金牌厨柜潘孝贞：橱柜定制需要信息化的支撑

  【新浪家居】：这次厨卫展金牌橱柜推出了C3新品，请问推出这款产品是出于什么考虑？这款产品最大的特点是什么？

  【潘孝贞】：橱柜除了要漂亮美观之外，更重要的是解决真正的使用功能，解决消费者在使用过程中的痛点，而C3就是这样一款产品。我们在原有产品的基础上升级，采用了内置无把手的简约设计和经典烤漆工艺，还在它的收纳功能上做了很多提升，重新微创新、微升级和微改善之后才推出这款C3产品。

  【新浪家居】：您说的微改造主要是指哪几个方面？

  【潘孝贞】：就是橱柜内部的一些收纳功能以及工艺细节方面的改造，还在产品上增加了一些可以智能控制的部分。

  【新浪家居】：这几年互联网的发展非常迅速，您觉得互联网对企业定制化方面有什么益处，又带来了哪些问题呢？

  【潘孝贞】：这几年互联网改造甚至颠覆了很多行业，定制家居领域的互联网趋势也是不可避免的。但是定制家具有其独特的特点，因为需要线下的服务网络、售后服务体系的配合，过去几年，互联网对定制家具行业的冲击不大，所占的市场份额还比较少，但是最近这一两年开始，定制家具企业包括金牌橱柜都会在互联网方面投入更多精力，除了在互联网上做品牌宣传和传播之外，还会在电子商务方面有一些大的举措。

  【新浪家居】：在新媒体这一块，比如微信、APP方面有一些什么营销规划的构思？

  【潘孝贞】：但凡有一些新媒体出来，我们都会积极跟进，比如大家现在比较关注的微信的传播，我们在这一块也成立了专门的部门来跟进。

  【新浪家居】：最近“中国制造2025”是比较热门的话题，您觉得橱柜企业在工业4.0的转型升级中应该做些什么？

  【潘孝贞】：橱柜是定制化的产品，当量做大之后，在大规模、个性化的定制时需要信息化的支撑。现在国家提出“中国制造2025”，包括工信部最近也在提工业化和信息化的“两化”融合。这“两化”的深度融合非常符合中国要提升和改造传统制造行业的大趋势。

  【新浪家居】：很多人认为2014年是中国智能家居的元年，但过去一年智能家居市场的发展并不如期待的那么好，您认为中国离智能厨卫还有多远呢？

  【潘孝贞】：在智能问题上，“厨”和“卫”还是有一些区别。卫浴产品单件标准化的生产相对比较容易，但橱柜属于一个集成性的产品，要实现智能更多的是要在厨房电器方面实现智能。虽然当下智能厨房还没有真正走进千家万户，但厨卫智能化一定是一个大趋势。

  【新浪家居】：调查发现，在购买产品时差不多3成消费者会将品牌当成首要考虑点，针对这个现象，您怎么看？

  【潘孝贞】：家居行业是一个关注度较低但专业性、参与度却很高的行业，而且这几年，整个行业日渐发展成熟，品牌的集中度越来越高，家居的各个领域都出现了大品牌，所以消费者在选购建材、选购厨卫产品时，认品牌是一种最简单、最有效的方式。

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