11位CEO共话2021：行业变革下的家居企业“攻”“守”道

  新浪家居讯 2020年，“不平凡”是我们最常听到的一个词。因为疫情，因为经济大环境，市场遇冷，家居企业普遍面临阵痛。

  行业浪潮之下，往往危与机俱在。作为企业管理者，该如何在场变化中保持自己竞争优势？又应怎样预判未来，从而制定准确的策略，带领自己的企业乘风破浪，走向更远？

  12月12日，在上海国家会展中心“2020（第四届）中国地产新时代盛典”现场，来自床垫、地板、定制家居、门类等多个领域的11位家居企业CEO，组合成了一场家居总裁闭门论坛。这场长达两小时的论坛里，在乐居家居总编辑、乐居财经家居总经理戴蓓的主持下，11位CEO谈市场、谈企业、谈未来，进行了一场家居战略交锋。

  疫情的正与反

  疫情无疑是2020年的关键词之一，从社会生产消费停摆到逐渐恢复，家居企业也经历了过山车一般的市场。

梦百合董事长倪张根

  梦百合董事长倪张根就表示，疫情让其百感交集，既有危，也有机，危在于其海外市场份额占比较大，今年海外市场的波动令其损失颇重，但国内却有了更多的扩张机会。梦百合去年仅在国内开了300家店，明年的开店目标却是800家，不管目标定得大或小，都希望能激励团队努力去做。虽然大家都希望抢到头部的位置，但市场自身也会有选择的，梦百合的策略是慢慢去打。

  对于行业，倪张根则认为门槛需要提高，要做能为消费者创造价值的产品，控制合理的毛利水平，同时也呼吁行业内应多点交流合作，共同推进整个行业的进步。

梦天营销总裁屈凡军

  梦天营销总裁屈凡军透露，因为市场环境的变化，过去两三年梦天的企业的核心能力逐渐在变化，从木门的单一品类，向门墙柜一体化升级。

  2020年对梦天木作来说其实是幸运的，因为早在2019年管理层就已经用了一年的时间来重新思考公司未来的发展方向，并从公司的全业务流程开始解剖、重构，思考公司的优势和问题分别是什么，需要怎样的组织体系并达成了高度共识。今年疫情的到来，一方面加快了梦天木作的转型步伐，另一方面，也令其得以对当下及未来判断和假设迅速做了一次验证和修正。 

 惠达卫浴执行总裁殷慷

  惠达卫浴执行总裁殷慷则表示，疫情之下，大家都有痛苦却也是短暂的，如今既然已经恢复，就应该有更多的信心，也需要反思企业哪里需要提升，需要创新，未来的机会会更好。目前惠达卫浴已经在推动企业的管理信息化，技术数字化以及生产智能化等，借此提升企业市场竞争力。卫浴行业的需求依然刚性，因而未来惠达卫浴依然会坚持做好主营业务，扩展精装市场的同时，也会重视零售市场的消费需求并据此做产品开发研究。

威法董事总经理王超

  威法董事总经理王超提到，疫情给企业带来了各种各样的挑战，但也是一种新突破的机会。“中国的消费升级很快，市场开始年轻化，为每个企业往前走提供了巨大的商机。每个企业不管大小，都要明白用户定位以及赛道，自己的差异化是什么，在我看来，这是一个好时代。”

  对于做高端市场的企业来说，疫情反而令其有了一定的优势，因为消费升级是大趋势，人们开始寻求高品质的东西。如今定制家居大热，吸引众多企业加码，但王超却并不看好，其强调定制行业很大的门槛在于功能化和个性化，企业要明白谁是自己的目标消费者，经得起规模的诱惑。高端产品应该引领市场，因此要有强大的创新能力，和自我认知，以及强大的组织渗透和执行能力。

德尔地面材料产业总裁 姚红鹏

  提到行业未来发展，德尔地面材料产业总裁 姚红鹏认为，未来真正以消费者为中心的企业才能生存。

  随着存量市场不断增大，客户的二次复购，口碑营销、社区营销、社区团购等都十分重要，若只通过经销商，没有接触客户，要想在国内获得销售增长，后期一定会存在大问题，甚至制约企业高质量发展。

  德尔对此提出了数字化改造，以消费者为起点，进行渠道变革，未来主要做三类客户——经销商、房地产开发商、家装公司，通过数字化手段连接上终端消费者，才能更清楚用户需求的变化。

