传统社区商业加速破产 万亿末端市场谁能接盘？

    早在23年前，我国政府放开外商进入国内零售行业的禁令，世界零售巨头纷纷进入中国市场，大卖场、大型综合超市、仓储式会员店、便利店等新型零售业态不断涌现，打破了单一百货商店一统天下的零售市场格局。

　　现如今，电商如狂风暴雨般席卷零售市场。2014年，我国快递业务量达140亿件，电商占比超过85%，同比增长52%，跃居世界第一。同时，超过5亿移动互联网智能手机用户的覆盖与普及，更是进一步蚕食着传统零售的市场空间，社区便利店的生存愈发举步维艰。

　　不管是以便利为主，还是以服务为主，传统社区便利店在盈利模式上是没有本质区别的：赚的是货品差价。对于供应商没有议价能力，对于顾客没有明确的价值和服务对象。自身经营成本(人力和物力)不断上涨，高成本运营便利店的未来非常痛苦。

　　在“上门才有市场、变化才能拥抱客户”的移动互联网时代，社区O2O已然成为各行各业关注与争相竞争的焦点，作为重庆地区社区O2O行业的领导者社区小二近日宣布，在充分调研市场及发展前景下，2015年下半年将在加速建设自有门店外实施战略升级，与社区便利店、快递末端承包商携手加速门店布局占领市场。

　　据悉，首个社区综合服务便利店天邻风景已与社区小二完成签约，并开始投入运营。据社区小二总经理荣腾洪介绍，社区小二基于打造第一智能社区O2O配送服务平台为目标，此次战略提升整合社区便利店就是要将现有社区零散的、碎片化的便利店整合到旗下，通过社区小二平台上的资源共享，最大程度帮助社区便利店改善杂、乱、散的现状，发挥社区便利店更大更广的社会化商业价值。

　　此次社区小二战略升级并非只是空穴来风。据记者掌握，目前社区便利店大多承包有末端快递揽收业务，是打通最后一公里的关键。由于大多数便利店由于长期扎根社区，不但在地理位置上有很大优势，也容易通过日常交往与潜在消费者建立客情关系。同时，快递末端承包商往往掌握有社区一线数据和固定客户群，物业合作方面也有相关资源。然而，由于日常管理上杂乱无章，固守传统经营模式，服务质量的提升与商业价值的提升遇到一定的瓶颈。社区小二早已针对社区便利店、洗衣店等便民小店所面临的利弊做足了充分调研，并形成整体、系统的合作方案。

　　据相关消息透露，社区小二在维持社区便利店传统优势外，将导入社区小二创新的商业模式，充分利用其社区小二的平台资源，帮助社区便利店规范化、系统化运营，为社区便利店创造更大营收。2015年，力争实现网点达到300家，覆盖主城九区，服务200万市民，为10万会员用户提供贴心、安全、便捷的个性化定制服务。

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