近日,由HOME家饰界、中国建筑材料流通协会主办的“乡村振兴先行者 时代进步践行家——2021中国家居建材行业乡村振兴发展报告”在京发布。海尔凭借多年来在乡村振兴工作中的付出和贡献,荣获2021家电行业乡村振兴突出贡献品牌称号。
2021中国家居建材行业乡村振兴发展报告在兴文助教、产业协同、生态保护、人才振兴、基建提升五个维度对家居建材头部企业进行复盘,对具有突出贡献企业进行巡展,以此鼓励行业企业积极参与到乡村振兴中来,助力美好生活。
兴文助教
从1995年海尔集团援建了第一所海尔希望小学至今,海尔累计投入1.16亿元,援建326所希望小学、1所希望中学,在校学生规模达到72,000余名,涉及26个省、直辖市、自治区,成为团中央希望工程中援建希望小学最多的中国企业。2003年8月,海尔面向全国亿万学前儿童家庭全面启动“爱心助教阳光工程”,让儿童能够拥有世界最先进的高科技智能教学玩具、接受最先进的现代化教育方式。海尔还与国家教育部科学教育婴幼儿潜能开发课题组、国家基础教育外语教育研究中心及多家出版社等权威机构合作开发了众多系列配套权威儿童教育图书,实施图书电脑儿童免费使用免费送,让中国的众多学前儿童家庭普及受益。
“海尔公益”社群交互平台通过线上项目发布、收集爱心、贡献爱心、项目闭环,实现了海尔希望小学共建及相关公益项目在用户端的可视化、透明化、参与性,通过“社群+公益”的模式,企业单向输出公益活动转变为人人参与共创公益新生态。海尔公益平台累计发布24个公益项目,公益用户交互量达105万人次。
海尔不断提升公益“三度”,全力打造希望小学公益场景生态。通过生态图模式,将实现海尔希望小学公益帮扶的可持续发展。公益广度:延伸帮扶圈层,分别打造毕业生、家长、校长、教师图层的海尔服务优享;延伸公益时空,建立“梦想驿站”,在海尔专卖店内为贫困及留守儿童提供远程视频、共享洗衣、读书角等帮扶项目,实现公益帮扶从校内到校外,从上学到放学全时段的升级。公益温度:开展“美好教育x.0,筑梦新生态”主题活动,通过线下社群网触点与希望小学交互,精准获取学校需求,提供“硬件+软件+服务”等智慧场景解决方案并不断迭代,助力乡村儿童健康成长,共享美好教育。公益深度:通过开放希望小学公益资源,搭建社会化希望小学公益平台,通过链接政府、学校、公益、媒体资源,为各方参与海尔公益提供场景赋能服务,实现增值共创。
产业协同
从产业链到生态圈的共赢合作模式
海尔基于从电器、网络、社群场景,到生态的闭环生态系统,坚持“开放、合作、共赢”的发展战略建设U+智慧生活平台,不断提升平台的开放能力、服务能力,和聚合能力,促进行业协同发展,提升用户体验。
海尔自主研发COSMOPlat工业互联网平台,是全球首家引入用户全流程参与体验的工业互联网平台,已成为全球最大规模的定制解决方案平台,用户数量近4亿,服务企业5万家,目前已孕育出建陶、农业、建筑、机械等15类行业生态子平台,覆盖60个细分行业,在全国建立了7大中心,在全国12个区域以及20多个国家推广。COSMOPlat的开放、合作、创新、分享平台满足企业在转化过程中的资源高效、精准匹配等需求,帮助企业在交互能力、模块设计能力、质量保障能力、交付能力、成本能力5个方面进行能力转型,为企业提供在互联工厂建设、大规模定制、大数据增值、供应链金融、协同制造等8大生态服务,实现企业开放式创新愿景。目前平台拥有注册资源超过41万,触及资源超过300万,接口团队超过3,800个,每年孵化项目超220个。
海尔集团与建设银行合作,基于日日顺乐农平台和裕农通平台,共建乡村普惠服务平台,在2020年前构建起30多万个延伸到村一级的农村触点,让全国50%以上的农村居民享受到足不出村的普惠金融和其它综合惠民服务。
开启乡村振兴的“三赋”模式
