7月9日至7月12日,由全国工商联家具装饰业商会、中质网、新浪家居共同组成的“2023中国家装百强企业抽样走访”调研组开启第三站——广东站重点品牌装企走访调研。
本次为期4天的调研,重点围绕广州、深圳两市范围内的重点品牌家装企业进行走访,调研重点依然以装企的工地交付为主,着重关注品牌家装企业在广东的工地管理、施工工艺、施工周期、设计落地、施工人员管理模式、供应链产品使用情况、门店规模、以及在人才建设、技术创新和市场竞争力等方面的表现,深度感受粤派装企在家装市场中的和而不同。
9家装企、近20个工地,施工交付大有门道!
调研组在广东共走访品牌装饰企业9家,包括:星艺装饰、九艺三星装饰、轩怡装饰、聚轩装饰、靓家居、名雕装饰、土巴兔、居众装饰、华浔品味装饰;抽样考察工地近20个,工地主要分布在广州汇景新城、御荣轩、江山帝景、海珠区珠江帝景紫龙府、滨海悦城、金地天悦湾、观澜比佩亚、誉峰园等小区,小区每平方米售价2万至20万不等。
通过对工地施工现场管理、施工工艺、施工材料、施工工期、施工人员状况,以及设计师工地服务、供应链现场落实等多方面调研,全面了解家装企业施工交付的实际能力和水平;通过与业主的沟通,更真实的了解了业主选择家装之前的顾虑、选定家装的依据和实质交付中普遍存在的问题;而在与施工人员沟通过程中,更全面的了解和掌握了家装施工交付人员的工作状态、专业经历、收入情况、属地来源、年龄结构、未来期许等一手资料。
实地考察,分析华南装企现状
在走访途中,调研组归纳出属于粤派装企的部分属性和特征:
一、“务实”基因犹在,坚持推出理性产品
调研组在走访时发现,广东地区的装企工地管理比较扎实,花架子少,客户需求分析较为透彻,工期管理明确,绝大部分装企对于除超大户型外的大部分户型施工,可以保证以60个工作日为交付节点;同时,广东品牌装企几乎没有开设大型、超大型门店,几乎所有装企门店的规模集中在300㎡—2000㎡之间,对于门店规模,广东装企更多考虑的是投入产出比,更注重客户服务半径、服务质量等关键元素的发力;
其次,广东品牌装企推出的产品比较理性,不盲目跟风,即使是整装甚嚣尘上,广东品牌装企也很少一拥而上,而是根据自身企业的特点和消费者真实需求,推出源自于本企业特质的全案产品,所以,广东整装的客单价比目前已走访的其他省市要高出一截。
二、以“半包”为起点,定制化、个性化全案整装渐成趋势
广东的品牌装企,大部分以做半包起家,因此在设计和施工交付上有自身的优势,在家装行业发展的历程中,广东装企并没有舍弃半包的基因,而是在原有擅长设计与施工交付的基础上,结合整装的特点和优势,推出新的“粤派”整装模式——定制化、个性化全案整装,走访的9家品牌装企,至少有六家在主打这种模式。。
三、存量房成为华南装修市场主旋律
中国的住宅产业已正式进入存量时代,根据国家统计局数据显示,截至目前,中国至少有2.7亿套住宅房龄在20年以上,有装修和改善的强烈需求,二手房和存量房正成为装饰行业新的获客重心。
本次走访调研的20个在建工地,仅有1个为毛坯房工地,其余全部是存量房再装修,广东品牌装企在存量房设计,施工安排、施工工艺及材料应对,旧房拆除改造,工期把控上,装企应对能力和管理体系较为成熟。
工地,是家装企业的真正脸面,新市场机遇,对装企发展提出了更高要求?
一直以来,作为一个服务模式传统却又要快速适应市场的行业,家装行业一直面临着巨大的挑战,如何在新时代新机遇面前把握机遇、跟上时代发展的步伐,是产业上下游企业需要共同解决的课题。
目前,2023中国家装百强企业抽样调研组已经走访了湖南站、重庆站、广东站,共走访百强品牌装企23家,考察工地超70个,分析比对表明,近20年、甚至更长时间以来,家装行业施工工地的进步微乎其微,无论是施工工具、施工工艺、施工周期、施工人员、施工管理等几乎所有方面,与时代、中国经济发展、客户愿望和需求相比,家装施工交付端还存在着巨大的差距。
近几年来,家装的门店面积越来越大,装修越来越炫,市场给予的渠道价值认可度越来越高,这是行业的成长和机会,但是,家装行业需要清醒的认识到,家装施工工地,才是行业、企业真实水平的天花板,不在施工交付领域取得实质性的进步,时代就不会再等我们。
以下为走访实拍
(星艺装饰工地及门店展示)
(星艺装饰座谈交流会)
(九艺三星装饰工地及门店展示)
(九艺三星装饰座谈交流会)
(轩怡装饰工地及门店展示)
(轩怡装饰座谈交流会)
(聚轩装饰工地及门店展示)
(聚轩装饰座谈交流会)
(靓家居工地及门店展示)
(靓家居座谈交流会)
(名雕装饰门店展示)
(名雕装饰座谈交流会)
(土巴兔门店展示)
(土巴兔座谈交流会)
(居众装饰工地及门店展示)
(居众装饰座谈交流会)
(华浔品味装饰工地展示)
(华浔品味装饰与百强装企调研组合影)
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