、高效全域烘干等100多项专利及创新,开创“3D随心洗”时代,行业唯一获得“品质国货金奖”以及“2023年度科技智上趋势产品奖”。
恒洁的产品不论在功能性上,亦或是外观颜值设计、环保性能上,都引领着市场升级趋势,荣膺中装协住宅部品工业设计最高荣誉“红鼎奖”、“2023日本G-Mark设计奖”、入选轻工业《升级与创新消费品指南》,获得国家生态环境部“中国环境标志产品认证”。
以创新服务力打造极致体验
金钻级荣耀刷新行业焕新服务标准
不断精进,不断创新。2023年,“恒洁闪装”2.0领衔卫浴行业服务升级,推出“3小时全卫换装+8大免费服务”,为卫浴空间换新升级提供高效、专业、贴心的一站式解决方案,刷新行业焕新服务标准。
恒洁在服务质量、服务体系、服务标准乃至服务创新都处于国内领先水平,成为行业唯一斩获“金钻级服务品牌(十星)”荣誉的品牌。同时,恒洁全媒体增值互动中心为用户提供7X24小时人工+一键接入服务,开设了业内唯一24小时人工视频服务坐席,为用户打造线上技术顾问,助推恒洁三度获评“十佳呼叫中心-卓越客户体验奖”“全国售后服务TOP10”“全国顾客满意度测评行业TOP10”“全国国标五星级售后服务企业”“服务品牌100强”等荣誉并蝉联“客户口碑奖”,树立行业服务新标杆。
与此同时,恒洁以稳定的服务品质和创新能力,蝉联网易“315服务调查卫浴类综合得分TOP榜” “315服务调查卫浴类门店服务总分TOP榜”双料冠军,并连续四年卫冕“年度家居行业服务榜样”冠军,以卫浴行业门店服务总分第一斩获2023年度家居五星服务门店奖。
探索跨界出圈新模式
恒洁成就品牌价值领跑者
2023年,恒洁对品牌再次进行全面升级,提出“选品质,就是选生活”的全新品牌主张,邀请双料影后、实力派演员宋佳女士担任品牌代言人,诠释品牌全新主张。
「恒洁品牌升级」斩获“2023年度实战金奖”“2023广告主盛典-年度整合营销金案”,载誉启新程,探索跨界出圈新模式,以年轻化的表达方式与当代消费者同频互动。
此外,恒洁携手人民日报新媒体、新华书店,联合知名设计师,共同在重庆、北京、西安等全国多个城市发起「这空间很中国」公共空间改造计划,一举赢得“2023 TOPdigital创新营销奖-年度专项奖”“2023金梧奖-跨界营销金奖”“2023上海国际广告奖营销奖”等荣誉嘉奖,成就恒洁领跑者地位。
商务部定义2023年为“消费提振年”,恒洁「“焕新”双IP系列活动」入选国家商务部“2023消费提振年”“家居焕新消费季”推荐系列活动,并获评行业唯一“促家居消费榜样企业”,荣膺“2023年度国民消费影响力品牌案例”“2023年促家居消费优秀实践案例”“2023年全国绿色建材下乡推进工作-推荐优秀案例”等。此外,以恒洁「闪装」IP为主导开展的“恒洁闪装2.0 燃购品质月”活动也一并入选商务部家居焕新消费营销名单。同时,恒洁「闪装」IP更是斩获了中国陶瓷卫浴行业唯一“服务拓展转型升级示范案例”的重量级荣誉,以服务领军,成就品质卫浴生活。
关注行业发展
勇担企业社会责任
26年来,恒洁作为新国货领军品牌,始终关注行业发展,勇担社会责任,从特殊时期快速驰援疫情灾区,到8月助力京津冀汛区共渡难关,再到12月甘肃、青海地震后对受灾地区快速响应,恒洁在重大社会事件出现时始终保持快速响应、高效优质的服务,为灾区承担企业的社会责任。
此外,通过恒洁“焕新城市计划”启动多项公益行动,为部分困难家庭和老年人提供居家改造和适老化服务,斩获奥纳奖-2023年度责任优秀企业。与此同时,恒洁深入推动公共空间的改造升级,让空间焕发新生,获“奥纳奖-2023 年度(十佳)影响力公益项目”,这是业界对恒洁长期践行公益事业价值的认可。
2023,恒心致远,创领未来,荣誉满载
2024,恒心如磐,坚持专注品质
持续创新,倡导环保
致力于通过产品和服务
创造品质美好生活!
肩负使命,归零再出发!
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