海尔与建行的合作,创新了乡村振兴模式。双方共建的乡村普惠服务平台作为一个“超级连接”,具备有效触达“最后一公里”的服务优势和“领先一公里”的社群交互优势,通过对农村赋信、农民赋能、农业赋值,将极大推动精准扶贫的落实,开启农村发展新变革。
第一,为农村赋信:解决农村假货多等问题,打造诚信生态。
第二,为农民赋能:农民转型为创业者。通过将农民转型为创业者,培育更多新型职业农民,促使输血式扶贫向造血式扶贫转变,将加快乡村振兴的步伐。
第三,为农业赋值:定制化解决方案提高农业增加值。信息不对称、基础设施不完善等阻碍了农业资源发展,使农业生产被挤压在商品价值链的最低端。
联合电商渠道下沉
从传统渠道转向品牌加盟店的家电销售从业者正逐年增加。加盟电商渠道,促进渠道下沉到县乡一级。据公开数据显示,京东家电专卖店2020年7月已突破1.5万家,实现对全国2.5万个乡镇、60万个行政村的全面覆盖;据2020年半年报显示,国美进入城市1296个,三至六线城市占比近七成;2020年底,苏宁零售云已在全国开店8000家,今年预计新增4000家。
生态保护
海尔积极响应国家乡村振兴战略,为打造农村美好生活而努力,陕西海尔大力开展“千镇万村”项目,深入乡村为用户免费提供家电清洗、磨刀、测量水质、维修小家电等服务,目前已覆盖508个乡镇,1,968个村,建立服务站156个。
作为世界知名家电企业,海尔始终牢记节约资源和保护环境的基本国策,遵循绿色、循环、低碳的发展理念。创业37年来,海尔积极践行绿色生产方式,坚持推进生产服务绿色化,成为山东省第一个空调行业绿色制造示范工厂,引领绿色建筑行业智能制造的转型升级。在产品设计及生产方面:注重从源头防治污染,通过开展技术创新,优化原料投入,改进生产工艺,加大清洁生产推行力度,加强生产全过程管理,降低资源消耗,减少污染物的排放;在服务客户方面:不断提供资源节约、环境友好产品,从海尔磁悬浮中央空调、海尔商业冷柜到海尔智家,不论是产品还是场景,生态环保理念始终贯穿其中。
海尔连续16年发布《海尔环境报告书》,披露企业环境管理状况,自觉接受社会监督;连续19年在全国各地举办植树节活动,激发人们爱林、造林的热情和绿色环保意识,传递智慧生活、健康生活态度;参加“全国节能宣传周和全国低碳日”等启动仪式,签订《节能自愿承诺书》,引导人们在家居生活领域向简约、绿色、文明的方式转变;发起“不同凡箱”公益活动,鼓励用废旧纸箱做手工艺品,引导公众自觉保护环境。近几年,海尔在污染治理和改善生态环境方面的资金投入逐年提高,为打赢蓝天和净水保卫战贡献了力量。植树活动也是海尔社会公益的主要活动之一,30多年来已在全国160余个城市举办植树活动,种植树木总数达26万棵,参与植树活动的人数多达18万人。
作为时代变革的先行者,更是绿色环保的积极践行者,海尔显然没有止步于为全球消费者提供节能产品。从2011年开始参与“地球一小时”,海尔已经将在全球践行绿色环保的这一份责任融进血液。今年,海尔更是与用户打成一片,以全球第一家电品牌的号召力和责任感,传递环保理念、保护地球生态。正如2018年“地球一小时”的中国主题—“开启我的60+生活”一样,海尔希望引导公众超越60分钟,将保护生态和推动绿色环保内化为日常生活方式的一种。
海尔作为全球大型家电第一品牌,始终坚持“绿色发展”战略,在“珍惜资源、保护环境、关心未来、协调发展”的资源环境方针指导下,通过整合全球优势资源为全球各国政府和行业提供集成化、客制化、全流程一站到位式的新能源行业解决方案,共创共赢生态圈,实现攸关各方的共赢增值,为各国各地区培育新的经济增长点和建设资源节约型、环境友好型社会提供了现实基础。
人才振兴
