3月10日,金螳螂家自制真实客户装修入住节目《爱家初体验》第一集在京东首发,新浪家居,金螳螂家APP、官网、微信小程序,金螳螂家微信视频号、抖音、头条号、百家号等官方新媒体账号同步上映,持续热播中。首期节目请到的是无锡店的一位业主和他的母亲,展示他和父母同住的新家。金螳螂家设计师在节目中详细讲解了项目设计理念与亮点,为广大消费者提供了真实可参照的生活方式与装修案例。同时为更好地回应消费者关于装修知识的需求,3月10日晚,首集项目服务团队开展了线上直播,结合真实案例,为客户剖析装修痛点,讲解装修及施工知识,还送10套大咖免费设计名额等节目首发福利。京东APP搜索“爱家初体验”可直达直播间,金螳螂家官方视频号等多平台同步放送。
《爱家初体验》节目是金螳螂家2022年重点打造的视频内容之一,节目以生动的形式向消费者展示优质的居住环境,符合新时代生活的家装设计理念。真正让消费者体验从装修案例剖析、装修咨询、报价、产品优惠、线上签约付款、在线验收评价工程、售后保障、终生服务等一站式新家装体验。
《爱家初体验》节目计划每月两集,双周五10:00播出,当天19:00项目主创团队线上直播,畅聊装修送福利,下一期节目播出时间是3月25日。
《爱家初体验》节目是金螳螂家2022年新家装模式全面推行的缩影,金螳螂家客户APP+门店APP+工人小程序三者相互贯通的线上客户服务系统,真正落实“无忧家装十大保障”和“11项客户体验”,真正实现客户“一机在手,一家搞定”的简单、轻松、省心、放心、舒心的家装家居消费场景。
打造《爱家初体验》节目,也是金螳螂家2022年新家装业务模式战略中,重构门店App与供应链系统,打造“一机在手,一店搞定”的场景商业模式体系的一次探索。节目制作与发布的过程中。利用金螳螂家线上平台与金螳螂家140多家门店,为家装新材料、新科技、新产品提供线上多媒体展示、咨询、体验与购买、售后等一站式闭环服务,帮助门店进一步提升优质优价优品的市场竞争优势,凸显金螳螂家“新家装”战略的综合竞争优势。
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