彭永东接棒贝壳董事长

左晖病逝后，贝壳迅速完成人事补位。

近日，贝壳找房发布公告正式确认，彭永东接任贝壳董事长一职，并任命徐万刚担任执行董事。同时，贝壳还宣布左晖为“永远的荣誉董事长”。

5月20日，左晖因病情恶化意外离世，贝壳痛失其“灵魂人物”。谁将接棒左晖，带领这一商业王国平稳前行，减少创始人离去带来的不确定性，备受业内关注。

现年42岁的彭永东，2010年加入链家，2014年创立“链家网”并任CEO，2018年作为联合创始人推出“贝壳找房”并出任CEO。加入链家前，彭永东曾任IBM战略与变革高级咨询顾问。

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彭永东从家居业务“隐退”

或为接班做准备？

对贝壳的未来发展，彭永东或早有打算。

2020年12月，彭永东出席中国家居产业数字化峰会，并发表题为《新家居时代的长期主义》的演讲，透露贝壳有意在家装、家居领域做一些新尝试。

他指出，经过链家—贝壳十九年的实践，发现当前的家居行业，存在着以下几个特点，这也意味着贝壳的机会。

家装和家居赛道体量足够大，行业的NPS（客户净推荐值）较低。NPS简而言之就是客户是否会推荐朋友进行再次消费。很多行业的NPS都是大于0，但目前，今天二手房全行业只有链家NPS大于0，家装家居行业NPS值也不高，说明消费者体验较差。

家居家装行业极为分散，行业大玩家不算多，产业资本过百亿的品牌屈指可数。同时在SKU赛道里，市场占有率超过7%的玩家也相对较少，大家居市场集合效应较低。

消费者在家居家装上愿意投入更多的成本。从数字上看，过去消费者用于装修的消费相对于房价的比例是1%-2%，如今，这个比例已经上升到3%-5%，并且未来会越来越高。

基于这样的背景环境，彭永东认为贝壳将做出新的改变，做难而正确的事情。

而记者注意到，在贝壳家居业务新的尝试还未开启之时，5月17日，贝壳家居法定代表人从彭永东变更为张海明。张海明现任贝壳找房副总裁和贝壳家居总经理，曾任贝壳南部大区总经理。

当时，彭永东从家居业务“隐退”，被部分行业人士看作是贝壳家居线的“降级”。从目前情况看来，彭永东当时退出家居业务或是为了更好的为集团谋篇布局。

截至目前，彭永东承接了贝壳找房（北京）科技有限公司、贝壳找房的天津小屋信息科技有限公司、贝壳找房科技有限公司等公司的法定代表人。可以说，左晖的旗帜已基本交接至彭永东手中。

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竖着做好主营业务

横向拓展新板块

彭永东在一封内部信中曾言，“我们所处的赛道不乏喧嚣，而我们最应该做，只能去做的就是用我们的行动去回答一个沉甸甸的问题：因为贝壳的存在，而让这个行业有何不同？”

在2021年第一届品器不动产大会上，彭永东给出的答案是：产业互联网的唯一路径是先竖着做再横着做，这样的话整个产业都带来非常大的变化。

对于竖着做，贝壳已经给出答案。5月20日，贝壳发布截至2021年一季财报。当季，贝壳实现营业收入达207亿元，同比增长190.7%；净利润为10.59亿元，调整后净利润为15.02亿元。

2021年一季度，贝壳找房总交易额（GTV）约1.07万亿元，同比增长达224.2%。其中，存量房业务GTV突破6734亿元，同比增长244.2%；新房业务GTV达3434亿元，同比增长194.9%；新兴及其他业务一季度GTV达527亿元，同比增长197.3%。

关于横着做，彭永东认为，新居住时代，服务者价值和数字化价值全面崛起。他坦言，新居住的数字化趋势是激活“数字空间”，并串联开发商、品牌主、家装、家居、家服等各环节参与者，实现产业流程、场景的数字化、智能化重塑，进而提升消费者在新居住时代的服务体验。

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加码家居业务

贝壳家装版图已有7家公司

此前，就有频频迹象表明贝壳开始布局家居领域。

2019年6月，贝壳投资杭州牛牛搭·新家装；10月，南鱼家装回归；12月，控股美窝家装。

2020年4月，贝壳找房推出家居服务，并上线被窝家装平台及AI设计。随后，贝壳打造的AI家装设计产品“贝壳未来家”在全国陆续上线。7月，贝壳全面接盘万链家装。

截至目前，贝壳（链家）的装修服务版图里已经有7家公司，控股4家，投资3家，自营业务和平台业务同步驱动。

关于未来，彭永东在内部公开信中说，将坚持左晖传递给他的信念：坚持做难而正确的事情。

（来源：定峰汇）

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