3月15日,根据全国消协组织受理投诉情况统计,2021年全国消协组织共受理消费者投诉1,044,861件,同比增长6.37%,解决836,072件,投诉解决率80.02%,为消费者挽回经济损失151,592万元。在所有投诉中,房屋装修及物业服务类的投诉总数为21865件,2020年为15799件,同比增长38.4%。其中房屋装修服务投诉案件共11385件,2020年为8495件,同比增长34%。
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