想必很多想要安装智能家居的同学都会有这样的疑问:全屋智能方案和我自己买的全屋智能单品有什么区别?尤其是同一个生态系统内的智能单品,同样能够实现联动。甚至有不少刚入行的代理商对此的理解也不是特别清楚。
今天智家网就以小米米家生态链的智能单品和华为全屋智能(其他全屋智能品牌同理)为例,从购买安装、使用体验、售后服务等各部分,带大家捋一捋。
购买安装
购买安装方面,米家生态的智能单品无疑具有按需购买、安装灵活等优点。另外,米家的产品一般性价比都还不错,用户能够以较低的成本购入一两件智能单品,便可体验到智能化带来的便利。
安装方面,因为米家平台一般针对的是后装市场,所以安装并不复杂,基本上就是“通电-用米家APP添加设备”就可以了。而对于开关、灯具、门锁等需要安装的产品,则由小米或者生态链企业提供安装服务,用户购买产品后会有安装师傅主动联系,或者由用户在相关公众号或者电话预约安装。
而对于华为等全屋智能品牌来说,购买安装则非常流程化,基本上遵循“上门量房-根据用户需求出具全屋智能方案-安装施工-调试验收”等环节,用户不需过多操心。
使用体验
小米米家的智能单品入网后,且基本上都就可以用米家APP实现手机远程控制,或是小爱同学语音控制。同时在米家APP中也能够自行设置场景联动,例如回家模式、离家模式等,但需要较强动手能力。
但就笔者的使用经验来看,由于米家智能单品并非按照全屋智能方案的思路来,所以场景联动上会有一些问题,例如笔者设置的看电影模式,是打开投影并留一个小台灯,但执行开电影模式的时候这个小台灯经常无法自动开启。
另外笔者购买的小米智能摄像机云台版Pro也不能通过小爱同学开关机。
身边的朋友曾在淘宝购买了一款可以接入米家的灯带,但在米家APP中有些功能显示灰色无法设置,咨询商家后得知,使用该品牌自有APP才可以使用全部功能。
不同于米家生态链单品形式的接入,华为全屋智能方案在产品研发设计之初就是针对“全屋”这个场景,产品、场景之间的联动没有阻碍,使用华为智慧生活APP就可以对家里的设备进行控制管理。
售后服务
假如使用过程中产品出现问题,一般来说,用户从小米商城购买的产品,通过订单申请售后即可。但也有部分产品需要用户直接联系生态链企业,增加了售后服务成本。
华为全屋智能方案则只需用户联系服务商即可,售后沟通成本低。
适用人群
通过以上对比我们也能够发现,小米米家智能单品适合预算不多、动手能力强、想要轻度尝试智能家居的用户,而华为全屋智能适合预算充足、想要体验高品质智能生活的用户。
文章来源:智家网
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