自1978年改革开放至今,中国家居行业已从简单的产品制造业过度发展为以智能、环保、和服务为关键词的高附加值行业。在此过程中,中国家居企业坚持以科技为主要着力点,不断提升产品品质,赋能于消费者高品质生活方式。
新浪家居将以《2022家居质量先锋志》的形式记录中国家居行业的质量征途,栏目以“家国情怀”的大格局为视角,汇聚勇于担当中国民族品牌复兴重任的精英企业,展现在新时代背景下中国家居制造力量,立体诠释中国家居品牌的责任与担当。
消费年轻化,是各行各业热议的话题。消费群体迭代,85后、90后,甚至00后逐渐成为家居消费主力,他们和上一代的消费群体有鲜明区别,更强调个人喜好和个性化需求,追求高品质家居生活,注重消费体验。如何有效触达新世代年轻人,是品牌需要重视的课题。
以黑马姿态“搅局”软体家居行业的库斯家居,立足于新生代的品牌基因,以前瞻性视角,快速锁定年轻消费群体,全面布局次世代消费者市场,打开了家具品牌年轻化新思路。
年轻化战略,成为更多年轻人的主动选择
库斯家居没有把轻化停留在口号层面,而是将年轻化上升到战略高度、并付诸行动。
2021年,库斯家居签约国民女神郭碧婷为品牌代言人,正式发布品牌升级战略,围绕年轻消费者提出“为年轻而设计”的品牌口号,开启设计驱动的营销新时代。从新代言人、全新品牌slogan,到设计,再到VI体系升级,开启“线上+线下”推广模式,品牌格调“潮范儿”十足。
此后,更是动作频频。深耕新生代消费者细分市场,深挖消费需求,以差异化的产品、精细化的服务和年轻化的品牌营销,全面构建库斯家居的核心竞争力。
以产品为例,定位“为年轻人而设计”,紧跟消费潮流变化,款式时尚、年轻、简约,同时提倡性价比高、质价比高和品价比高,为消费者打造一种前卫的、有活力的、高品质的生活方式。
而在服务上,库斯家居利用实体店、电商、新媒体,全方位打造立体服务体验,满足年轻人对于服务的个性需求。据新浪家居了解,库斯家居搭建了数字化营销平台,通过数字客户的集成系统以及数字存量的管理,链接每一位客户,让客户能持续享受库斯的服务。
在产品和服务之外,库斯家居还非常重视品牌价值和品牌文化,所以,它全力塑造行业品牌、渠道品牌、消费者品牌形象,通过产品消费和体验、互动营销持续打造品牌价值和品牌文化,走进年轻一代,让他们与库斯产生更深层次的情感连接。
库斯家居副董事长兼首席顾问蒋春明透露,自年轻化战略发布以来,库斯家居的市场口碑和销量得到了双重增长。一方面,库斯的产品价值和文化价值得到了大大的提升,青春靓丽、活力的品牌形象与消费者产生共鸣,使得库斯家居品牌深受诸多年轻人的喜爱。另一方面,库斯产品销售增长速度平均在50%以上,2021年新增超500家专卖店,目前全国的品类专卖店已经达到2000多家。
通过品牌年轻化策划,库斯家居已经成为重视设计、追求时尚的年轻人的心头好。
火力全开,寻找第二增长曲线
除了开辟年轻化新赛道,库斯家居也在积极寻找企业第二增长曲线,有意在大家居上进行战略布局。
消费升级下,需求趋向多元化,单一的产品品类已难以满足当下消费需求,也难以扩大门店销量。为此,库斯家居将在产品品类结构上实现多元化,打造成品+定制的高度融合的全屋品类,调整专卖店终端的呈现方式,从原来的单体品牌经营店,发展为全品类的旗舰店,最终形成定制+成品的生活馆。其次,深耕门店终端组建方式,不断提升渠道客单价值,提升门店盈利能力和水平。
为全面赋能品牌升级,助力品牌“大家居”战略的推进,蒋春明表示,2022年库斯家居下半年将加大技术创新和新产品研发,建立柔性智能制造交付系统、交互系统,满足成品+定制的个性需求和个性交付,同时,不断提高服务水平,全面赋能终端,提升终端门店的盈利能力和经销商的经营水平。此外,将建设企业的数字化经营平台,以信息化为牵引的,建设健全包括客户关系管理系统、制造管理系统、市场系统以及智能仓储、智能供应链的数字化信息平台。也会加强人才积累的建设和引进,引进研发、生产、信息化营销的人才,来构建企业良好的人才培养和人才能力提升的机制。
2022年,对于库斯家居来说是一个特殊的年份。这一年,不仅是她第二个10年的开局之年,更是其发展战略从产品过渡到品牌,迈向崭新阶段的关键之年。
对于未来,蒋春明认为,家具行业竞争会更激烈,行业成熟度会更高,市场也会更细分,头部企业在资本力量和资源整合的加持下优势更凸显,只有敢于创新和变革的企业才可取得先发优势。
今天,库斯家居凭借着硬核的产品实力、专业的服务和年轻化策略抢得先机、走在行业前列。
未来,库斯家居将抓住消费升级机遇和从单一到融合的家具消费趋势,坚持以年轻化策略为驱动,侧重推进定制+成品的大家居战略布局,通过整合产业链、强化原创设计与产品运营、加快推进数字化建设、打造柔性智能制造、智能仓储和智能供应链体系、加大就近产能基地建设、构建命运共同与价值共同的新型企商关系等一系列动作,全方位夯实产品力、营销力、品牌力和服务力,增加企业核心竞争力,在新一轮高质量发展竞争中脱颖而出。
从软体行业“黑马”发展成为中国家居业的一匹“千里马”,正是库斯家居的下一个目标。未来已来,我们且拭目以待。
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