“荷包掌握在她手中”,这个源于上个世纪的家庭经济模式不但在本世纪得到加强,甚至进一步演变为社会经济模式,成了影响产品销售策略的根本点。在衣柜行业,衣柜温馨、时尚的这些特性也与女性顾家、追求幸福的需求颇为契合。在衣柜等家居物品的选择和采购中,女性常常掌握着举足轻重的决策权。“她世纪”已经来临,“为她服务”也将成为衣柜企业抢占营销制高点的最佳经营策略。
一、女性市场商机无限
俗话说:“做女人的生意就不会亏钱”,这句商界谚语如今不再是化妆品与时装的专利,在女性掌握了钱包的今天,谁把握住女性消费者的消费心理,谁就拥有潜在的无限商机。因此,在这个消费“她时代”,衣柜企业的产品应该“她”化,即尽量去“迎合”掌握消费“决策权”的女性。
1、商品“时尚化”
上帝创造女人一张脸,女人又给自己一张脸,女人都是时尚崇拜动物,享受生活,追求时尚,所以她们在购买产品时,较多地侧重于产品设计,在意美的效果,期望通过使用流行、时尚、新颖、奇特的产品来强调自我的唯一性。
2、商品“女性化”
产品要尽量满足女性消费者这个“细分”市场,尽量满足女性消费者的审美情趣。
3、商品“实惠化”
对于“居家过日子”的产品,许多女性消费者可是“斤斤计较”,因此产品在包装规格、产品价格、产品功效等的策划设计上,尽量给她们“经济、实惠”的感觉,以增加产品销售力。这个现象在中国二三线女性消费市场上特别明显,衣柜企业需要研究、应对。
二、购物环境“她”化
女性消费者在购物时不但细致,并且更重视“购物环境”。一些特别的环境也会刺激消费者的购买欲望,因此,商家在终端渠道及产品陈列上尽量“她”化,以吸引女性消费者前来购物、多购物。
在卖场,“商品陈列”是无声传播与推销,手段的高低,将很大程度上影响产品的销售能力。在消费“她时代”,商品陈列应尽量考虑女性消费者在陈列高度、色彩搭配、陈列风格、灯光、装饰等方面的特色与需求。而且,女性对美的追求永无止境,因此卖场“商品陈列”需要经常换“新面孔”,吸引顾客前往。
三、营销模式“她”化
女性消费的理性、务实一面,衣柜企业在产品促销时,一定要多使用“买赠、打折”等常规性促销手段,以吸引女性消费购买欲望,尽量满足她们“会过日子”的消费心理需求。
女性消费的非理性、冲动一面,衣柜企业在产品促销时,企业导购一定要充分发挥“三寸不烂之舌”,击破女性消费“容易受他人影响”的特点,导购尽量采用“从星”(明星)策略,多赞美她,一定要让消费者亲自体验,最终在“半梦半醒”的状况下自掏了腰包。
四、传播方式“她”化
中国市场消费“她时代”,媒介传播同样演变为“她”化——女性对于各类媒体广告的关注程度均高于男性,比男性消费者对广告的敏感度普遍要高很多。所以,衣柜企业自然需要研究、面对“她”化的传播。
1、电视传播“她”化
电视依然是目前最为重要的传播,企业在消费“她时代”,塑造品牌、产品推广与促销依然对电视广告依赖度比较高。因此,选择电视连续剧、综艺节目、情感节目、家庭生活节目等投放广告,能够有效获得女性消费者的收视率及广告购买力。
2、平面传播“她”化
杂志/报纸传播方面,女性对娱乐、休闲类杂志有兴趣,衣柜企业应该更多在这里“投她所好”。
3、网络传播“她”化
“刷卡网购”已经成为现代(现代装修效果图)女性消费的新方式,因此,衣柜企业广告传播必须“她”化“织网”。
4、终端传播“她”化
不管是电视传播、平面传播,最终决定购买的是“终端临门一脚”,所以在户外或卖场终端进行“她”化传播,将会大大提高产品销售力。
总之,在这个消费的“她时代”,衣柜企业必须把握好女性消费者的市场需求和新的市场契机及市场的发展趋势,这样企业才能在市场竞争中未雨绸缪,获得最大的成功。
(来源:家居热线)
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