CBD Fair | 我与智能家居的故事——艾拉物联 张小青

中国建博会（广州）智能题材展区是国内规模最大的智能家居展，被行业公认为家电、智能企业进军家装及公装渠道的最佳平台。中国建博会作为大家居建装行业发展的风向标，为了更真实的反映智能家居行业现状并引领行业发展，特别联合建博网打造“我和智能家居的故事”特别策划，深度探访智能家居行业大咖们与智能家居的故事。

本期人物

艾拉物联网络（深圳）有限公司CMO

张小青

中国建博会（广州）

时间：2021.7.08-7.11

展位号：A区3.1-15

视频采访

艾拉张小青：经销商更看重我们的技术优势和服务能力（来源：网易家居）

精彩节选

1、2020年做智能家居您最难忘的事情？

张小青：2020年，智能家居行业存在经销商被伤害与被割韭菜的情况，如何利用好艾拉物联的技术积累去赋能经销商是艾拉物联2020年的工作重心。

2、2021年智能家居行业有哪些新趋势？

张小青：2021年智能家居的新趋势，将集中在三大领域，一是智能音箱的普及；二是房地产智能化；三是通信三大运营商进入智慧家庭。三大领域齐发力，不断教育消费者，相信行业的规模和前景会越来越好。

3、艾拉物联的新零售模式？

张小青：新零售模式是鼓励经销商能从传统的坐商转变为行商的形式。无论是TO B的酒店、地产行业订单，还是TO C的毛坯房、精装房订单，都需要经销商走出门去拓展，并通过跟物业、地产开发商、设计师团队的合作，将生意引流到零售门店，这是艾拉物联所提倡的新零售模式。

4、如何通过数字化工具提高服务效率、降低服务成本？

张小青：1. 提供设计的服务功能，只需利用APP上传客户户型图并根据需求点选家庭场景，就可以自动生成设计图以及报价。

2. 提供施工的服务工具，通过APP的施工功能，实现设备的自动配网、联网，降低一线人员到现场施工的成本。

3. 提供运维的服务功能，通过后端的云端数据系统，提前发现设备问题并远程解决，协助一线的零售商、经销商解决运维过程中的管理和效率问题。

5、艾拉物联给经销商提供哪些帮扶？

张小青：针对不同层面、不同行业的经销商都有专门的帮扶政策。比如，新零售商的帮扶政策是100%补贴装修费用；渠道经销商则是提供保底退出机制。

艾拉作为有诚意的企业，在招商政策中写到：经销商在6个月内未售出的产品，可以抵换其他新产品；经销商18个月的未售出的所有库存，可以原价退回。这是艾拉在渠道和零售商上给到的最大的帮扶政策。

还有一些其他的帮扶政策，比如总部的统谈分签、商业化引流等帮扶政策之后都会陆续在各级经销商中实施。

6、艾拉物联的经销商规模现状？

张小青：2020年经销商的开发还是集中在拓展渠道层面。计划在全国布局30个省级代理服务商、100个市级经销商。目前已有26个省级代理服务商，市级经销商也正在招商过程中。

7、艾拉物联2021年的渠道拓展计划？

张小青：2021年的拓展计划，除了要继续完善已有的渠道，更希望把渠道再往下沉一级，目标做到全国300个城市，合计一万个经销商。引导这些经销商以店中店的模式来进行加盟合作。

8、艾拉物联和其他智能家居品牌的差异化优势？

张小青：艾拉物联跟其它智能家居品牌的差异化优势在两个层面：

1. 技术:艾拉物联是做技术出身的,在全屋智能和物联网板块已经深耕多年，拥有全国最高的安全标准SOC3标准、花费二十年打磨的的底层通讯协议+核心通讯芯片模组。艾拉所拥有的芯片模组涵盖了Wifi、蓝牙、ZigBee、LoRa、NB，包含了高、中、低档蜂窝模组的2/3/4/5G所有芯片模组，目前已和日海智能、泰利特(Telit)、芯讯通、龙尚科技达成合作，国内有3万家企业用艾拉的通讯芯片模组来实现产品的智能化和通讯。在此技术优势上，艾拉还在现有产品端业务板块新设Ayla Home全屋智能板块，打造自主全屋智能品牌。

2. 服务：艾拉在每个省布局了服务和销售团队，从而帮助经销商去拓展业务及提供服务。从现场工勘、施工安装，设备配网，到最后交付，都是艾拉专业团队在为客户提供服务。

9、对2021年中国建博会的期待？

张小青：首先2021中国建博会（广州）艾拉肯定会参加，因为艾拉参加了2020中国建博会（广州），收获颇丰。我们认为中国建博会（广州）对智能家居行业来讲是一个非常重要的展会。

其次是期望疫情赶紧结束，希望中国建博会（广州）开得更红火，人气更旺。也希望能在2021中国建博会（广州）上看到更多关于物联网、全屋智能版块的客户、合作伙伴。

最后介绍下即将在2021中国建博会（广州）亮相的新产品、新亮点，那就是艾拉第四代全屋智能。全屋智能第一代是APP开关控制，第二代是语音控制，第三代是场景联动，第四代我们希望做到无感的、有温度的主动式全屋智能服务。

如针对别墅酒窖恒温恒湿的环境需求，第四代全屋智能系统将通过环境传感器抓取环境数据并在云端实现AI运算，主动推送指令到设备端，通过管理空调、地暖、新风、加湿器来实现客户需要的这种恒温恒湿的环境。不再需要客户实时的去关注，这种无感服务就是我们要带到2021年中国建博会（广州）的下一代产品。

