中装协厨卫委首发厨卫消费趋势互联网大数据报告

在互联网时代浪潮的猛烈冲击下，传统行业企业家们逐渐意识到无论从战略规划，产品运营还是市场推广，都必须要学会互联网思维去考虑问题，而这一切的基础，离不开对互联网大数据的熟悉与掌握，否则将无法跟上时代的节奏。

厨卫行业也不例外，传统拼价格、拼渠道、拼促销的竞争方式再也不合时宜，虽然龙头企业在两极分化的局面下依旧保持着领先趋势，但也不能忽略近年来不少厨卫小企业由于资金周转失灵陷于倒闭困境的囧态。如何在互联网时代下构建厨卫企业全新的运营及营销流程，提升强有力的品牌竞争力，打造卓越的用户体验，将成为每一个厨卫企业领导人认真思考的命题。

厨卫行业觉醒，告别“闭门造车”时代

中国改革开放30多年来，建筑装饰行业发展飞速。但由于厨卫行业在品牌塑造上的忽视，以及缺乏具有深度与广度的行业战略指导，导致中国厨卫行业中的大多数企业一直处于品牌发展时期的初级阶段。

纵观当今厨卫企业，由于前期调研和市场评估的精确度不够，在营销传播上多是采取“闭门造车”政策，导致项目资金与预期出入大，无法顺利完成项目。

事实上，任何企业只有拥有详细的数据分析才能回到营销本质，而营销传播离不开内容，形式，渠道这些关键因素。当前的大发展环境和市场下，性价比最高的传播方式和途径非互联网莫属。据中国互联网信息中心发布的《第35次中国互联网发展状况统计报告》显示， 我国网民数量目前已经超达了6亿， 庞大的市场让众多行业都跃跃欲试，此举动更加证明了互联网营销是一种新趋势，必须充分利用互联网这个有着无限发展潜力的大平台，才能取得更长远的未来。

填补行业空白，互联网大数据说话

将“互联网思维”与产品进行融合，首先关注的就是用户体验，符合用户需求才是首要任务。中国建筑装饰协会厨卫工程委员会在历时约一年的时间，依据厨卫百强企业提供的数据、一二三线城市具有装修经验和装修需求的终端消费者进行的五万份调研问卷和采集来源于百度、京东商城、天猫等相关网络与媒体的数据，全面展开中国厨卫行业消费趋势调研，推出了《大数据下的厨卫消费行为趋势研究报告》，通过对企业规模、发展潜力、盈利能力及偿债能力的量化研究，发掘综合实力强，管理水平优秀的企业群体，以互联网大数据为分析基础，节省了企业对市场大量调查和舆情监测所需耗费的精力与财力，让企业能够及时正确的把控市场制定出符合市场发展的战略规划。根据该战略报告，企业可以根据行业需求，精准定位自己的受众，同时针对受众制定出符合自己发展要求的战略决策。既避免了企业盲目发展的弊端，也更有效节约企业资源。

改变远远不止这些，中国建筑装饰协会厨卫工程委员会还相继做了《厨卫百强指数研究报告》和《卫浴洁具工程市场应用调研报告》。让企业更为听取到用户的心声，在问题的酝酿初期就直接发现问题解决问题，将最大的危害直接扼杀，对用户进行正确的舆论引导，让企业及时做出决策依据，带来新价值的创造与实现。

直击新时代趋势，开启企业新春天

据悉，《大数据下的厨卫消费行为趋势研究报告》一共分为多样化渠道下的消费决策、网络环境下的决策与购买、深度探索解析受众特征三部。分别针对线上线下消费决策、用户特征等多方面进行了详细的分析，内容精确到消费者的地域、性别、职业、年龄等各种决定性因素。

多样化渠道下的消费决策： 分析国内大环境及相关行业的发展数据，针对用户消费决策因素的进行深度评估，如地域导致的消费水平、不同的消费者对装修的重视程度、消费者更喜欢哪种渠道等内容，让企业深度了解行业趋势、生产出更适应市场的产品、提高售后及渠道决策。

网络环境下的决策与购买： 聚焦厨卫用户的网络电商购买行为，涵盖时下最为详尽的网络人群特性，深度启发企业如何在网络渠道中更好的展示产品与资讯，在茫茫的互联网海洋中寻找到属于自己的目标消费人群，同时也对如何提升厨卫企业的电商运营能力做出战略指导。

深度探索解析受众特征： 针对新生代装修者人群和中小城市装修者人群进行了深度描写和分析，作为厨卫行业未来的重度客群，只有清楚了解他们的消费特性和购买习惯，才能为厨卫行业找到如何改善产品与设计，提供更具有针对性渠道和推广的解决思路。

作为第一本在互联网时代下诞生的针对厨卫消费人群的大数据战略报告，《大数据下的厨卫消费行为趋势研究报告》的发布，可谓是中国厨卫行业的里程碑事件。希望厨卫行业在互联网时代下与时俱进，迎来新的春天。

来源：中装协厨卫委

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