力诺瑞特金钻：让德国制造标准进入中国家庭

  对德国制造稍有了解的人，总能举出很多德国产品征服国人的有趣例子，比如青岛基督教堂塔楼上那件运作了100多年从未维修过，并且还将继续转动300年的钟表齿轮。

  德国制造的特征非常明显，耐用、可靠、安全、精密，而这些可触摸的特征背后，是德国严谨、专注、视标准为生命的民族文化和以用户需求为落脚点的走心。德意志民族几乎是世界上最热爱标准化的民族，著名的国际ISO标准就是参考有近百年历史的德国工业体系标准设立的。

  而作为中德合资企业，力诺瑞特在产品设计和生产上，始终以德国制造的标准为依据，力求让高标准高品质的太阳能热水器产品进入更多中国家庭。特别 是当前，在国内消费者对中国制造普遍缺乏信心的情况下，力诺瑞特正在通过更加严格规范产品质量，重塑行业“工匠精神”，并在全国推出质保十年的全新产品金 钻系列。

  金钻系列产品是力诺瑞特公开承诺质保十年的首款产品，也是目前国内唯一一款质保十年的太阳能热水器。因此，力诺瑞特在设计、检测、材料、加工、检验、安装到售前和售后服务七个方面层层把关，从每一个细节入手，将严谨、挑剔的德国基因融入产品。

  在产品设计方面，力诺瑞特拥有国家级企业技术中心、国家CNAS认可实验室，实行产品全生命周期设计管理，真空管参数均优于国标参数10%以上，核心部件使用严于国家标准2倍的刚度、强度和耐酸检测。

  在产品检测方面，符合欧洲标准的ENISO检测中心对产品的各项性能进行全面的型式试验，包括热性能，耐压，过热，空晒，闷晒，淋雨等20多项检测项目，全面检验产品品质。

  在材料的选择上，力诺瑞特产品涉及的采购物料包括200余种，型号16000余个，全部建立了苛刻的采购技术标准和检验技术标准，从供方选择、供方评价、供方管理、供应商上游的质量控制等方面提升材料的质量，做到精益质量管理。

  在加工过程中，与行业大多数手工生产线相比，力诺瑞特运行IE工业工程质量管理体系14年，建立了完整的质量管理系统，采用进口自动化设备生产，数控编程，自动加工，定位准，精度好，效率高，质量稳，尺寸加工精度达±0.05mm。

  检验上，力诺瑞特针对原材料进厂、生产过程、成品出厂等49个环节进行全过程质量体系管理，SPC软件系统全过程监控，不合格品禁止进入下个流程，确保每台产品出厂都100%满足质量控制要求。

  力诺瑞特拥有由全国10万余名专业安装技工组成的专业团队，经过产品组装、水路、电气施工标准化培训，能够对不同建筑进行专业设计、专业安装、专业配件等全面标准化服务，确保产品可靠、环境友好。

  力诺瑞特视服务为产品竞争力的重要方面，斥资千万打造SAP-CRM服务管理系统，全天候响应用户需求，服务全过程跟进。并在每年11月进行一次百万用户大回访活动，主动上门为用户进行产品维护保养，排查问题，确保产品正常使用。

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