  姚红鹏强调，未来会出现头部企业，而头部企业一定要想明白未来三五年要做的事，并为客户创造价值，并在此过程中进行改良、重构、改革。2021年大家将更关注企业的内在，探索创新的道路。

  企业的攻与守

  作为企业，除了要应对市场的变化，同行间的竞争也无可避免，因此攻守之间如何选择，成为当天闭门论坛的一个重要话题。

 雅兰集团总裁罗庭树

  雅兰集团总裁罗庭树，就指出了目前床垫市场的一些痛点问题。虽然行业空间大，但整个产业链条效率不导致消耗了太多成本，且目前行业内还没有形成整体的内在驱动力去改变这种情况，未来希望行业能有一个合理的毛利水平，并且提高准入门槛。

  至于雅兰，明确目标是要做家居行业的第一个百年企业，目前提出了一些包括团队职业化在内的改革，也希望围绕产业链条，把企业采购、智能制造、物流、分销渠道等效率提高，通过与渠道合作，给消费者还原一些真实，真的对睡眠需求有帮助的产品。“未来肯定是可期的，市场容量这么大，希望大家一起抓住机遇，我认为床垫的春天会一直存在。”

乐居家居总编辑 乐居财经家居总经理戴蓓

  对于床垫市场，乐居家居副总经理，乐居财经家居总经理戴蓓表示，行业企业应共同把蛋糕做大，目前头部企业的市场份额占的太少了。且从今年下半年开始，多数床垫企业变得更加活跃，2021年或许会成为床垫领域竞争非常激烈惨烈的市场，或者说市场集中度会越来越高。

喜临门家居的总裁杨刚

  另一家床垫企业喜临门家居的总裁杨刚则提到，床垫市场增速不会再有过去黄金时段那样10%、20%、30%的发展了，企业要有更好的发展，关键在于品牌、产品，渠道的差异化。

  喜临门选择的是品牌差异化和产品差异化。经过市场调研，近几年该企业一直主推保护颈椎的床垫，并且制造品牌声音让更多消费者熟悉，并开展更多年轻化的合作，从而实现品牌上的差异化。

  产品方面，同质化其实是难免的，但喜临门会借助一些行业龙头的优势推动升级，例如投入智能产品，2014年其已在杭州投资5000万建了自己的软件产业，尽管短期内无法有效益，但未来将能推动行业发展。“这也是一种差异化，某种程度上就是良币驱逐劣币。”

 金螳螂副总裁阴皓明

  金螳螂一直将重心放在工装市场，其公司副总裁阴皓明表示，相比于家装，工装市场对企业的要求高，技术难度高，门槛也更高，但利润相对也更高一点，所以未来工装市场还是金螳螂的重点。今年疫情对工装市场的的影响较大，金螳螂全年仍能保持略有增长并不容易的，未来会引入更多优秀人才，以技术研发、数字化来实现可持续的发展，这些也将是行业未来的发展方向。

德爱威董事总经理熊俊

  德爱威董事总经理熊俊认为，2003年非典成就了一波企业，2008年金融危机也成就了一波企业，所有企业的长大一定要伴随着外在的力量，自己去整合行业是非常难的，要投入的成本也非常大，因此2020年其实应该是机会最好的一年。企业要成长，风险都是一样的，关键在于如何把握。随着消费者市场认知越来越成熟，目前已经形成了一个机会市场，优秀的企业最根本还是在于把自己的东西做好，要通过产品助推，要做一个百年企业，没有产品是不行的。

顶固首席战略官汪光武

  顶固首席战略官汪光武指出，过去这20年，绝大部分建材行业已经发展起来，中国的户籍人口住房率达到90%，刚需还有很多。现在家居建材行业的消费中，50%是刚需，30%改善性需求，消费人群发生了很大变化。随着城镇化的持续，一线城市已经不适合刚需人群的需求，甚至未来二线城市包括杭州、南京也是，现在面临的市场环境，也意味着家居建材行业迎来了新拐点。

图森木业总裁王维扬

  图森木业总裁王维扬透露，疫情对类似图森木业这样的企业影响主要有几方面，一是，图森木业60%的用户都是企业家，以前大部分时间在奔波，今年却长期在家，很多需求因此改变，以前空间布局上不讲究或者不考虑的一些东西，例如要有书房、茶室，现在都需要了，因此企业做产品研究时也要考虑更多。

  目前国内的消费属于是分级消费，就是大品牌、小而美，更多是圈层的消费。王维扬依然看好2021年的市场，图森木业也将从产品力、服务和营销力等方面着力，研究消费需求。

家居总裁闭门论坛现场

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