凝聚从质量到服务的全方位智慧 家具定制高速发展

  随着人们生活水平的不断提高和完善，人们对自己的居住环境、空间视觉效果、舒适度等要求越来越高。消费者在装修前肯定会逛很多家具卖场，但产品都大同小异，很难找到自己喜欢的风格和款式的家具。而且，现在房地产市场小户型越来越多，家具定制更能充分发挥设计想象，让小户型充满大智慧。如今，根据个人空间和个人兴趣爱好来定制一款符合自己性格和喜好的家居产品越来越受消费者追捧，家具定制颠覆了家装传统模式。对消费者来说，更省时、省心、省力且低碳环保；对企业来说，既增加了销售额又可以节约成本，家具定制概念已经开始逐渐深入人心。

  质量才是硬道理

  没有质量就没有市场，没有质量更没有效益，没有质量企业不可能发展，所以说，质量才是硬道理。家具质量对于家居企业的重要性不言而喻，不注重产品质量，最终会寸步难行，功亏一篑，企业应该像呵护生命一样呵护产品质量。

  系统化设计至关重要

  定制企业要想在市场上独领风骚，设计的创新不能少。好家具需要有好的设计，只有好的设计，家具才被赋予生命，活灵活现的展现在消费者面前。若没有好设计，就不能够打造消费者满意的产品。系统化设计方案将在家具定制以后发展中起着至关重要的作用。

  组建专业化的服务团队

  服务是树立企业信誉的关键，各行各业“顾客至上”的呼声愈发高涨，大家都希望得到广泛而又专业的服务，而且大部分客户已经要求企业提供这样的服务了。经销商接到一些高端的装修工程，很多时候凭借经销商的实力难以独自操作完成，这就需要企业对经销商进行全程无缝对接服务，才可以确保顺利完成签单及装修，从而得到顾客的满意。一个家具品牌必须有一个完善的营销服务团队，组建专业化队伍为消费者提供定制服务。

  行业大佬谈定制市场高速发展

  “未来10年，定制行业将会迎来高速发展期”——不知从何时开始，定制行业内不约而同地流行起这么一句话，这个观点，也成为家居行业大佬的共识。

  在采访中，科艺隆装饰常务副总经理蔡宝森表示，由于消费者对家居品质的要求越来越高，家具定制既能解决消费者对家居的空间需求，又能根据消费者的喜好、空间尺寸及整体风格量身定做，也为日后维护和调整提供方便，受到主流消费群体80、90后的喜爱。整个家具定制市场份额也逐渐膨胀。

  家具定制的前景从侧面看可见一斑。金意陶瓷砖总经理王大虎表示，近两年跨界做家具定制的企业不断增加，无论是传统的家具、建材生产商，还是跨界而来的电器生产商，都纷纷投身定制事业，企图分一杯羹，未来定制事业必将成为万众瞩目的焦点。

  今朝装饰总经理黄芃伟在采访中指出，自定制化产品在我国流行以来，不少家具企业都在尝试。近年来，因为消费群体在改变，消费群体年轻化个性化，使得定制服务越来越受到人们的追捧。不仅是家居行业，还有不少与消费者生活密切相关的行业也都看好定制市场的前景，尝试定制化服务。

  全按方位家具定制站稳脚跟迎竞争

  消费者在对家具定制的选择上会考虑卖家提供的产品价格、产品质量等诸多因素。普遍消费者买东西时，首先会看品牌，有时候品牌等于公信力，然后会看品质服务，其次看企业售后能为消费者提供哪些独特服务。这就要求家具定制企业以产品质量为基础，更要注重品牌的推广，产品的营销，售后服务也不能拉后腿。家居企业要想在定制这条路上走的更加长远，就必须严格把关产品质量，全方位为消费者提供专业化服务，做到这些，才有可能在未来的市场竞争中站稳脚跟。

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