塑新发力的皇冠电气：复刻经典，做产品和时间的朋友

过去的一年对整个厨卫行业而言颇为萧瑟，据奥维云网（AVC）推总数据显示，厨卫大家电（烟、灶、消、洗、嵌、集、热、净）零售额规模1586亿元，同比下滑9.6%，多个成熟品类均出现双位数下滑。

烟灶作为厨卫大家电中的主力产业，也是厨房场景中烹饪功能区的支柱产业，同样也不例外。

2022年烟灶品类零售额466亿元，同比下滑11.0%，零售量3987万台，同比下滑15.0%。自2015年以后烟灶规模首次跌破500亿，油烟机零售需求首次跌破2000万台。

可以说，疫情、原材料、地产等多重因素交织下的厨卫行业，近几年都在经历一个盘整时期，品牌也经历着一个大淘洗阶段。

然而，正如潮水褪去方知谁在裸泳一样，行业下滑调整之际，也是企业更见真章的时刻。当年在香港、广东沿海市场家喻户晓的老品牌皇冠（CROWN），就是这样一个品牌。

当厨电大企业们迫于数据增量压力，小企业们疲于生存的压力，而陷入一个无序内卷之时，皇冠电气却通过总部搬迁，产品梳理、重塑，践行着“溢美于外、精技于内”，默默为品牌实现增值，在不疾不徐中铸造经典，坚持以长期主义的态度穿越行业周期。

相信很多人听到“皇冠”一词，脑海中就会浮现出犹如皇室所戴的冠冕图形。

事实上，这也是皇冠电气一个重要的品牌标识，甚至被作为一个品牌资产沿用至今。

于1979年香港成立的皇冠电气，从时间节点来看，当年就研发出了首款“欧式嵌入式炉具”及配套的烟机产品，几乎可以算作是中国传统燃气具产业发轫的同龄者与同行者。和皇冠图案同样，其中文名称“皇冠”也始终被沿用，成为了一个时代的见证。

“当年，皇冠牌燃气炉具凭借着时尚的外形，新颖的结构，强劲的火力，在香港迅速打开局面，产品一经推出，就收获了一大批港岛居民拥趸。

随后更是登陆广州、深圳市场，以质量优势和用户口碑，在市场上形成风靡之势。”

当我们见到皇冠电气总经理操磊时，其对这段历史表示出了由衷地自豪，“正是从那时开始，皇冠成为了高端燃气炉的代名词，高端化，也成为了我们从始至终都在坚持的路线。”

然而，受到市场欢迎的皇冠，也被这种热度反噬。在品牌迅速发展之期，企业忽视了对知识产权的保护，很多单品类没有及时在国内注册，因而让打擦边球商家钻了空子，出现了众多山寨品牌，混淆了消费认知。而这也导致了皇冠厨电在国内市场很难再进一步，最终错失了继续腾飞的黄金时期。

初心和格局都决定结果。痛定思痛，2019年皇冠决定将总部迁往“燃气具之都”佛山顺德，成立广东新皇冠电气有限公司，展开对品牌资产的全面维护，并在2022年确立了以燃气具为核心，打造国际高端家电品牌的“燃气具世家”新定位，并引入新技术，扩充新团队，依托硬核制造实力拉开品牌塑新的变革大幕。

操磊表示，这对于皇冠而言，是一个新的契机，也给大家一个重新认识的机会。

这一次，企业深刻意识到，品牌资产保护是一项长期工程，是一个护城河的构筑过程，需要3-5年，甚至更久的时间，但量变终会引发质变，在后市消费者心目中打下深刻地品牌烙印。

“总要有一件事值得一辈子倔强，这世上大抵只有热爱让人回不了头……”

日前，皇冠电气就拍摄了一个名为《倔·匠》的形象片，里面用文艺与光影的视觉效果，给我们还原了设计师在面对皇冠烟机工艺时，那近乎苛刻的工作态度和对艺术品打磨的专注执著。