海尔秉承创新基因,探索乡村社群生态圈,围绕产业振兴、人才振兴、生态振兴等诸多方面做了扎实的工作。海尔产业金融不是给农民补钱,而是给他们建一个产业链,比如湘西黄牛,包括牛的养殖过程需要的资金,牛的营养配方、饲料,甚至牛肉的采购等,形成产业链,建立一套产业,让农民在产业链中创造价值。海尔在农村做水站,不仅仅给农民提供了健康用水,而且给农民提供就业机会,让农民经营水站,当地的特色产品可以上行到城市,城市的优质工业品可以对接到农村,建立创业平台。海尔建立农村的创客学院,给农民提供培训,把城市的人才和他们进行对接,提升农民的创业素质和能力。让农民能够致富,让他们活得更有尊严、更有价值,这是乡村振兴战略很重要的一个方向。
海尔集团是国家引才引智示范基地,基地共分为“战略科技发展”、“产业技术创新”、“社会与生态建设”和“农业与乡村振兴”四类。通过国家重点实验室和全球十大研发中心,海尔为海内外人才提供良好的研发创新环境,累计产出15项国家科技奖,主导或参与了67项国际标准的制修订;通过创新平台的搭建,海尔累计为行业贡献了国家千人、万人专家等高层次人才逾百人,引进的外国专家也多次被授予中国政府“友谊奖”和“国际科技合作奖”等荣誉;海尔还通过HOPE开放式创新平台,与海内外人才开展多种形式的合作,截止目前已形成了1万多个创新合伙人社群,涵盖了减震降噪、新材料、新一代信息技术等领域,每年产生创意超过6000件。
物联网时代,开放的海尔不再是传统企业那样有围墙的花园,而是正在成为热带雨林一样生生不息的生态体系,吸引海内外人才创新创业,持续涌现新物种。截止目前,海尔平台已成功孵化上市公司4家,独角兽企业2家,准独角兽及瞪羚企业16家,A轮以上66家,天使轮49家,种子轮221家,孵化加速336家,孵化小微4000多个。
基建提升
乡村振兴不仅是要让农民脱贫致富,更主要的是农民应该活得更有价值、更有尊严,农民也有对美好生活的追求。海尔的乡村振兴战略的核心和立足点就是给农民一个创业的机会和创业的平台,给他能力提升的机会,让他能够创业、脱贫、致富。作为全球领先的美好生活解决方案服务商的海尔,积极响应国家“乡村振兴”战略,通过旗下“日日顺乐农”平台打造全国最大的有温度的触点网络体系,为乡村居民提供健康饮水、安全农资、家电家装、日用品定制、农特产品上线等一揽子定制化美好生活解决方案,构建了国内首个针对农村美好生活综合服务平台。
通过乡村社群生态圈搭建农村创业平台,海尔在农村建立水站,水站不仅可以解决农民的饮水健康问题,而且农民可以成为水站的小管家进行创业,还可以通过光伏发电项目实现增收。升级农村水电路气房等基础设施建设,是让农村成为安居乐业美好家园的重要保障,同时做好新旧能源转换为农村提供绿色发展基础条件。
海尔卡奥斯旗下农业物联网生态平台“海优禾”团队走进陇南,为乡村打造了专属的定制化数字农业解决方案,为当地带来了看得见的变化,产业人均增收2200元。建立了包括田间管理、农场虫情、土壤、气象等18项数据指标实时监测,并实时上传后台云端,形成基于大数据的标准化种植指导。通过数字化改造,农户在家就能看见山上橄榄树的长势。另外,网络化协同让产业上下游共享,客户、生产、管理等脱密信息快速响应用户个性化定制需求,终端消费者也能一键溯源橄榄油。在当地政府和海尔集团的支持下“卡奥斯油橄榄数字农业示范基地”正式挂牌,为整个陇南地区智慧农业树立了新样板。
海尔消费金融发展普惠金融,精准助力乡村振兴。消费金融行业起到了刺激国内消费需求进而带动我国经济可持续发展的作用,海尔消费金融更是以行业中的佼佼者的姿态展现了其对国民经济做出的贡献。海尔家电“0元购”下沉至乡镇,正是海尔消费金融打造普惠金融体系的有力尝试。通过家电金融分期服务,海尔消费金融让乡镇消费者提前享受到高品质生活,也为乡村人民的消费观念带来了极大改变,同时还大大改善了原本购买力不足地区的海尔高端、成套家电销售情况。以高质量的供给催生创造新的市场需求,以此促进形成强大国内市场,推动消费平稳增长,提升居民生活幸福感,这正是海尔消费金融“0元购”的落脚点。目前海尔消费金融“0元购”已经覆盖全国338个城市超4000家网点。
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