艾拉在展会上除了主推功能性的第四代全屋智能系统，还会带来杀手级的新产品，希望能与大家在2021中国建博会（广州）中多多交流。

中国建博会（广州）智能题材展区是国内规模最大的智能家居展，被行业公认为家电、智能企业进军家装及公装渠道的最佳平台。中国建博会作为大家居建装行业发展的风向标，为了更真实的反映智能家居行业现状并引领行业发展，特别联合建博网打造“我和智能家居的故事”特别策划，深度探访智能家居行业大咖们与智能家居的故事。

本期人物

艾拉物联网络（深圳）有限公司CMO

张小青

中国建博会（广州）

时间：2021.7.08-7.11

展位号：A区3.1-15

视频采访

艾拉张小青：经销商更看重我们的技术优势和服务能力（来源：网易家居）

精彩节选

1、2020年做智能家居您最难忘的事情？

张小青：2020年，智能家居行业存在经销商被伤害与被割韭菜的情况，如何利用好艾拉物联的技术积累去赋能经销商是艾拉物联2020年的工作重心。

2、2021年智能家居行业有哪些新趋势？

张小青：2021年智能家居的新趋势，将集中在三大领域，一是智能音箱的普及；二是房地产智能化；三是通信三大运营商进入智慧家庭。三大领域齐发力，不断教育消费者，相信行业的规模和前景会越来越好。

3、艾拉物联的新零售模式？

张小青：新零售模式是鼓励经销商能从传统的坐商转变为行商的形式。无论是TO B的酒店、地产行业订单，还是TO C的毛坯房、精装房订单，都需要经销商走出门去拓展，并通过跟物业、地产开发商、设计师团队的合作，将生意引流到零售门店，这是艾拉物联所提倡的新零售模式。

4、如何通过数字化工具提高服务效率、降低服务成本？

张小青：1. 提供设计的服务功能，只需利用APP上传客户户型图并根据需求点选家庭场景，就可以自动生成设计图以及报价。

2. 提供施工的服务工具，通过APP的施工功能，实现设备的自动配网、联网，降低一线人员到现场施工的成本。

3. 提供运维的服务功能，通过后端的云端数据系统，提前发现设备问题并远程解决，协助一线的零售商、经销商解决运维过程中的管理和效率问题。

5、艾拉物联给经销商提供哪些帮扶？

张小青：针对不同层面、不同行业的经销商都有专门的帮扶政策。比如，新零售商的帮扶政策是100%补贴装修费用；渠道经销商则是提供保底退出机制。

艾拉作为有诚意的企业，在招商政策中写到：经销商在6个月内未售出的产品，可以抵换其他新产品；经销商18个月的未售出的所有库存，可以原价退回。这是艾拉在渠道和零售商上给到的最大的帮扶政策。

还有一些其他的帮扶政策，比如总部的统谈分签、商业化引流等帮扶政策之后都会陆续在各级经销商中实施。

6、艾拉物联的经销商规模现状？

张小青：2020年经销商的开发还是集中在拓展渠道层面。计划在全国布局30个省级代理服务商、100个市级经销商。目前已有26个省级代理服务商，市级经销商也正在招商过程中。

7、艾拉物联2021年的渠道拓展计划？

张小青：2021年的拓展计划，除了要继续完善已有的渠道，更希望把渠道再往下沉一级，目标做到全国300个城市，合计一万个经销商。引导这些经销商以店中店的模式来进行加盟合作。

8、艾拉物联和其他智能家居品牌的差异化优势？

张小青：艾拉物联跟其它智能家居品牌的差异化优势在两个层面：

1. 技术:艾拉物联是做技术出身的,在全屋智能和物联网板块已经深耕多年，拥有全国最高的安全标准SOC3标准、花费二十年打磨的的底层通讯协议+核心通讯芯片模组。艾拉所拥有的芯片模组涵盖了Wifi、蓝牙、ZigBee、LoRa、NB，包含了高、中、低档蜂窝模组的2/3/4/5G所有芯片模组，目前已和日海智能、泰利特(Telit)、芯讯通、龙尚科技达成合作，国内有3万家企业用艾拉的通讯芯片模组来实现产品的智能化和通讯。在此技术优势上，艾拉还在现有产品端业务板块新设Ayla Home全屋智能板块，打造自主全屋智能品牌。

2. 服务：艾拉在每个省布局了服务和销售团队，从而帮助经销商去拓展业务及提供服务。从现场工勘、施工安装，设备配网，到最后交付，都是艾拉专业团队在为客户提供服务。

9、对2021年中国建博会的期待？

张小青：首先2021中国建博会（广州）艾拉肯定会参加，因为艾拉参加了2020中国建博会（广州），收获颇丰。我们认为中国建博会（广州）对智能家居行业来讲是一个非常重要的展会。

其次是期望疫情赶紧结束，希望中国建博会（广州）开得更红火，人气更旺。也希望能在2021中国建博会（广州）上看到更多关于物联网、全屋智能版块的客户、合作伙伴。

最后介绍下即将在2021中国建博会（广州）亮相的新产品、新亮点，那就是艾拉第四代全屋智能。全屋智能第一代是APP开关控制，第二代是语音控制，第三代是场景联动，第四代我们希望做到无感的、有温度的主动式全屋智能服务。

如针对别墅酒窖恒温恒湿的环境需求，第四代全屋智能系统将通过环境传感器抓取环境数据并在云端实现AI运算，主动推送指令到设备端，通过管理空调、地暖、新风、加湿器来实现客户需要的这种恒温恒湿的环境。不再需要客户实时的去关注，这种无感服务就是我们要带到2021年中国建博会（广州）的下一代产品。

艾拉在展会上除了主推功能性的第四代全屋智能系统，还会带来杀手级的新产品，希望能与大家在2021中国建博会（广州）中多多交流。

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