而这一形象片发布后，立刻得到了皇冠线下门店导购员以及经销商极大程度的响应和认可。作为第一批观看者，他们从短片中看到了“匠”的传承，也被企业坚定不移守护皇冠正统的品牌价值观所深深触动。

操磊阐释道，“我们定义的匠人不一定是做产品的人，一个有自己理念的销售卖手也可以是匠人，也会让人对号入座，找到心灵归宿。品牌资产，首先看你内在有没有精神，有没有自我坚持，其次看这种精神通过某种具体表现形式传达出去，能否形成共鸣共情。把握好这些之后，我们就能精准找到志同道合的队友。”

吸引到自己想要的人，无疑也为皇冠走好下一步奠定了坚实地基础。

 人——固然是一个品牌做大做强的基础，产品则是基础中的基础。

当笔者一行来到皇冠电气公司所在地，总经理操磊没有将我们邀至办公场所，而是选择首先让我们参观了各种产品。

显然，产品是企业一张更好的名片，通过近距离的观感与触感，也可以直观品咂企业“深度研发，臻品高质”的理念。

皇冠电气不仅拥有25万平米厂房面积，还具备300万台灶具、50万台烟机以及80万台热水器的年产能，灶具和燃热的国家能效实验室、产品耐久实验室、研发实验室、性能检测室等一应俱全，值得一提的是，其还是2022年冬奥会、残奥会火炬、火种台、火种灯制造商，品质有了国家资质级别的保障。

在观摩过程中，一些产品的细节方面，也恰如其分地诠释出皇冠“倔匠”的一面。

例如：为了确保燃气炉的炉耳更牢固不会出现断裂，采用了一体浇筑工艺的炉架；烟机内部管道腔体全部贴合减震胶，有效降低了低频和高频噪音，比国家标准降噪还要全面；36道手工焊道精磨工艺，烟机吸风口打磨出酷似劳斯莱斯的前脸造型；烟机采用不锈钢材质，成本虽高但却防腐，更经久耐用……

“我们对产品的要求是做升值，为了追求呈现更好地价值感，不惜重新开模。打造行业小美式和新中式的风格。”操磊谈道。

在皇冠的观念里，中国所有经典的烟机都值得重新去做一遍，用现在的风道系统、功能需求、工艺和结构，去重新赋予产品生命，用家具行业的审美来定义我们的风格，这就是新中式的内涵。

经典才需要复刻。诚如形象片所提到的那样：若无典藏级考量的品质，又如何堪称经典。

同样地，在热水器产品中，我们发现也自带了皇冠的复古经典基因。据介绍，得益于产品采用了格里尼昂城堡风，做到和红白灰为主的建筑物外墙颜色相得益彰。这也是皇冠电气团队经过调研后采纳的配色方案。

不止于此，热水器还在外形上考虑极简与复古设计，力求在产品上做到不仅性能满足，还要在外观上融合家居生活，让它不会成为一个建筑累赘，而是安静的在那里，不打扰你，用隽永的美学，专业的性能，诠释生活真谛。

对此，皇冠总结并提出了“创新亦守恒”的发展理念：让产品经得起岁月磨砺，经得住每个阶段的蜕变，传递更优雅的生活方式，传承至臻致美的品质和意志。

“就是做小而精、小而美，不盲目追逐流行、追逐流量、追逐参数，而是要做时下最精致、精髓的东西，在传承中被认可。”操磊进一步诠释道，其也相信消费升级原本就是所有消费者向好的追求，真正好的产品始终会得到市场的认可，皇冠会坚持长期主义的企业风格，做产品的朋友，时间的朋友。

写在最后：

臻品高质，为匠心精神领航，精心打磨产品的每一处细节，努力让“皇冠品质”成为行业及消费者的信仰。

历经四十余载开拓创新，持续推出优质的厨卫产品，始终坚持产品主义和长期主义的皇冠电气，正在以全新的姿态踏浪而来。

（任凯）

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