一年一度的“双11”大战在即,各个品牌为推爆品纷纷发力,如何在纷繁的营销信息洪流中脱颖而出,成为每个品牌考虑的重点。据相关报告数据显示,今年双11天猫宠物智能化商品的增速超过1000%,宠物电商经济飞速崛起。借势这庞大的市场需求,美的以萌宠话题为切入口,结合自身产品玩出了不一样的双十一营销新花样。
11月8日,美的在深圳福田星河COCO PARK星空广场搭建了快闪店“美的萌宠智愈所”,以三大抖音网红萌宠撬动流量,以“主子”和“铲屎官”的“相互智愈”为情感链接,以线下深度场景体验为转化契机,将美的三款主推产品——美的免弯腰P7吸尘器、美的智能扫拖机器人M7 Pro、美的小漩涡宠物饮水机成功引爆,交出了一份漂亮的营销答卷。
今天就让我们一起来看看,美的这场营销活动,对双十一难题的拆解应对之法。
(“美的萌宠智愈所”活动现场)
吸猫撸狗,精准撬动“铲屎官”流量
在双十一大战中,首先要做的是引起消费者的注意。如果不能第一时间抓住眼球,恐怕就会被淹没在庞大的信息洪流中。
而要说到最吸引消费者的元素,萌宠具有天然的优势,而且随着人们养宠观念的转变,萌宠地位提高,现在也受到更多关注。
美的抓住这点,在此次“双11”前哨站选择以萌宠撬动流量。在“美的萌宠智愈所”,美的邀请了@吉哥、@果冻是只可爱猫、@大战柴柯夫斯基三大抖音网红萌宠出席活动,同时设置“萌猫治愈处”。现场不仅猫屋、懒人沙发、萌童玩具应有尽有,还可以享受与三大网红萌宠的零距离互动,更有专业摄影帮大家留下治愈瞬间。
(三大网红萌宠现场互动)
“主子”号召,还能现场吸猫撸狗,哪个“铲屎官”有抵抗力?美的牢牢抓住这份难以自拔的喜爱,成功引起了上百万粉丝的注意,活动现场“铲屎官”们主动分享的UGC内容,也实现了活动的二次裂变传播。
搭建生活化场景,追击“痛点”实现市场教育
“观众”到场后,想要实现转化,还需要完成消费者教育的问题,因此,营销需要着眼于解决用户的痛点,吸引消费者深度参与。
为此,“美的萌宠智愈所”精心架设了五大活动区域,除了“萌猫治愈处”,还搭建了“美的宠物义诊室”、“美的智愈产品体验区”、“萌宠智愈故事分享区”,以及“美的&全心犬意萌宠领养区域”,通过营造宠物爱好交流的氛围,吸引“铲屎官”们主动关注参与。
(“铲屎官”大型聚会欢乐现场)
另外,美的抓住宠物生活环境和健康成长的难题,在“美的智愈产品体验区”还原了喵星人掉毛、汪星人拆家等灾难现场,也讨论了舔毛和到处找水喝等令人头秃的难题。
由于这些痛点经常“扎心”,美的清洁电器的出场自然甚至更值得期待。美的智能扫拖机器人M7 Pro拥有高频振动功能,模拟人工擦拭,既能让地板时刻干净,能变成宠物尽情玩耍的玩具;小漩涡宠物饮水机的UV杀菌功能可以让爱宠健康喝水,模拟活水出水的功能对“主子”更是极大的吸引力;美的小喵多功能空气净味器精致小巧,智能除菌让“铲屎官”避开异味的干扰;美的P7吸尘器不仅可以将“隐秘的角落”打扫干净,也避免了“铲屎官”们弯腰的痛苦……
(美的P7免弯腰吸尘器可清洁“隐秘角落”)
(小漩涡宠物饮水机让主子随时喝到健康的水)
(美的小喵多功能空气净味器)
(扫拖机器人M7 Pro不止能吸引猫咪)
在深入生活的场景体验中,宠物的健康问题,以及三大产品的便利性和强大功能被消费者主动认知了解,美的在潜移默化中完成了市场教育。
“智愈”萌宠,暖心话题赋予产品情感因子
值得注意的是,在此次营销活动中,美的以“相互智愈”为情感共鸣点,更有效赋予了产品情感的价值,达到更出彩的效果。
纵观整场活动,其主要话题为“萌宠的智愈故事”,通过鼓励分享“主子”和“铲屎官”之间的暖心故事,巧妙提出一个观点——萌宠治愈了我们疲惫的心灵,我们也希望宠物能在清洁健康的环境下成长。
(宠物也是家庭的重要成员)
基于此,美的家电也被赋予了“感恩”、“关怀”的情感因子。用户在购买、使用时,会更多体会到“感谢宠物的陪伴”以及“互相智愈”的美好情感。相信这些也将转化为对产品的购买意愿和消费者对美的的品牌感知,在实现销量转化的同时,更有力地沉淀着品牌价值。
美的的这场营销,深入生活,以养宠痛点为表,以“相互智愈”为情感核心,给了消费者两个心甘情愿购买好物的理由,可以说十分精彩!双11大战还在继续,接下来还会有怎样的精彩案例,让我们拭目以待!
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