大家居时代下,电器、建材、家装、家具正走向融合。
7月8日,在2022中国建博会(广州)(以下简称“建博会”)期间,三翼鸟、红星美凯龙牵头索菲亚、诺贝尔瓷砖、顾家家居等17家头部企业以及室内装修协会和住宅产业研发中心等共同成立中国大家居TOP生态联盟并举行了生态联盟发布会。联盟基于门槛高、标准高、体验好的3大差异化优势,为行业塑造集品牌、场景、渠道、服务于一体的全新商业模式,给用户带来品牌、体验、权益3大利好。
生态联盟为何而建,又有何不同?
在大多人眼中装修一个家“很麻烦”:要找设计、选施工、再看家居和电器,奔波忙碌在所难免。这背后,是与“家”相关整个服务链条的断档和割裂。
而这正是中国大家居TOP生态联盟成立的内在原因。立足用户痛点,联盟旨在以智慧场景为切入,集品牌、场景、渠道、服务于一体,给用户提供电器、家居、家装乃至家生活全覆盖的一站式定制服务。正如海尔智家副总裁、中国区总经理徐萌在发布会上所言:“中国大家居TOP生态联盟希望通过数字化的手段,能够真正基于用户的场景需求,为用户提供完整的衣食住娱的解决方案”。
海尔智家副总裁、中国区总经理徐萌
这种全新商业模式实现了3个差异化:门槛高、标准高、体验好。
一是门槛高,非TOP品牌不能加入。大家居TOP生态联盟中均为各个领域的一线品牌。通过头部资源聚合打造大家居领域第一联盟,不仅能保证市场优先级,更能持续引导中下游流向,加速行业整体转型升级。红星美凯龙家居集团执行总裁兼大营运中心总经理朱家桂说道:“中国大家居TOP生态联盟是一个共创的关系,通过共创,我们去挖掘用户价值,去创造用户价值,然后再去分享用户价值”。
红星美凯龙家居集团执行总裁兼大营运中心总经理朱家桂
二是标准高,头部品牌共创研发。此次大家居TOP生态联盟还将成立联合研发创新中心,加速科技从产品向场景的研发升级。这也意味着,企业未来研发将不再侧重冰箱、卫浴等产品,而是围绕智慧厨房、卧室场景,聚焦如何让冰箱更好地跟厨房厨电融合、如何让枕头和空调联动,让用户饮食更健康、睡眠更高质、生活更美好。
三是体验好,一站解决用户三大痛点。大家居TOP生态联盟不是简单的品牌联合、产品互通,而是场景联盟。其针对过往东奔西跑、品牌参差、权益套路满满等痛点,为用户带来3大利好:首先在品牌方面,行业TOP品牌集合,无需东奔西跑;其次在体验方面,三翼鸟联合众品牌,带来一次购齐的全流程全品类定制方案;最后在权益方面,相比单一品牌单一服务,各品牌权益整合打包,能提供更多样化的服务保障。
作为中国建材家具流通领域的领军企业,红星美凯龙扮演着链接中国大家居TOP生态联盟和消费者的“最后一公里”,不仅将承接起联盟内部每一场营销活动的落地,更成为所有解决方案的最终交付场域。
这首先得益于红星美凯龙在品类运营方面的积累。自2021年起,红星美凯龙通过“拓品类,重运营”战略,构筑起十大主题馆,不但优化了体系内的品类、品牌结构,也让一站式满足消费者需求成为可能。
此外,强大的营销能力是红星美凯龙能够担任这一重任的另一关键。依托于线下近500家商场和线上IMP智慧营销平台,红星美凯龙成为行业少数有能力打造全国性大促的家居零售企业。其所倡导的大店模式更有利于高端品牌进行产品展示,也为高端消费者带来不一样的线上线下购物体验。
当天下午,中国大家居TOP生态联盟还同步举行生态大会,三翼鸟、红星美凯龙、顾家家居、诺贝尔瓷砖等业内TOP品牌,共同参会并讨论联盟的定位和发展方向。同时,在TOP生态联盟高峰论坛上,卡萨帝、曲美家居、慕思等6个品牌,也围绕行业趋势、融合路径等展开深入交流。
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