新浪家居 “洞悉口碑消费之下的价值驱动,用消费口碑见证品牌力量”,自4月15日正式启动以来,《2023中国家居消费者口碑调查》进入活动第9天!
本次活动由中国房地产业协会内装产业专业委员会、中国建筑材料流通协会、中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会、中国木材与木制品流通协会木门窗专业委员会全程指导;乐居家居、新浪家居、大国中居、全国工商联家具装饰业商会联合主办。问卷涉及16大家居品类以及近千家家居品牌。>>点击参加2023消费者口碑调查问卷
本次消费者调查问卷活动一经开启,就引发了广大网友的热烈反响,截止4月23日18:00时,「2023中国家居消费者口碑调查」第九日共收到有效调查问卷70016份,参调品牌增至近351个(未修正),问卷有效填写份数与参评品牌持续增长中。
相比昨日,卫浴品牌增长相对较多,品牌增至26个,且诸如恒洁卫浴、惠达卫浴、箭牌卫浴、浪鲸卫浴、东鹏整装卫浴、九牧集团、帝王洁具、法恩莎卫浴、和成卫浴、心海伽蓝全卫定制等国内知名卫浴品牌整体表现突出;反观国外品牌,除了AXENT恩仕表现尚可外,其它诸如TOTO、伊奈卫浴等国外品牌表现没有预期般优异,另外其他一些小众品牌表现则较为一般。
对此有业内人士指出,伴随我国家居高质量发展与绿色低碳的施政方针,国内整体卫浴行业,在一系列标准升级的大背景下,行业集中度正在趋于上升,并且整体国内卫浴产品无论从功能、设计,还是质量以及能耗水平,相比国外品牌,差距正在缩短,部分国内知名一线品牌在局部领域甚至已经赶超国外品牌,国内头部卫浴品牌高地正在逐渐成型。
从其它上榜品类看,家电、舒适家居、门窗、涂料、家具均是本次活动的热门品类,其中家电品牌增至40个,舒适家居品牌增至37个,窗类品牌增至40个,智能家居增长至19个,涂料相关品牌53个,辅材品牌10个,装饰公司品牌10个,陶瓷品牌20个,家具品牌则增至57个,成为目前热度最高的家居品类。
在家具品类中,诸如席梦思,联邦家私,雅兰床垫,左右家居,源氏木语,松堡王国,林氏木业,慕思,库斯家居,富兰帝斯,梦甜甜,喜临门,盛世联合家具,琪辉家居,博蕊斯家居,舒达,金可儿,泰普尔,梦百合,喜临门等品牌均有上榜,并且除红苹果家具外,绝大部分家具品牌表现不错。
对陶瓷品类而言,品牌梯次化差异较为明显,主要表现为马可波罗、简一、东鹏瓷砖、冠珠、金意陶、诺贝尔、宏宇等陶瓷品牌表现优异,处于口碑调查第一梯队;欧神诺、依诺、萨米特、宏陶陶瓷、威尔斯、新明珠岩板、大角鹿、强辉、新岩素等陶瓷品牌则位列榜单中游。
另外,诸如海尔、美的、中广欧特斯、A.O.史密斯、万家乐、卡洛尼新风、SAKURA樱花、安吉尔、林内、澳克莱、千年舟、莫干山板材、大王椰板材、欧派木门、皇派门窗、伊盾门窗、派雅门窗、新标门窗、轩尼斯门窗、保利管道、TCL中央空调·热泵、日立中央空调、CBD家居、伊莱克斯、大金空调、伊蕾科斯、左右沙发、玛格、书香门地等一些耳熟能详的泛家居品牌均有上榜,且表现不错。
而在近期竞争较为激烈的涂料品牌中,紫荆花、荷兰蔻帝艺术涂料、德国鲸彩漆、三棵树、VERYLUX威罗、立邦等涂料品牌均取得了90分以上的优异成绩,而诸如美涂士、MUSE沐瑟、Alpina阿尔贝娜、JOTUN佐敦、PPG大师漆、多乐士涂料、阿贝罗尼现代大师、嘉宝莉、萨泊、FEMA菲玛等涂料品牌则徘徊在榜单中游;KABEL卡百利、爱丽舍、萨铂、华润涂料、保俪莱、佰丽安等相对小众品牌则排名垫底。
相较于竞争尽量的涂料品类而言,在为数不多的辅材品类中,莫干山板材、千年舟、大王椰板材、保利管道、伟星新材、正泰居家等大牌家居品牌分值则相对保持稳定,成绩优异!
装饰公司品类调查中的品牌表现也同样优异,其中,博洛尼家装、业之峰装饰、圣都家装、生活家装饰、广东星艺装饰、东易日盛、尚层别墅装饰等装饰公司甚至均有上佳表现。
另外,对于门窗上榜品牌及得分而言,皇派门窗、沃伦门窗、轩尼斯门窗、新豪轩门窗、绿盾中天门窗等窗类品牌表现相对优异,业内人士认为,目前消费者对各大窗企与门窗品牌认知有待深入,品牌彼此间没有形成差异化打法,甚至有些产品同质化严重,且行业分散度较高,所以形成了地域特征较为明显的地方客群,反映到品牌得分上,窗类总体得分较为近似,除尚品本色系统门窗分数相对较低外,行业内头尾品牌并没有拉开明显差距。
不过就客观而言,由于家居消费者口碑调查问卷有3天问卷时间将会时值休息日,所以有评审认为,对于上述部分品类、品牌得分尚需审慎看待。
据了解,本次消费者口碑调查覆盖家居全品类,通过新浪家居高效分发系统进行全网用户覆盖,同期入驻主流卖场线下采集消费者调研样本。调查问卷涉及消费者对品牌认知、销售过程评价、安装交付、产品质量、售后服务等6大方面。活动结合专业评审研讨会、企业巡礼等活动,并根据调查结果,最终于5月发布“2023家居消费者口碑品牌榜”与《2023中国家居消费蓝皮书》,并在全国质量月来临之际发布《2023中国家居质量先锋志》,以此对优质消费口碑典型案例及示范企业进行表彰。
本次活动全程与消费者深度互动,尊重行业专家的意见,内容触点下沉到企业的生产线和实验室,力求公正、透明、详实的向公众展现参调品牌的完整风貌,用丰富的、具有自传播价值的内容,呈现出中国家居人通过“中国创造”、“中国质量”和“中国品牌”为美好幸福生活所做出的努力。
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