对话道格拉斯与鹰牌，数字化可以创造高附加值

  在工信部发布的《“十四五”智能制造发展规划（征求意见稿）》中提到，2025年，规模以上制造业企业基本普及数字化，重点行业骨干企业初步实现智能转型。一场数字化、智能化大浪潮正扑面而来，企业数字革命已迫在眉睫。

  在陶瓷行业中，数字化也逐渐开始普及，这为企业的发展提供了全新的方向。企业如何能在这场产业转型升级的浪潮中脱颖而出？新浪家居联合群核科技（酷家乐），走进道格拉斯瓷砖与鹰牌陶瓷，探寻陶瓷企业的数字化经营之道。

  赋能终端门店；打造数字供应链

  当下，家居行业想要促进产品质量、提升供应链效率，降低人工成本，数字化就是必由之路。从2001年进入中国市场，道格拉斯瓷砖已经成为中国瓷砖领域的主力军。紧跟时代发展，道格拉斯早期便开始谋划布局数字化发展之路，全面打造门店线上引流、展示、成交一体化解决方案，逐步实现制造到智造、设计到营销数字化信息化一体化的转变，走向数字化升级的全新赛道。

  从前期与消费者的设计沟通，到为消费者提供整体空间户型设计，道格拉斯不断提升整体店面软性服务能力为用户输出量身定制的、高附加值和标准化的整装服务，让消费者沉浸式体验家装产品搭配的应用效果，从而增强成单率。同时，以云设计、数控等核心技术为基础，道格拉斯不同终端门店设计师可以进行资源互补，互相学习和成长，实现降本增效。

  双循环发展新格局下，效率与质量是企业谋求发展必不可少的驱动轮。鹰牌陶瓷一直以自主品牌开拓国内及国际市场，在全球拥有1000多个经销网点，数字化布局更是不可或缺。为进一步实现数字化智能化生产和决策，助力公司在营销网络、客户市场数据管理挖掘，加强营销网络开拓和服务能力，鹰牌陶瓷不断深化终端经销商的设计营销能力，提升终端门店的设计营销能力。

  同时，在2020年，鹰牌陶瓷启动数字供应链体系建设项目，整合内外部供应链，打通物流、信息流、资金流的通道，分阶段、分目标、分层次地逐步推进，最终实现敏捷、高效、协同的数字供应链的目标。

  落地以岩板为核心的整体家居解决方案

  近几年，岩板作为陶瓷行业新兴品类，可以融于建筑的墙地面、台面板、门板、橱柜、家具等不同的领域，为行业发展提供了全新的方向，因而也吸引了众多从业者的眼球。道格拉斯可以说是国内最早进入岩板市场探索的企业之一，道格拉斯（中国）副总裁赵帆介绍，早在2016年，他们便把岩板带到了中国市场，并于2017年在泰国举办经销商年会向经销商推广岩板。“我们把岩板和瓷砖规划得很明显，1200mmx2400mm以上规格的才叫岩板，剩下的叫瓷砖。”

  随着岩板使用范围越广，道格拉斯瓷砖打破原有产业壁垒，将岩板纳入整体家居空间范畴，落地以岩板为核心的整体家居解决方案。

  据介绍，基于岩板对设计生产有较高效果要求，酷家乐不仅提供强大的设计出图能力，实现从设计到生产加工全链路打通，同时还构建了一套岩版精品库。现在通过酷家乐参数化，不少家居企业解决前端设计无模型以及无法快速报价的问题，将前端平均报价时间由3天降至1天内完成。

  当下，越来越多的企业步入岩板市场，深挖岩板的应用范围和领域。相比传统陶瓷，岩板规格巨大，烧制过程中需要解决大规格坯体窑内传输等问题，集自动化、智能化、数字化、环保型于一体的窑炉设备将是大势所趋。此外，岩板生产所需的喷墨打印、原料球磨、粉料雾化、岩板抛光、自动检测设备以及切割加工、包装、打托等都在发生巨大变化，这也将带来自动化和信息化的新机遇。

  作为跨入家居领域竞争的新型材料，岩板也是智能家居环境体系生态圈的“新宠”，不少业内人士认为，岩板与智能家居强强联合，将会为用户提供新的生活体验，在提高岩板销售增势的同时，促进建陶行业与定制家居的跨界融合。

  群核科技（酷家乐）硬装事业部总经理骆春媛说，“今年，我们通过别墅设计工具、岩板家居设计等工具和解决方案，为岩板等新行业提供了强大的设计能力。通过自由、便捷的设计体验，企业现在30秒就可以完成背景墙造型设计，实现石材岩板图案镜像，连续纹样铺贴等复杂排版设计，同时支持输出施工排版图，实现快速向工厂下单生产。”

  数字化是当下时代的标签，可以为企业带来高附加值

  数字化已成为经济时代最大的技术变量，这对企业而言不是选择题，而是必答题。从自动化到信息化，从互联网到大数据、人工智能，越来越多的企业将数字化转型作为企业生存的头等大事。

  “在数字经济时代，企业一定要加入智能化、数字化赛道。”在赵凡看来，数字化是当下时代的标签，可以为企业带来高附加值。目前，道格拉斯根据终端订单数据，可以更精确地调整产品单值，分析客户流量和公司下阶段的产品结构。

  同时，赵帆认为，大数据可以清楚知道客户群体的分布，了解客户消费习惯和行为等，构建用户数据库，企业也可以以此为依据对未来的发展方向进行相应的调整。“根据数字化，我们未来可以实现终端消费者的个性化定制，比如消费者要进行个性化装修设计时，可以快速向工厂下单生产。”

  市场不断升级，新经济形式下，数字化、智能化是企业降本增效的必然路径。鹰牌陶瓷利用云设计、快速交付服务体系、数字供应链体系等智能化工具，不断促进企业数字化转型升级。鹰牌陶瓷副总裁陈贤伟表示，智能化、信息化是鹰牌陶瓷发展的重要方向，未来也将继续深耕。

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